Min köpupplevelse var mycket bra. Kundservicen var snabb, hjälpsam och kunnig. Det finns många olika alternativ av linser att välja mellan, och leveransen var dessutom snabb. Jag är mycket nöjd med bå... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag känner att linser är väldigt bra, det kan uppfattas lite känslig första dagen men så fort ögat har vänjat sig så kommer det vara perfekta. Priset är också väldigt bra, jag rekommenderar det starkt... Se mer
Företaget har svarat
Fick varorna levererade på utsatt tid. De var bra förpackade samt hade ett utgångsdatum i Maj 27, varav jag är nöjd med min beställning. Man kan inte begära mer än så.
Företaget har svarat
Grymt sköna linser som satt perfekt, betydligt bättre skärpa än förra modellen! Snabb leverans, fick förvarning om att de kunde dröja fyra veckor men de kom på mindre än en vecka!
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 1 av de 6 bästa företagen i Leverantör av kontaktlinser
- Nr. 3 av de 9 bästa företagen i Glasögongrossist
- Nr. 1 av de 8 bästa företagen i Solglasögonbutik
Skrivet av företaget
Lenson AB grundades år 2004 och har sitt säte i Stockholm. Vår affärsidé är att ha marknadens kundvänligaste erbjudande av varor och tjänster inom ögon- och synvård.
Skrivet av företaget
- Optikexperter
- Ögonhälsa och syn är vårt fokus och vi vill hjälpa dig att ta hand om dina ögon på bästa sätt! Kontakta våra optikexperter på kundservice för råd på 020-455 455 eller maila support@lenson.com.
- Leveranser och returer
- Vi har otroligt snabba leveranser på våra lagervaror - ofta har våra kunder sina kontaktlinser hemma i brevlådan nästkommande vardag! Vi erbjuder 90 dagars öppet köp på kontaktlinser, tillbehör och solglasögon samt 365 dagars öppet köp på glasögon. Returen är gratis!
- Clickand Reload™
- Vår smarta funktion Clickand Reload gör att du enkelt, med ett fåtal klick, kan beställa samma laddning linser som senaste beställningen. Vi räknar ut när dina linser borde vara slut ifall du använt dem frekvent. Ett påminnelsemail skickas till dig och därifrån kan du enkelt klicka dig vidare för att beställa samma laddning igen.
Prisgaranti
Det är viktigt att du känner dig trygg när du handlar hos oss.
Om du skulle hitta en identisk produkt till ett lägre pris hos en annan svensk nätbaserad återförsäljare, inom 14 dagar från köpdatum, betalar vi tillbaka mellanskillnaden på produkten.
Kontaktuppgifter
Österögatan 4, 164 29, Stockholm, Sverige
- 020-455 455
- support@lenson.com
- www.lenson.com/se
4,5
Utmärkt
15 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra service o snabb leverans😊
22 augusti 2026
Bra pris och snabb leverans!
27 augusti 2026
Snabbt och smidigt
Har i flera år beställt linser på Lenson
Och det har aldrig varit några problem, snabbt och smidigt
22 augusti 2026
snabbt svar.
21 augusti 2026
Makulerad beställning och ingen återbetalning.
Jag fick precis ett meddelande om att de inte kommer att leverera mina beställda linser pga att det var problem med leverans tidigare. De kunde ju ha ringt eller hört av sig innan de bara makulerade min order. Om jag ändå vill ha min order jag betalat för måste jag enligt kundtjänst göra en helt ny beställning till ett dyrare pris då länken jag beställde via nu upphört. Tror snarare att de inte ville sälja till de lägre priset och väljer att makulera av del anledningen. Har inte fått någon återbetalning heller.
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Snabb leverans.
25 augusti 2026
Svar från Lenson
Tack för din fina recension! Så roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen. Varmt välkommen tillbaka!
Fick skicka tillbaka då jag fick fel…
Fick skicka tillbaka då jag fick fel styrka på linserna. Var delvis skyldig själv men gick smidigt att skicka tillbaka och göra en ny beställning och fick en snabb leverans och återbetalning för felbeställning via Klarna.
13 augusti 2026
Svar från Lenson
Tack för din fina recension! Vad skönt att höra att returen och den nya beställningen gick smidigt och att du fick snabb leverans och återbetalning. Varmt välkommen tillbaka!
Jag köper alltid mina kontaktlinser…
Jag köper alltid mina kontaktlinser från lenson och alltid nöjd.
24 augusti 2026
Svar från Lenson
Tack för din fina recension! Så roligt att höra att du är nöjd med linserna. Varmt välkommen åter!
Snabbt och smidigt!
23 augusti 2026
Svar från Lenson
Tack för din fina recension! Så roligt att höra att allt gick snabbt och smidigt. Varmt välkommen tillbaka!
Svar från Lenson
Tack för din fina recension! Så roligt att höra att du är nöjd med vår snabba och smidiga service och våra priser. Varmt välkommen tillbaka!
Snabbt och enkelt
Enkelt att beställa och snabb leverans. Recept från föregående beställningar sparas, vilket är suveränt.
20 augusti 2026
Svar från Lenson
Tack för din fina recension! Så härligt att höra att du uppskattar den enkla beställningen, snabba leveransen och att dina recept sparas. Varmt välkommen tillbaka!
Svar från Lenson
Tack för din feedback! Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice via telefon eller mejl, så hjälper vi dig gärna vidare och ser över en bra lösning.
Enkelt att beställa
22 augusti 2026
Svar från Lenson
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du upplevde beställningen som enkel och smidig. Varmt välkommen tillbaka!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.