Leksaksaffären.com Omdömen 

5 201
•
TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 1 266 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många nöjda kunder lyfter varmt fram den mycket snabba leveransen och det breda utbudet av spännande produkter som gör beställningen smidig. Konsumenterna uppskattar dessutom de förmånliga priserna och att varorna stämmer väl överens med bilderna på hemsidan. Vissa recensenter var inte nöjda med att en del mottagna varor uppvisade felaktigheter eller var trasiga vid leverans. En del personer upplevde även att leksaker kunde ha skador, sakna viktiga delar eller helt enkelt inte fungera som förväntat. Några köpare noterade också att frakten kunde ske vid oväntade tillfällen eller att kundtjänstens återkoppling tog tid.

Ämnen som oftast nämns

Delivery service

Kunder hade positiva upplevelser med leveranstjänst, då konsumenter uppskattar den snabba och säkra... Se mer

Product

Kunder noterar konsekvent positiv upplevelser med produkt och framhäver att de fina sakerna stämde överens... Se mer

Quality

Recensenter nämner positiv feedback om kvalitet med varor i utmärkt skick som uppfyller förväntningarna och... Se mer

Price

Användare beskriver positiva interaktioner med priser som upplevs som både rimliga och förmånliga, och... Se mer

Order

Recensenter belyser positiva aspekter av beställning, och konsumenter uppskattar den smidiga processen samt... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är av naturen skeptisk att handla på nätet. Mitt köp hos er var däremot en överraskning trots rean. Mycket bra kvalitet höll färg o form efter tvätt. Snabb leverans sååå jag återkommer helt klart.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Med varorna är jag nöjd, men dom kom lite hipp som happ, det hade ni skrivit om men jag insåg inte konsekvenserna, har flera mil att hämta så inga fler beställningar av er, möjligen om det är en vara

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och smidig affär och leverans. Ni har ett riktigt bra utbud av Intex pool leksaker och fortsätter ni med det så kommer jag att vara beredd att spendera mycket pengar och tid hos er .

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En billig produkt av hög kvalitet!! Det var en starship entreprise som jag har som prydnad. Den var nedsatt från 699kr så det går inte att generalisera men allt gick smidigt!

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Leksaksaffär
  2. också i
  3. Babyaffär
  4. Barnbutik
  5. E-handel
  6. Leksaksbutik

Skrivet av företaget

Leksaksaffären.com finns här på nätet och som fysisk butik i Hallsberg. Vårt mål är att ha ett brett och attraktivt sortiment med leksaker till barn i alla åldrar. Sortimentet uppdateras kontinuerligt och ni hittar alltid de senaste trenderna hos oss! Välkomna!


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(5 201)

1 059 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dålig kvalitet och oprofessionellt bemötande

Dålig kvalitet och oprofessionellt bemötande

Jag köpte en ny Disney Frozen-handduk från Lekaksaffären, men produkten jag fick var defekt. Det fanns små hål och tråddragningar i tyget, och sömmen längs sidan var sprucken. Handduken var helt oanvänd – jag vecklade bara ut den för att kontrollera den. Jag upptäckte skadorna direkt och reklamerade produkten samma dag som jag tog emot den. Jag bifogar bilder så att andra kunder själva kan se skicket på varan.

Det som gjorde upplevelsen ännu sämre var bemötandet från kundtjänsten. Fredrik, som arbetar på Lekaksaffären Sverige AB, skrev att sådana avvikelser är något man får räkna med och rekommenderade mig dessutom att inte köpa fler handdukar från dem, eftersom nästa handduk sannolikt skulle se likadan ut.

Jag tycker att det är ett oacceptabelt och oprofessionellt sätt att bemöta en kund. Jag köpte en ny produkt från en butik och förväntade mig naturligtvis att den skulle vara i gott skick. Att hänvisa till att fabriksfel och skador är normala avvikelser är inte ett rimligt svar på en reklamation.

Jag förväntar mig att en butik tar ansvar för defekta produkter och bemöter sina kunder respektfullt. Tyvärr har den här upplevelsen gjort mig mycket besviken och minskat mitt förtroende för företaget.

Bilderna på handduken visar tydligt varför jag är missnöjd. Jag rekommenderar andra kunder att kontrollera sina produkter noggrant direkt vid leverans.

28 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De levererade en produkt som var delvis…

De levererade en produkt som var delvis defekt. När jag reklamerade via mail fick jag inget svar. Jag mailade igen, de svarade men det hade gått tid. De ville att jag skulle skicka in allt och inte bara det som var defekt. Problemet var att det var en födelsedagspresent och det hade gått lång tid innan de svarade mig, min dotter hade redan lekt med och tappat bort nån del av det som inte var defekt. Det slutade med att jag fick betala fullpris för den defekta produkten.

2 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Köpte 2 stora pkt med fotbollskort

Köpte 2 stora pkt med fotbollskort. Fick 2 identiska paket där det utöver svenska spelare var mest spelare från Irak, Turkiet och Bosnien. Alltså nästan inga barnen kände till. Besvikelse då de betalade 329kr för dessa.

30 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Leksaksaffären.com

Svar från Leksaksaffären.com

Det var tråkigt att ni inte fick korten ni önskade, men vi kan aldrig garantera vilka samlarkort som finns i förpackningarna tyvärr.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer