Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Launched online in 1999, LuisaViaRoma.com is a 100% privately owned top online luxury fashion destination featuring a curated selection of established designers side by side with the best emerging talents. The website offers a wide selection of clothes, shoes and accessories for men, women and kids from the most prestigious fashion designers such as Balenciaga, Burberry, Gucci, Valentino, Fendi, Saint Laurent, Givenchy, Prada, Bottega Veneta, Loewe, Moncler, Off White, Heron Preston as well as a dedicated section of home, design, and beauty products.
3,6
13 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fantastisk upplevelse hos LVR!
Jag är väldigt nöjd med mitt köp hos LuisaViaRoma. Snabb leverans, smidig checkout och produkterna håller hög kvalitet. Älskar att man kan samla poäng och få fina erbjudanden. Kommer definitivt handla här igen!
Love my shoes! Ordern hanterades och packades snabbt. Spårbart paket som var enkelt att följa,
Rekommenderar!
Snabba, välsorterade och lätta att beställa grejer från.
Den enda nackdelen att dem använder UPS som leverantör. Därför får man ALDRIG order i tid och hemlevererat. UPS kuriren dumpar paket på ett accesspoint och i bästa fall skickar ett meddelande om det. I värsta fall får man ingen meddelande alls och när man letar själv efter sin paket, händer att det blev returnerat.
Svar från Luisaviaroma.com
Dear Anna,
thank you for taking your time for this review.
We are glad you are satisfied with your shopping experience with LUISAVIAROMA.COM but regret, you have experienced an issue about your delivery. The courier will attempt delivery and should they not find you available at that address, they might deliver your parcel for self pick-up at the nearest Service Point.
Please be reminded that we send an email confirmation at dispatch to all our clients which allows them to verify the exact location at any given moment. Should you need any assistance in the meantime, you can contact us anytime at customerservie@luisaviaroma.com
Thank you.
Customer Service Team
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
