Conrad Electronic SE Omdömen 

Blufföretag, varning handla alldrig här

Skapligt utbud och priser men usel kundservice, obefintlig kundvård och till synes noll hänsyn gällande miljön.

Jag köpte ett arbetsbord till garaget, fick hem det kontrollerade det och kände mig så långt nöjd. Såg sedan att Conrad sänkt priset med 500 kr och eftersom jag var inom perioden för öppet köpt tänkte jag att de enkelt kan justera min faktura såsom vilken vettig butik som helst skulle göra.
Nej det var totalt omöjligt för Conrad att lösa. De ville jag att jag skulle packa ihop bordet igen och skicka tillbaks det till Tyskland för att samtidigt beställa exakt samma vara på nytt. Det upplägget är för mig helt hål i huvudet. Det är till att börja med ett fullständigt onödigt besvär för mig som kund, speciellt om man som jag redan kontrollerat varan och sedan lämnat den stora förpackningen till återvinningen. Utöver besvär för mig är det också en extra belastning för miljön som ingen vinner på.

Detta totalt värdelösa förslag från Conrad där de visat noll förståelse för varken mig eller miljön gör att inget annat än lägsta betyg kan lämnas från min sida.

Kunde inget om produkten vid fråga. Hänvisade till dokumentation som endast behandlade garantier, inte produkthandhavande.
Leverans :
UPS, beställning konfirmerad 23/4.
29/4 nu , UPS försenade, skall köra ut idag. Får besked efter att leveranstid gått ut att status satt till ”ombokad leverans begärd”.
Vad i h-vete sysslar de med.
Undvik contrad.se tills en kundservice som överhuvudtaget är intresserade av att hjälpa till existerar, samt när de väljer ett leveranssystem som kommer på utsatt leveranstid. (Flera dagars försening med UPS)

Du kan inte ringa och fråga dem om något allt sker digitalt och returer kostar ca 100Kr

Akta er då detta är helt oseriöst att ha en .se domän och inte ens svara på telefon. Handla av säljare ni kan prata med annars kan det bli en dyr upplevelse

Fem stjärnor! Kundtjänst löste ett problem med en defekt produkt och skickade en ny direkt.
Kommer fortsätta handla från Conrad, utmärkt kommunikation och kundservice!

Supper geräte