Compumail Omdömen 

Köpte en hdmi-kabel som inte klarar av att hålla en stabil HDCP-handskakning vid 4K/HDR-belastning, trots att den skulle vara HDMI 2.1 spec.
Försöker få tag på kundtjänst. Chatten funkar inte alls. Deras mycket röriga hemsida med märkliga förkortningar som RMA är mycket svår att navigera sig igenom. Lyckas upprätta ett ärende. Får ett mail som jag ska svara på för att få en returfraktsedel, svarar på det. Får ingen returfraktsedel. Ringer kundtjänst, då chatten fortfarande inte funkar. Kundtjänsten är på danska och engelska, blandat. Kommer fram till någon som pratar engelska. Det visar sig att chatten inte funkar för att deras Ai-bot kräver att man accepterar cookies. Kommer aldrig acceptera vare sig cookies eller ai-bottar, det tyder på ett oseriöst företag båda två. Fick ingen större klarhet i om jag kommer att få någon returfraktsedel. Eventuellt svarar dom väl så småningom på mitt mail. Kommer inte handla från det här företaget igen, i synnerhet inte om deras kundtjänst är AI.

Varning, blanda inte ihop med Compusalg (Compu-mail är en skojarsida)!

De levererade visserligen i tid, men varan gick sönder och de förhalade reklamationen så gott de kunde genom att hitta på egna villkor. Eftersom jag är jurist och undervisar i köprätt hjälpte jag dem med lagstiftningen, men de slutade svara och betalade inte tillbaka fullt för varan. Myndigheterna har försökt kontakta dem och informerat både om olagliga villkor och att de är skyldiga att betala tillbaka pengarna, men företaget slutar svara.

Skulden är för liten för att jag ska ta saken till domstol, men det här är inte ett seriöst företag.

Företaget uppfyller inte de krav som framställs till verksamhetsutövare som säljer B2C enligt konsumentköplagen.
Bl a har man villkor avseende returer av trasiga varor som är uppenbart orimliga och därmed olagliga.

Du köper en vara och ska betala med Klarna, vilket innebär att du måste identifiera dig med BankID.
 ändå får du ett mejl från företaget som säger att du måste verifiera order genom att ringa till Danmark?!
Undrar om de får någonting sålt med det upplägget ?👎🏽

Bluff. Baställde mobil med Klarna betalning. Fick mail dagen efter att jag måste konfirmera ordern genom att ringa dem. Det gick inte att komma fram.

Reklamerade en Apple MagSafe laddare som slutat fungera. Inga som helst problem att reklamera. Gratis returfrakt samt snabb hantering. Bara +++

Fakturerade svensk företagskund i SEK med dansk moms som inte går att lyfta.

Sämsta tänkbara kundservice. Köpte en ASUS router som jag endast fick 3 Mbit/s även när datorn var kopplad direkt i routern med kabel. ASUS support sa att jag skulle vända mig till återförsäljaren. Mailade med dem flera gånger och fick skicka tillbaka routern till dem i Danmark. Fick en adress av dem men inte instruktionen att det var tvunget att skickas med utkörning. Normalt brukar man ju få en returetikett att skriva ut. Fick betala 330 kr för att skicka tillbaka och sen hämtar de inte ut paketet trots att jag mailade och bad dem fixa det. Kunde lika bra slängt pengarna i sjön för både router och frakt.

Relativt snabb frakt trots att det skickas från Danmark, så det är bra betyg.

Usel kundservice. Korta och otydliga svar. Därefter blir ordern annullerad

Dom skickade snabbt. Ända dåliga jag har att säga är att jag hade problem med att logga in på hemsidan och chatta med kundtjänst, kundtjänsten på telefonen är på engelska

Snabb leverans, bra pris men de skickade fel färg av det jag köpt. Så nu behöver jag returnera den och vänta ännu längre :(

Kontinuerlig kommunikation och snabb leverans. Jag är nöjd.

Grymt snabb behandling/leverans av order ger absolut högsta betyget, starkt jobbat.
Med en sådan snabb service och god leveransinfo gör att jag kommer tillbaka som kund.

Fantastiskt snabbt leverans och bra kvalitet !