Tack för alla hjälp med mig
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Bra bemötande och service.
Det är bra med service
Företaget har svarat
Effektiv med handlingen
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 24 av de 30 bästa företagen i Finansiella tjänster
- Nr. 5 av de 6 bästa företagen i Investeringstjänst
Skrivet av företaget
Hos Brocc kan du låna och spara. Vi hjälper dig sänka kostnaden för dina befintliga lån, avbetalningslösningar och dyra småkrediter och vi erbjuder trygga sparkonton med bra ränta. Vi levererar en enkel, trygg och smart lösning med bättre villkor anpassade för just dig och din situation. Vårt mål är att skapa en mer rättvis finansbransch. Möjligheten att kunna utmana och ge bättre villkor till alla är det som driver Brocc och oss som jobbar här. Vi vill vara en förebild för ansvarsfullt företagande, konsekvent agerande och rättvis behandling av alla våra kunder.
Kontaktuppgifter
Götgatan 78, 118 30, Stockholm, Sverige
- 0850121580
- help@brocc.se
- www.brocc.se
4,3
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Oseriös aktör.
Varning för Brocc via Lendo, Sambla och liknande låneförmedlare
Min upplevelse av Brocc har varit mycket negativ. Efter att ha fått positiva signaler och en offert som indikerade att lånet kunde beviljas blev jag ombedd att lägga ner tid på att skicka in lönespecifikationer, kontoutdrag och andra kompletterande handlingar. Trots att all dokumentation skickades in enligt instruktionerna valde Brocc i ett senare skede att avslå ansökan.
Problemet är inte att ett lån avslås. Problemet är att man som kund först ges intrycket att man uppfyller kraven och får förhoppningar om att lånet kommer att gå igenom. Därefter investerar man tid och energi i processen för att sedan mötas av ett avslag utan att de tidigare positiva signalerna leder någonstans.
Jag upplever att detta skapar falska förväntningar och innebär ett onödigt tidsslöseri för den som söker finansiering. Om kreditbedömningen ändå leder till avslag borde en mer grundlig bedömning göras tidigare i processen innan kunden behöver lägga tid på att samla in och skicka dokument.
Min rekommendation är därför att vara försiktig med Brocc via Lendo, Sambla och andra låneförmedlare. I mitt fall resulterade processen enbart i nedlagd tid, utan att något lån beviljades. Det finns sannolikt andra aktörer som erbjuder en tydligare och mer transparent låneprocess.
27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Brocc
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback. Det är viktigt för oss att lyssna på våra kunders erfarenheter för att ständigt förbättra vår service.
Vi tar dock inte upp eller diskuterar enskilda ärenden offentligt i detta forum. För att säkerställa att du får den hjälp och information du behöver, ber vi dig vänligen att kontakta vår kundservice direkt via help@brocc.se.
Tack för din förståelse och samarbete.
Vänliga hälsningar, Brocc Finance
Bra service
4 augusti 2026
Svar från Brocc
Hej!
Det är viktigt för oss att lyssna på våra kunders erfarenheter för att ständigt förbättra vår service.
Vi vill gärna be dig att att kontakta vår kundservice direkt via help@brocc.se för vidare feedback och framtida utvecklingar.
Detta då vi inte tar upp eller diskuterar enskilda ärenden i offentligt forum.
Tack för din förståelse och samarbete.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Snabba och tillmötesgående personal.
7 augusti 2026
VARNING TA INTE LÅN HOS BROCC VÄRSTA BANKEN
Varning för Brocc
Varning till alla
Ta inte lån hos Brocc Jag tycker att Brocc är en riktigt skitbank och min upplevelse är att de lurar folk och inte hjälper sina kunder när det blir problem.
Och snälla svara inte på min recension med ring oss så kan vi hjälpa dig jag har redan försökt få hjälp och tycker att det bara är skitsnack jag vill inte bli hänvisad till att ringa igen jag vill att ni faktiskt tar ansvar och hjälper era kunder.
Jag är extremt missnöjd och vill varna andra ta inte lån hos Brocc.
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Brocc
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback. Det är viktigt för oss att lyssna på våra kunders erfarenheter för att ständigt förbättra vår service.
Vi tar dock inte upp eller diskuterar enskilda ärenden offentligt i detta forum. För att säkerställa att du får den hjälp och information du behöver, ber vi dig vänligen att kontakta vår kundservice direkt via help@brocc.se.
Tack för din förståelse och samarbete.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Superbra bemötande och service
7 augusti 2026
Ubersnabb leverans
23 juli 2026
Allt bra bara
23 juli 2026
Brocc levererade nästan exakt vad vi…
Brocc levererade nästan exakt vad vi kom överens om och gjorde min levnadsstandard till en mkt trevligare vardag, helt klart värt det!
28 juli 2026
Bra ränta och snabbt beslut om lånet
28 juli 2026
Snabbt svar på godkännande
Snabbt svar på godkännande. Snabbt insättning av pengar. God kunskap på personal och bra information om total kostnader och räntor mm. Mycket bra bank.
18 juni 2026
Mycket trist att man inte meddelar dö…
Mycket trist att man inte meddelar då fasträntekonto går ut. Enda banken som inte gör det. Har förlorat mycket pengar då det betalats 0,05% (!!) i ränta. Känner mig grundlurad!
22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Brocc
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback. Det är viktigt för oss att lyssna på våra kunders erfarenheter för att ständigt förbättra vår service.
Vi tar dock inte upp eller diskuterar enskilda ärenden offentligt i detta forum. För att säkerställa att du får den hjälp och information du behöver, ber vi dig vänligen att kontakta vår kundservice direkt via help@brocc.se.
Tack för din förståelse och samarbete.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Svar från Brocc
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.