Länken för faktura eller betalningsavi i mailet fungerar inte. Har påtalat det för kundtjänst. De rekommenderade att logga in via appen men det gör det svårt att spara ner avin till bokföringen.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag skrev kontrakt på 6 månader men tydligen har det dataprogram. Istället för 4.600:-blev det bara draget 564:-. Fick faktura på 564:- men gick in på hemsidan och ändrade till 4.600:-. Funkade tydlig... Se mer
Företaget har svarat
Jag hade svårt att förstå hur jag skulle betala när jag inte kunde använda appen, men fick hjälp av Kundtjänst och kunde betala med Swish. Kunde vara bra att veta att inloggning görs med BankID.
Företaget har svarat
Betalningen med Swish var ok men jobbigt med ytterligare en betalningsmottagare( Svea) Rörigt med alla dessa appar jag måste ha för att genomföra betalningar.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Tillförlitliga finansiella lösningar. Svea Bank har decennier av erfarenhet av att hjälpa företag och privatpersoner med finansiella lösningar. Förutom tjänster som företagslån, krediter, fakturaservice, factoring, fakturaköp och inkasso har vi bland annat smarta betallösningar för e-handel, mobil och butik. Vi erbjuder även lån och sparande för privatpersoner. Svea är en koncern med finansiell verksamhet i ett flertal europeiska länder. Med fyrtio års erfarenhet av att hjälpa företag med deras likviditet är vi ett naturligt val för många företagare när de behöver en finansieringspartner. Sveas vision är att vara en ledande finansiell aktör i Europa. Med över 2 000 anställda över hela Europa – från rådgivare och lånespecialister till utvecklare och designers, skapar vi administrativa och finansiella lösningar för små och stora företag i alla branscher. Förutom tjänster till företag erbjuder vi även lån och sparalternativ för privatpersoner.
Kundtjänst – ett samtal bort
Skrivet av företaget
- Riktiga människor, riktiga svar, riktigt snabbt.
- https://www.svea.com/sv-se/privat/kontakt
Kontaktuppgifter
Sverige
- www.sveabank.com
Skaffa Svea Pay-appen
3,4
Medel
5 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Enkelt och bra!
5 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Enkelt att betala med swish
Enkelt att betala med swish, men saknar funktion att välja betalningsdatum, nu kan man betala direkt men om det är 10 eller 30 dagar till sista datum finns ingen funktion att välja datum i förväg utan man måste komma ihåg fakturan och betala några dagar före sista datum...
3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Ändringen av förfallodag ändrades…
Ändringen av förfallodag ändrades snabbt då varan inte hade levererats
5 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Eftersom jag har en äldre modell av…
Eftersom jag har en äldre modell av iPhone gick det inte att ladda ner SVEA appen.
Efter kontakt med företagets kundtjänst fick jag fakturorna via pdf på mailen och kunde på så sätt göra mig oskyldig.
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svea Bank
Hej Kerstin.
Vi beklagar att du hade svårt att använda vår app. Fakturorna finns även tillgängliga på vår hemsida https://mypages.svea.com/se/ men vi är glada att vår kundtjänst kunde hjälpa dig i ärendet. Vi uppskattar din feedback.
Önskar dig en fin fredag och trevlig helg!
Jag missade betaldagen för att jag…
Jag missade betaldagen för att jag aldrig fick en påminnelse att betaldagen gick ut.
20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svea Bank
Hej Roger.
Vi beklagar att betalningen missades. Gäller det en faktura för köp online kan du under inställningarna på Mina sidor https://mypages.svea.com/se/ och i vår app Svea Pay aktivera notiser. Då skickas ett meddelande tre dagar innan en faktura förfaller.
Vi önskar dig en fin fortsättning på dagen och veckan!
Smidig betalning
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svea Bank
Hej Monica!
Vad härligt att höra att du upplever betalningen som smidig. Tack för att du tagit dig tiden att lämna en recension.
Vi önskar dig en fin fortsättning på dagen och veckan!
Fick bara en betalningspåminnelse och…
Fick bara en betalningspåminnelse och inte någon faktura. Tycker de var dåligt
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svea Bank
Hej Jakob.
Vi beklagar att du endast mottog en betalningspåminnelse och inte fakturan. Kontakta gärna vår växel via 08-735 90 00 (måndag-fredag 8.00-17.00) så kopplar vi dig vidare till rätt avdelning inom Svea som kan kolla på ditt ärende.
Vi önskar dig en fin fortsättning på dagen och veckan!
enkel att betala
3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svea Bank
Hej!
Vi är glada att du upplever det enkelt med betalningen. Tack för att du har lämnat en recension, det uppskattas verkligen.
Önskar dig en fin fortsättning på dagen och veckan!
Det finns ingen anledning att krångla…
Det finns ingen anledning att krångla till det. Skicka E-post faktura, så betalar jag via min ordinarie bank.
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svea Bank
Hej.
På grund av banksekretessen har vi uppdaterat våra mejlutskick och fakturorna finns därför numera på Mina sidor https://mypages.svea.com/se/ och i appen Svea Pay. Vi tackar för din feedback.
Önskar dig en fin fortsättning på dagen och veckan!
Det är ingen företag som jag kommer att…
Det är ingen företag som jag kommer att anlita igen! Totalt katastrof!!!
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svea Bank
Hej.
Jättetråkigt att höra om ditt missnöje. Tack för din återkoppling.
Ha en fin torsdag och trevlig fortsättning på veckan!
Jag gjorde min betalning på Swedbank…
Jag gjorde min betalning på Swedbank via BG den 2026-08-28 och ni erhöll betalningen 2026-09-02, tycker det finns tröghet mellan er, på klarna går det på dagen
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svea Bank
Hej Tom!
Vi beklagar att det tog tid innan betalningen bokfördes. Det kan ta en till tre bankdagar och inga betalningar kan bokföras under helgen tyvärr. Vi tackar så mycket för din återkoppling och feedback.
Önskar dig en fin dag och trevlig fortsättning på veckan!
Insiktsfullt köp
– Jag tycker hela köpet av min vara eller produkt, gick väldigt snabbt, enkelt och smidigt. Kändes mycket bra faktiskt.
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svea Bank
Hej Bertil!
Vi är glada att höra att ditt köp gick snabbt, enkelt och smidigt. Tack för att du delar med dig av din positiva upplevelse!
Vi önskar dig en fin dag och trevlig fortsättning på veckan!
Det är jättesvårt att se hur mkt man…
Det är jättesvårt att se hur mkt man har kvar att betala, jag har iaf inte hittat det. Jag har fått ringa för aktuellt skuldsaldo.
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svea Bank
Hej Anna-carin.
Vi beklagar verkligen att det är svårt att hitta information om kvarstående belopp och att du har behövt ringa för att få ditt aktuella saldo. Vi tackar för din återkoppling och feedback.
Önskar dig en fin fortsättning på dagen och veckan!
bara bra rekomoderas
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svea Bank
Hej Stefan!
Jättekul att höra! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att lämna en recension.
Önskar dig en fin dag och trevlig fortsättning på veckan!
Påminnelseavgift 60:-!!
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svea Bank
Hej Leif.
Vid utebliven betalning kan ej avgift debiteras enligt betalningsvillkoren. Har du frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta vår växel via 08-735 90 00 (måndag-fredag 8.00-17.00) så kopplar vi dig vidare till rätt avdelning inom Svea.
Vi önskar dig en fin dag och trevlig fortsättning på veckan!
Svar från Svea Bank
Hej Mikael!
Vi är glada att höra att ni uppskattar tydligheten och användarvänligheten. Tack för att du lämnat en recension.
Önskar dig en fin fortsättning på dagen och veckan!
Det fungerar mycket bra
Det fungerar mycket bra, det enda konstiga är att man gör en uc koll varje gång även att man redan har ett konto hos Svea bank och har använt Svea Bank flera gånger.
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svea Bank
Hej Lars-Gunnar!
Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse och tackar för din recension. Gällande kreditupplysningen kan du kontakta vår växel via 08-735 90 00 (måndag-fredag 8.00-17.00) så kopplar vi dig vidare till rätt avdelning inom Svea som kan ge information.
Vi önskar dig en fin fortsättning på dagen och veckan!
Svar från Svea Bank
Hej!
Vi är så glada att höra att du upplever tjänsten som enkel. Tack så mycket för din fina återkoppling och recension.
Vi önskar dig en fin fortsättning på dagen och veckan!
Mycket nöjd…
Mycket nöjd har handlat flera ggr genom svea och lika smidigt varje gång
27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svea Bank
Hej Patrik!
Så roligt att höra att du är nöjd med vår betallösning. Vi tackar så mycket för att du tagit dig tiden att skriva en recension, det uppskattas verkligen.
Önskar dig en fin måndag och trevlig vecka!
Svar från Svea Bank
Hej!
Vad härligt att höra. Vi tackar så mycket för din återkoppling och recension.
Önskar dig en fin dag och trevlig vecka!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.