Billetto Omdömen 

5 397
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 215 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många kunder fann bokningsprocessen mycket enkel och okomplicerad, vilket gjorde det lätt att köpa biljetter. Recensenter betonade ofta snabbheten och smidigheten i att beställa biljetter, med snabba leveranser via e-post eller mobil. Den övergripande användarupplevelsen, inklusive att hitta evenemang och ta emot biljetter, beskrevs ofta som tydlig, problemfri och mycket positiv. Vissa kunder upplevde dock svårigheter med att hitta evenemang eller navigera på webbplatsen, vilket ibland krävde extra ansträngning. Några andra personer ansåg också att tjänsten inkluderade otydliga extra avgifter för SMS-biljetter eller påminnelser, samt problem med att faktiskt ta emot de beställda biljetterna.

Ämnen som oftast nämns

User experience

Konsumenter tycker att användarupplevelsen är positiv, och många beskriver den som enkel, smidig och snabb.... Se mer

Order

Recensenter nämner positiv feedback om order, och många upplever beställningsprocessen som enkel, smidig och... Se mer

Booking process

Kunder delar positiva åsikter om bokningsprocessen, som beskrivs som enkel, snabb och smidig. Många... Se mer

Website

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med webbplatsen; många konsumenter fann det enkelt och smidigt... Se mer

Service

Kunder noterar tvetydiga upplevelser med service, där vissa uttrycker glädje över snabb och smidig... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ni har trevliga medarbetare som alltid hjälper till med samma sak som jag glömt bort. Nu har vi inte gjort något eget på länge så nu har jag väl glömt ännu mer tyvärr men jag återkommer så fort vi är... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att använda bokningen även för en gamling som jag. Konserten var en höjdare. Tänk att vi i nordvästra Skåne kan för en rimlig peng få två världspianister till knappt priset av en !

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var väldigt lätt att köpa biljett via Billetto. Fick den på mobilen och på mejlen så att jag även kunde skriva ut en papperskopia. Inga konstigheter när jag gick på festivalen och använde biljette... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt köp, hade beställt biljetter till Ohsabanan men hann inte åka mer än 7 minuter när gick loket sönder, men inga problem att få återbetalning 👍

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Biljettförsäljning

Skrivet av företaget

On Billetto you can sell tickets for your event, be it a concert, live music, course, theme party, school party, festival, dance event, sports event or something entirely different. Billetto is present in 13 European markets - start your ticket sales today.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 79 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(5 397)

807 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkel bokning och hjälpsam kundservice!

Enkel bokning och hjälpsam kundservice!

7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billetto

Svar från Billetto

Tack för din recension ⭐️

Vad roligt att höra att du upplevde bokningen som enkel och vår kundservice som hjälpsam 😊

Du är alltid välkommen att höra av dig om du behöver hjälp igen.

Med vänliga hälsningar
Billetto Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att beställa biljetter

Lätt att beställa biljetter. Bra utbud av konserter.

6 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billetto

Svar från Billetto

Tack för din recension ⭐️

Vad roligt att höra att du tycker det är enkelt att beställa biljetter och att du uppskattar utbudet av konserter 😊

Du är alltid välkommen att höra av dig om du behöver hjälp med något framöver.

Med vänliga hälsningar
Billetto Support

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

+ snabbt och enkelt att boka

+ snabbt och enkelt att boka
- alla tillägg visserligen ej obligatoriska

21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billetto

Svar från Billetto

Tack för din recension ⭐️

Vad roligt att höra att du upplever bokningen som snabb och enkel 😊

Vi förstår också din kommentar kring tillval. De är alltid frivilliga, men vi tar med oss din feedback för att göra det ännu tydligare i köpprocessen.

Med vänliga hälsningar
Billetto Support

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

god service

god service

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billetto

Svar från Billetto

Hej Lars,

Tack så mycket för dina 4 stjärnor och för din fina kommentar! 🌸
Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen i framtiden.

Team Billetto.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bokningen fungerade utmärkt.

2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billetto

Svar från Billetto

Tack för din recension ⭐️

Vad roligt att höra att bokningen fungerade utmärkt – det är precis den upplevelsen vi vill ge.

Med vänliga hälsningar
Billetto Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det gick bra att beställa biljetter.

29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billetto

Svar från Billetto

Hej,

Stort tack för att du tog dig tid att dela din feedback 😊

Det är verkligen glädjande att höra att det gick bra och smidigt att beställa biljetter. Vi arbetar kontinuerligt med att göra processen så enkel och tydlig som möjligt, så det betyder mycket att det också upplevs så från din sida.

Vänliga hälsningar,
Team Billetto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt smidigt att boka

Enkelt smidigt att boka

29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billetto

Svar från Billetto

Hej,

Stort tack för att du delade din feedback och för dina 5 stjärnor 😊 Det uppskattas verkligen!

Vänliga hälsningar,
Team Billetto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att vara kund.

Lätt att vara kund.

26 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billetto

Svar från Billetto

Hej,

Tack så mycket för din recension 😊

Vad härligt att höra att du upplever det som lätt att vara kund hos oss.

Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse!

Vänliga hälsningar,
Team Billetto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Återköp av biljett gick smidigt när ett…

Återköp av biljett gick smidigt när ett femköp från min sida gjordes. God och snabb service

30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billetto

Svar från Billetto

Hej,

Tack så mycket för din recension 😊 Vad bra att höra att återköpet av dina biljetter gick smidigt och att du upplevde snabb och bra service.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse!

Vänliga hälsningar,
Team Billetto

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Girigt värre

För att vara en sådan simpel tjänst fick jag klicka ur tre "erbjudanden". Att ha separata avgifter för både SMS-biljetter OCH påminnelse-SMS påminner mer om desperation än om någon bra service. I övrigt fungerade bokningsprocessen bra och till deras försvar var det tydligt att alla dessa extra avgifter lades på köpessumman i slutändan.

28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billetto

Svar från Billetto

Hej Magnus,

Tack för din feedback – vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse.

Vi är ledsna att de extra tillvalen upplevdes som frustrerande. De tjänster du nämner, som SMS-biljetter och påminnelser, är helt frivilliga och går att välja bort, just för att ge flexibilitet beroende på vad man som kund föredrar. Vi förstår samtidigt att det kan kännas som onödiga steg i köpprocessen, och vi tar med oss din synpunkt i vårt fortsatta arbete med att förbättra upplevelsen.

Vad gäller avgifterna försöker vi alltid vara transparenta, så vi uppskattar att du också lyfter att detta framgick tydligt innan köpet slutfördes.

Tack igen för din ärliga feedback!

Team Billetto

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

lätt och smidigt

27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billetto

Svar från Billetto

Tack för de fina orden ⭐️

Vad härligt att höra att du upplevde det som lätt och smidigt 😊 Det är precis så vi vill att det ska fungera.

Med vänliga hälsningar
Billetto Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

enkelt och bekvämt

enkelt och bekvämt

26 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billetto

Svar från Billetto

Tak for din anmeldelse ⭐️

Vad härligt att höra att du upplevde det som enkelt och bekvämt 😊 Det är precis så vi vill att det ska kännas att använda Billetto.

Med vänliga hälsningar
Billetto Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hade mailkontakt idag

Hade mailkontakt idag, snabbt svar uppskattas mycket. Har tidigare varit i kontakt med Billetto angående en annan fråga, då ringde jag och även då snabbt och trevligt svar. Bra att möjlughet att ringa finns.

27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billetto

Svar från Billetto

Tak for din anmeldelse ⭐️

Det är fantastiskt att höra att du har haft en bra upplevelse både via mejl och telefon, och att du har fått snabba och trevliga svar 😊 Det betyder mycket för oss att vår support är lätt att komma i kontakt med.

Med vänliga hälsningar
Billetto Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt att beställa biljetter och få…

Enkelt att beställa biljetter och få dem punk

2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billetto

Svar från Billetto

Hej Maria,

Tack för din fina recension och de 5 stjärnorna! ⭐
Vi är glada att höra att du upplevde det som enkelt att beställa biljetter och få dem levererade smidigt.

Varmt välkommen tillbaka!

Team Billetto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt och bra översikt.

24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billetto

Svar från Billetto

Hej Anders,

Tack för din fina recension och 5 stjärnor! ⭐
Vad roligt att höra att du upplevde det som smidigt och med bra översikt.

Hoppas vi får hjälpa dig igen snart!

Team Billetto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra snabbt och enkelt att…

Mycket bra snabbt och enkelt att beställa

26 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billetto

Svar från Billetto

Hej Mikael,

Tack för din fantastiska recension och 5 stjärnor! ⭐
Vad roligt att höra att du upplevde det som snabbt och enkelt att beställa.

Varmt välkommen tillbaka!

Team Billetto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd med köp.Lätt att boka.


Nöjd med köp.Lätt att boka.

23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billetto

Svar från Billetto

Hej Ulla,

Tack för din fina recension och 5 stjärnor! ⭐
Vad härligt att höra att du är nöjd med ditt köp och att det var lätt att boka.

Varmt välkommen tillbaka!

Team Billetto!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt!

25 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billetto

Svar från Billetto

Hej Andrea,

Stort tack för din fina recension och 5 stjärnor! ⭐
Härligt att höra att du är så nöjd – det uppskattar vi verkligen.

Hoppas vi får se dig igen snart!

Team Billetto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och smidigt!

24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billetto

Svar från Billetto

Hej Berit,

Stort tack för din recension och 5 stjärnor! ⭐
Kul att höra att du tyckte det gick snabbt och smidigt.

Hoppas vi får hjälpa dig igen snart!

Team Billetto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

For höga krav att kunden alltid ska utvärdera. Ni gör ett jobb. Låt mig koncentrera mig på mitte

Varför krav på kunden om att skriva en text.

24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billetto

Svar från Billetto

Hej Monica,

Tack för din feedback och för att du tog dig tid att dela dina tankar. ⭐
Vi förstår att det kan kännas som ett extra steg att lämna en recension – det är helt frivilligt och något vi erbjuder för de kunder som vill dela sin upplevelse.

Din synpunkt är viktig för oss, och vi tar den med oss i vårt fortsatta arbete. Tack igen!

Team Billetto

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer