Missguided Omdömen 

Beställde flertalet varor som skickades i flera olika paket. När jag sedan ville returnera produkterna sa Missguideds kundsupport att man kunde skicka tillbaka flera paket på samma retursedel, vilket man sedan inte kunde.
När jag bad om retursedlar för resterande paket så gick inte detta att ta fram, kundsupport bad mig skicka paketen från Sverige till UK med ”self post” och angav en returadress.
När jag sedan ställde frågan angående frakten fick jag en ny returadress.
Såhär höll de på tills jag gav upp och fick behålla produkter värda 2000kr.
Produkterna jag ville behålla var fina, true to size och prisvärda.
Produkterna som jag ville skicka tillbaka var i dålig kvalitet, annat material än angivet i beskrivningen, dålig passform och snett sydda.
Missguided vill gärna ta emot din beställning men är inte särskilt intresserade av att göra rätt för sig. Lurendrejeri

Sämsta företag någonsin.
Mottager en vara som är i sönder. Missguided vägrar att hjälpa mig med detta. Trots att betalningen är överförd till deras konto så tycker dom att jag ska vända mig till paypal som köpet gjordes igenom för att få tillbaka mina pengar. Trots att pengarna är överföra till deras konto. Företaget vägrar att hjälpa mig. SISTA gången jag någonsin beställer från detta URUSLA företag.

Jag gjorde retur på varan, fick bekräftelse mail och ytterligare ett mail som var någon form av återbetalningsbekräftelse. Då jag valt Klarna som betalningsmetod så fyllde jag även i retur inne på Klarna. En månad senare får jag mail från Klarna att missguided inte bekräftat min retur så återbetalningen ligger fortfarande som pausad och kan behöva betalas av mig om inte missguided bekräftar... jag har mailen kvar och hoppas att det räcker som bevis. Försöker kontakta dem men hemsidan ligger nere.... Lyckades maila men har ännu inte fått svar. Om ni väljer att beställa, var noga med att spara alla mail och kvitton ni får, framförallt vid retur. Jag kommer aldrig beställa därifrån igen nu när jag ser att jag inte är den enda som upplevt problem vid retur etc. Tyvärr

Jättenöjd med mitt köp! Var lite orolig över alla negativa omdömen så valde att bara beställa ett plagg, men det kom snabbt till utlämningsstället och inga konstigheter, verkar vara bra kvalitet

Beställt här ifrån 4 gånger! Jätte nöjd med produkterna och kvalitén. Mycket billigare än svenska butiker.
Har aldrig behövt göra en retur och ser många negativa omdömen om det. Förhoppningsvis löser MG retur situationen snabbt.

Mitt paket har skickats tillbaka men har inte fått något mail från dom inga pengar tillbaka och dom har inte svarat på mitt mail när ja ifråga sätter detta kommer aldrig beställa här ifrån igen.

Det värsta jag har varit med om.. De påstår att jag har tagit emot mitt paket som jag inte har sett röken av! Beställde paketet i augusti det är nu november... De vill heller inte ge pengarna tillbaka..

Riktigt dåligt om du vill göra en retur. Slutade med att jag fick betala för varor jag inte köpt. Kommer aldrig beställa därifrån igen.

Kund sedan 5 år tillbaka men detta blir min sista beställning från missguided.
Gjorde en beställning och fick kläderna skickat till mig i 5 olika paket.
Nu vill jag returnera 4 av paketen och betalar 4 euro för att få retur sedeln på mail( innan skicka de retursedeln i varje paket).
Retur sedeln som man får funkar bara på ett paket. När jag mejlar de att jag behöver ytterligare 3st verkar detta vara omöjligt att lösa?
Efter mycket fram och tillbaka på mejl väntar jag just nu på att ett ”specialist team ska lösa ärendet”?😂.
En vecka att försöka returnera varor och 2 dagar slösade på mitt postombud. Får se hur mycket mer av min tid jag måste lägga på detta.

Beställde en jacka som inte alls satt bra. Försöker nu göra en retur men det går inte att lämna in på något postombud. Hur gör jag?

Allt gick smidigt med betalningen o få Mail om att det är påväg men det stod att det skulle ta några dagar, beställde den 2/8 och nu är det den 10/8 och har fortfarande inte fått mina grejer …

Beställde en klänning i juni, fick hem den i augusti och då kunde jag inte ens göra en retur eftersom tiden gått ut….Beställde med expressleverans. Under all kritik

Skickade tillbaka några av de plagg jag köpte för att de inte passade mig och nu har det gått mer än en månad sen jag skickade tillbaka dem. Har fortfarande inte fått svar på mina mejl och det är omöjligt att kontakta dem för de svarar inte. Beställ inte om ni inte vill bli bedragna.

Gjorde en retur och nu veckor senare har jag fortfarande inte fått tillbaka pengarna för returen, kontaktar kundsupport som kräver att jag ska ha en bild på ett fysiskt kvitto som endast ligger i själva paketet som jag redan har skickat iväg. Att jag hade alla mejl kvar som visade att mitt köp hade gått igenom, mitt ordernummer samt ett mejl som bevisar att jag gjort en retur och att min retur hade blivit konfirmerad - var inte tillräckligt. Blev då tillsagd att dom inte kan hjälpa mig och att jag får kontakta postnord istället och be dom skicka tillbaka kvittot. Med andra ord blev jag 450kr fattigare och kommer inte att handla från Missguided igen.

Beställde två t-shirtar o tog eu express delivery men det har gått tre veckor och har inte fått mitt paket än. Paketet har stått kvar på samma ställe i flera veckor. Fick svar av kundtjänst ett tag men sen slutade dom svara. Kommer aldrig beställa härifrån igen.

Aldrig beställt från en sida som är så dålig innan. Beställde expressleverans för 2 veckor sen och har fortfarande inte fått mitt paket än. När jag skriver till de, säger de att den är fast i tullen i Tyskland pga ny tull. Den har varit fast där i 8 dagar…

Dålig kvalitet, kläder från china
Dålig kundservice

Jag beställde 7 plagg därifrån men fick bara 4 utav dom! Väldigt besviken och det är svårt att få kontakt med dom!

Långsamma leveranser. Beställde en klänning som var dyr (för att vara Missguided) plastigt material och ser så billig ut. Tyget sådant som brukar finnas på maskeradkläder. Returpolicyn är BS.

Lite konstig passform på vissa plagg. Men fick hem allt inom rimlig tid och det jag behöll var riktigt fint. Att skapa retur var också enkelt och jag fick retursedel att skriva ut på en gång. 40kr kostade det som de angett. Trevlig kundtjänst som svarade väldigt snabbt via chattfunktion när jag ville spåra min retur.