Vi har 18 laddplatser som installerades i april och fungerar väldigt bra. Deras kundtjänst är snabba att åtgärda ev. strul med inloggning och laddning.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hej, Tyvärr har den tjänst vi betalar till er inte utnyttjats på det sätt som ni kan leverera. Det beror på att interimsstyrelsen för föreningen inte har förstått och löst debiteringen av elförbru... Se mer
Fungerar bra överlag. Vi har fått snabb och bra support när vi har undrat över något. Det tekniska systemet har fungerat bra och är lättanvänt. Administrationen av t ex nya användare är enkel och snab... Se mer
En bra leverans av laddstolpar och installation. Systemet med appen för laddning fungerar mycket bra. Uppföljningen och hanteringen av laddplatserna fungerar mycket bra för den som administrerar laddn... Se mer
Företagsinformation
- Nr. 8 av de 8 bästa företagen i Laddningsstation för elfordon
- Nr. 14 av de 16 bästa företagen i Programvaruföretag
Skrivet av företaget
Waybler is making electric car charging sustainable. We are a Swedish tech company offering a complete solution for charging electric vehicles in condominiums, real estate, parking and street. With smarter electricity distribution we charge more cars with the same available power. Our patented solutions range from software to hardware with own development of charging boxes, load balancing and user app.
Kontaktuppgifter
Svetsarvägen 8, 17141, Solna, Sverige
- 08-22 33 77
- sales@waybler.com
- waybler.com
3,9
Bra
168 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
18 laddplatser
Vi har 18 laddplatser som installerades i april och fungerar väldigt bra. Deras kundtjänst är snabba att åtgärda ev. strul med inloggning och laddning.
14 april 2026
Snabb t svar och åtgärd när det behövs
Snabb t svar och åtgärd när det behövs. Jättefin Feedback!
5 juli 2026
Der var smidigt att komma igång med…
Der var smidigt att komma igång med laddning och det har fungerat felfritt sedan dess
12 juni 2026
Bra support från servicekillen Mårten
9 juni 2026
Saknar smartladdning
Laddningen fungerar enkelt men saknar smartladdning - laddning till lägsta kostnad till angiven avresetid. Saknar även styrning för minimera effekttaxa.
11 juni 2026
Smidigt och lätthantera
29 maj 2026
Har inget att berätta då vi knappt…
Har inget att berätta då vi knappt kommit igång med tjänsten - kanske om ett halvår kan jag tala om vad jag tycker
13 maj 2026
Total katastrof
Total katastrof. Har aldrig varit med om något sämre än det här. Andra gången på kort tid. Jag försöker logga in och ladda men går inte överhuvudtaget att lösa. På riktigt är det den sämsta tjänsten för Elbilsladdning jag någonsin har varit med om.
16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waybler
Hej. Vi är superledsna för att det inte har fungerat bra. Har du möjlighet att maila oss på support@waybler.com, var och när detta skedde så hjälper vi dig att reda ut det direkt. Mvh, teamet på Waybler
Hej.
Hej.
Ganska dålig info vid uppläggning av hur man bar sig åt vid uppläggning av användare till laddplats.
Mycket bra hjälp/service vid kontakt med helpdesk.
13 april 2026
Lätt att komma igång
Lätt att komma igång, lätt att använda och få tillräckligt med information
27 mars 2026
På riktigt
På riktigt, vem om någon har skapat detta UX flöde? Intuitivt är ett ord att googla. Sagt upp detta och meddelat garageägaren om anledningen till att det är tomt. Bedrövligt
2 mars 2026
Svar från Waybler
Hej. Tråkigt att höra att din upplevelse inte varit bra! Du får väldigt gärna beskriva mer och skicka till support@waybler.com så att vi kan förstå och förbättra. Mvh, teamet på Waybler
Obefintlig teknisk support
Vår laddstolpe funkar inte. Vi mejlar waybler. När det fått flera dagar utan svar ringer vi dem. De ska kolla på det och återkomma. Ingen återkommer. Kontakta är dem igen, kundtjänst har ingen aning om vad som hänt eller varför ingen har hört av sig. Lovar att någon kommer återkoppla. Ingen återkoppling. Kontaktar den igen. De påstår att tekniker har varit ute och fixat stolpen och har ingen aning om varför ingen har hört av sig. Laddstolpen funkar fortfarande. Kontaktar Waybler. De ska kolla på det och återkomma. Ingen återkommer. Denna cykel har upprepat sig några gånger och laddstolpen är fortfarande ur funktion.
Riktigt skojar företag. Undvik om möjligt.
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waybler
Hej! Riktigt tråkigt att höra om din upplevelse! Vi har försökt nå dig för att förstå mer om vilket ärende detta gäller. Du får gärna kontakta oss igen på 08 - 22 33 77 eller support@waybler.com. Mvh, teamet på Waybler
Trasig stolpe i månader utan hjälp
Hemskt dåligt alltså. Min laddstolpe i min BRF har inte fungerat sedan jag fick den... Har ringt flera gånger i veckan nu i en månads tid utan resultat. Varje gång säger de att det ska "notera" att jag vill ha återkoppling på mitt ärende men jag får aldrig det och kundtjänsten är förvisso trevliga men de säger att de inte vet något om status på mitt ärende. Så himla less.
7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waybler
Hej och tack för din feedback! Vi beklagar att din upplevelse inte har varit bra. Hoppas att din laddbox nu fungerar som den ska efter vår åtgärd. Mvh, teamet på Waybler
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.