HE

Henrik

Sverige

Omdömen

Omdöme om Waybler


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fungerar inte för alla Volkswagen

Vår förening fick 12 Wayblerboxar installerade för ett par veckor sedan och systemet fungerar som tänkt för mina laddande grannar, men inte för mig.
Jag har en VW ID.7 årsmodell 2025 som fick senaste programvaran vid service i sept 2026, Enligt VW är det inget fel på bilen och den fungerar utmärkt med flera andra märken av laddboxar. Men med just Waybler fungerar inte kommunikationen mellan box och bil, signalen från boxen efter en paus i laddningen räcker inte för att hålla bilen vaken och beredd på att laddningen ska återupptas senare. Det går därmed inte att styra laddningen mot lågpristider, jag kan bara starta laddningen precis i samband med att jag stoppar i sladden. Om lastbalansering, högt elpris eller andra laddande grannar medför paus i laddningen återstartar den alltså inte.
Ärendet ligger hos supporten, men är inte prioriterat så ingen lösning finns i sikte. Vad jag uppfattat är problemet mellan Waybler och VW inte ovanligt, men det drabbar inte alla bilar.
Så om er förening saknar VW-bilar och ingen planerar att köpa en så behöver ni inte tveka; välj Waybler, det funkar för de flesta. Men eventuella VW-ägare får hoppas på att just deras exemplar råkar fungera med Waybler.

1 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan

Svar från Waybler

Hej, vi är ledsna att höra att laddningen inte fungerar som den ska för dig. Att kunna ladda när elen är som billigast är en central del av det vi erbjuder, och det ska fungera för alla bilar.

Vi tittar på ärendet tillsammans med din återförsäljare och de kommer att fortsätta hålla kontakt med dig.

Vänliga hälsningar
Waybler

Omdöme om LaddaTillsammans


Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Problem att ladda VW på Waybler

Vår förening har just fått igång vår anläggning och alla utom jag har fått igång laddningen som tänkt. LT rekommenderade oss att installera laddboxar från Waybler men de har stora problem att kommunicera med vissa Volkswagenbilar gjorda på MEB-plattformen (ID.7, ID.4 osv), vilket gör att boxen inte klarar att sätta igång en laddning med fördröjning, utan bara precis när du stoppar i sladden. Så hela vitsen med att styra mot lågt elpris går förlorad om du har vissa VW. Det lirar helt enkelt inte i kommunikationsprotokollet mellan box och bil.
Wayblers support har hittills inte kunnat lösa det utan menar att det är ett vanligt fel hos vissa bilar i VW:s hela plattform som VW behöver lösa. Konstigt nog fungerar laddning med fördröjning av vår ID.7 utmärkt med två andra boxfabrikat, men inte Wayblers. Till och med med en portabel kinabox med inbyggd 7,5 m laddkabel (inköpt för 2500 kr på Amazon), som kopplas till ett vanligt trefasuttag kan kommunicera med bilen och ladda med fördröjning.
LaddaTillsammans gör verkligen vad de kan för att få till en lösning, och även om problemet inte är löst än finns ett genuint engagemang för att lösa situationen, något som jag inte uppfattar alls från Wayblers sida. Där är ärendet oprioriterat och de kommer titta på en eventuell fix när de hinner.

5 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan

Svar från LaddaTillsammans

Hej, och tack för att du beskriver problemet så tydligt.

Ärendet är igång för fullt. En av våra tekniker arbetar just nu tillsammans med boxtillverkaren för att hitta en lösning, och vår projektledare håller dig uppdaterad direkt.

Vi återkommer till dig med besked så snart vi kan.

Hälsningar
/LaddaTillsammans

Omdöme om LamporNu.se


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning

De lampor som beställdes var inte de som skickades ut utan en billigare, enklare variant. Tog en veckas mailkorrespondens innan de ens accepterade en retur men utan erbjudande om att skicka korrekt lampa.
Varning!

4 december 2019
Omdöme utan inbjudan