Ringde till detta företag för jag vill köpa pistol och spel till det. mycket trevliga och väldigt hjälpsamma. dock valde jag att köpa på ett annat ställe för jag va ute efter en annan pistol. men har... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Så nöjd! Inte bara att jag fick enormt fina och genomgående svar på olika frågor jag hade, så var det snabba leveranser. Köpte begagnat och allt var väldigt fräscht och väl fungerade!
Finns saker som ej går att hitta på andra ställen, rimliga priser. Köpte en beställningsvara så frakten tog några dagar extra men det framkom på produktsidan innan beställning.
Väldigt snabbt och smidigt. La en beställning på kvällen och den packades sent samma kväll och var sedan snabbt överlämnad till DHL. Så jag är väldigt nöjd. Bra packat.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hos oss på retrodungeon.se kan du köpa, sälja ,byta och reparera TV-spel. Vi har det mesta inom TV-spel från äldre klassiker till de nyaste spelen och konsolerna. Allt som säljs är ordentligt rengjort, renoverat och funktionstestat. Skivor slipas vid behov och allt vi säljer har 3 månaders garanti. Du har även 14 dagars ångerrätt. Allt vi säljer finns på lager i vår lagerbutik i Lödöse utanför Göteborg. Vi skickar alltid inom en arbetsdag och beställningar gjorda innan klockan 9.00 skickas samma dag. Normal leveranstid är 2-3 dagar beroende på fraktsätt.
Kontaktuppgifter
Rådjursvägen 23, 46372, Lödöse, Sverige
- 0760 - 24 62 44
- info@retrodungeon.se
- retrodungeon.se
4,7
Utmärkt
60 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fantastiskt service och utbud
Fantastiskt service och utbud! Rekommenderas starkt!
13 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans och snabbt svar på…
Snabb leverans och snabbt svar på önskemål om leveransen.
29 december 2023
Snabb leverans och bra service
Snabb leverans och bra service, de svarade i telefon och jag fick svar direkt om leveransfrågor inför julen.
Produkter i toppklass👍
19 december 2023
Svar från RetroDungeon
Hej,
Du skickade mail till oss under morgonen som vi svarade på. Ditt paket är skickat och kom fram till DHLs terminal i Värnamo i fredags och bör levereras ut under morgondagen 27 december.
Varan du har beställt har en leveranstid på 8-12 arbetsdagar vilket är tydligt skrivet på produktsidan. Beställningen är gjord den 14 december och beräknad leveranstid är därför mellan 28 december och 4 januari.
Det ser alltså ut som att du får varan en dag tidigare än utlovat.
Mvh
Peter
Har inte fått leverans som utlovat.
16 december 2023
Svar från RetroDungeon
Hej
Två av produkterna du beställde är beställningsvaror med en leveranstid på 8-12 arbetsdagar från att du lagt din beställning. Detta är tydligt uppmärkt på produktsidan. Eftersom du lagt din beställning den 14 december är beräknad leveranstid 28 december till och med 4 januari med tanke på helgdagarna.
Ber om ursäkt att det blivit så här för dig och förstår att det är en besvikelse att varorna inte hann fram till julafton, men vi skriver ut våra leveranstider på produktsidan. Omdömet känns inte helt rättvist baserat på ovanstående. Vårt löfte är leverans mellan ovanstående datum.
Varorna kom till oss i fredags och ligger packade för hämtning av DHL den 27 december. Önskar du avbryta köpet i förtid är det bara att kontakta oss så löser vi det. Annars skickar vi paketet som planerat.
Är det något annat du undrar över går det bra att höra av sig så försöker vi lösa det så gott vi kan.
Mvh
Peter
Kunde inte spåra och fick inte så…
Kunde inte spåra och fick inte så mycket kontakt från de men fick leveransen och produkten var hel och ren
7 december 2023
Svar från RetroDungeon
Hej,
Tråkigt att du upplevt det så. Vad vi kan se är både mail och telefonnummer ifyllt hos DHL. Ber om ursäkt om något gått fel så att du inte fått spårning. Om du har hört av dig till oss så hoppas jag att du har fått ett svar inom rimlig tid.
Det som kanske kan ha upplevts somatt du inte fått någon information från oss är att detta är en beställningsvara med 8-12 dagars leverans från att du lagt din beställning. Det som brukar ske är att vi bekräftar ordern och bokar frakten så snart vi vet att vi får varorna från vår leverantör. I samband med detta ska det gå ut mail från oss och DHL om att frakten är bokad. Tyvärr spårar denna bara frakten inom Sverige så det händer inte så mycket med spårningen medan leveransen går till oss.
Ska till oss detta och fundera på hur vi kan göra detta tydligare för framtida köpare.
Mvh
Peter
Snabb leverans
13 december 2023
Väldigt snabbt och smidigt
Väldigt snabbt och smidigt. La en beställning på kvällen och den packades sent samma kväll och var sedan snabbt överlämnad till DHL. Så jag är väldigt nöjd. Bra packat.
6 december 2023
Unikt sortiment
Finns saker som ej går att hitta på andra ställen, rimliga priser. Köpte en beställningsvara så frakten tog några dagar extra men det framkom på produktsidan innan beställning.
1 oktober 2023
Snabb leverans och orderhantering
Snabb leverans och orderhantering, hade precis vad jag behövde.
6 december 2023
Att det var lätt att hitta det du sökte…
Att det var lätt att hitta det du sökte och varorna skickades fort
10 augusti 2023
Jätte snabb leverans
Jätte snabb leverans och det kom i perfekt kondition men har ej hunnigt testa den.. fick hem den på 2 arbetsdagar
10 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Alltid ett nöje att göra affärer med…
Alltid ett nöje att göra affärer med er. Alltid förstklassigt kundbemötande, fina varor och snabb leverans också.
18 juni 2023
Onödigt lång leveranstid
Webbplatsen kändes inte så pålitlig såhär i efterhand. Onödigt lång leveranstid.
4 juni 2023
Svar från RetroDungeon
Hej,
Tack för din feedback. Varan du beställde var vid beställningstillfället en beställningsvara med leveranstid på 8-10 arbetsdagar. Om detta varit otydligt ber vi om ursäkt. Vi jobbar hela tiden med att förbättra och förtydliga informationen så tar med oss detta i det arbetet.
Hopppas att du är trots allt är nöjd med badlakanet du fått hem och att det blir många chanser att använda det i sommar.
Mvh
Peter & Sara
RetroDungeon
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.