Robotrent Omdömen 

288
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 230 recensioner, de flesta recensenterna var ganska nöjda med sin totala upplevelse. Många kunder uppskattar den snabba och smidiga leveransen, som ofta beskrivs som problemfri. Användare är positivt överraskade av produkten, vilken de anser gör ett bra jobb med fönsterputsningen och levererar ett resultat som överträffar förväntningarna. Flera upplever roboten som enkel att hantera och en stor hjälp för att putsa svåråtkomliga fönster. Dock upplever en del kunder att produkten kan lämna ränder eller flammiga ytor, och ibland inte rengör ordentligt i kanterna eller på fönster med oregelbundna kanter, vilket kan leda till att den ramlar ner. Vissa robotar har även slutat fungera efter kort tid. Ett återkommande klagomål är att instruktionerna är otydliga, saknar svensk översättning eller är felaktiga, vilket försvårar igångsättningen och användningen.

Ämnen som oftast nämns

Product

Recensenter nämner tvetydig feedback om produkten, där vissa konsumenter uttrycker stor nöjdhet och anser att... Se mer

Quality

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av kvaliteten, där vissa rapporterar att roboten fungerar bra och att... Se mer

User experience

Kunder hade tvetydiga upplevelser med användarupplevelsen; vissa fann den enkel att hantera och att... Se mer

Delivery service

Användare beskriver positiva interaktioner med leveranstjänsten, där många uppskattar den snabba och smidiga... Se mer

Instructions

Konsumenter uttrycker stor besvikelse över instruktionerna, främst på grund av bristen på en svensk manual.... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Min hustru säger att resultatet är acceptabelt. Med min terminologi betyder det utmärkt. Maskinen jobbar självständigt och rengör stora fönster överallt utom i hörnen. Den tappar sällan greppet om in... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Efter ett par användningar är mycket positivt överraskad, produktens beskrivning stämmer rätt bra, roboten gjorde ett jättebra jobb, fönstren blev rena som nästan ett proffsjobb. Man får räkna med att... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag är nöjd,trots att dem lovade hemleverans men jag fick gå till ombud. Vanliga fall det skulle inte vara större problem, men vädret blev fruktansvärt dåligt och jag är rörelsehindrad. Jag vågade int... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Skulle byta ut min trasiga Kärcher efter 15 års trogen tjänst. Hittade denna robot som fungerar ùtmärkt men man får vara noga med putsronďellerna. Att de sitter korrekt så inte apparaten tappar sugen... Se mer

Företaget har svarat



Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

288 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(288)

234 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans, varan fungerade utmärkt.

13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Robotrent

Svar från Robotrent

Hej Lasse,

Tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och att varan fungerade utmärkt - det glädjer oss

Med vänlig hälsning,
Emelie på RobotRent

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tvättar bra.

11 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Robotrent

Svar från Robotrent

Hej Björn,

Tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att du är nöjd med rengöringsresultatet - det glädjer oss

Med vänlig hälsning,
Emelie på RobotRent

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb leverens

Snabb leverens, verkar fungera som utlovat
Smidigt och besparande.

17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Robotrent

Svar från Robotrent

Hej Silva,

Tack för ditt fina omdöme!

Vad härligt att höra att leveransen gick snabbt och att roboten fungerar som utlovat

Med vänlig hälsning,
Emelie på RobotRent

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning!

Varning!! Köp ej!!! Roboten lämnar vita ringar efter sig på fönstret. Det blir inte rent, snarare tvärtom. Fönsterna ser värre ut efter. Jag har provat alla åtgärder som de skriver om på hemsidan och jag har provat både med och utan såpa. Nu ger jag upp, får putsa för hand i stället.
Mailade kundservice om detta och det tog väldigt lång tid innan de ens svarade. De var ett dugg intresserade av att hjälpa mig. Var god läs tidigare omdöme som har haft exakt samma problem.
Rekommenderas inte!

17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Robotrent

Svar från Robotrent

Hej Sofia,

Vi beklagar verkligen både resultatet på dina fönster och att du upplevt att vår kundservice inte varit intresserad av att hjälpa dig. Så ska det självklart inte kännas.

Vita eller runda märken beror ofta på mängden rengöringsmedel, fuktiga eller smutsiga putsdukar eller hur roboten har använts. Eftersom du redan har provat våra rekommenderade åtgärder vill vi däremot gärna undersöka ditt ärende vidare och hitta en lösning.

Återkom gärna till oss med ditt ordernummer och hänvisa till detta omdöme, så ser vi över ärendet på nytt.

Med vänlig hälsning,
Emelie på RobotRent

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Absolut toppen att tvätta våra stora…

Absolut toppen att tvätta våra stora altanfönster. Blev så fina 👍
Men glöm inte att byta till rena putsdukar, det gjorde jag första gången och fick ta om några rutor.

17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Robotrent

Svar från Robotrent

Hej Mona,

Tack för ditt fina omdöme!

Vad härligt att höra att roboten gjorde era stora altanfönster så fina

Precis som du skriver är rena putsdukar viktigt för bästa möjliga resultat, särskilt när flera fönster ska rengöras efter varandra.

Med vänlig hälsning,
Emelie på RobotRent

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rena fönster utan ansträngning

Rena fönster utan ansträngning, kunde göra något annat under tiden och sedan betrakta mina rena fönster.

13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Robotrent

Svar från Robotrent

Hej Nita,

Tack för ditt fina omdöme!

Så härligt att höra att roboten gjorde jobbet enkelt och att du kunde ägna tiden åt något annat medan fönstren blev rena. Precis så ska det vara!

Med vänlig hälsning,
Emelie på RobotRent

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Höll inte utlovat, fönsterna blev inte rena

Höll inte utlovat. Blev inte rent och runda ringar. Väldigt besviken

11 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Robotrent

Svar från Robotrent

Hej Rita,

Tack för att du delar med dig!

Vi beklagar verkligen att roboten inte levde upp till dina förväntningar. Den ska självklart ge ett bra rengöringsresultat.

Om det uppstår runda ringar beror det oftast på hur roboten har använts, exempelvis mängden rengöringsvätska, hur fuktiga eller rena putsdukarna är samt hur roboten placerats och körts på fönstret.

Kontakta gärna vår kundservice med ditt ordernummer och gärna bilder på resultatet, så hjälper vi dig med felsökning och ser över hur vi kan lösa problemet på bästa sätt

Med vänlig hälsning,
Emelie på RobotRent

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Har bara använt den 1 gång

Har bara använt den 1 gång. Men den var över förväntan.
Lite högt ljud bara. Annars jobbade den på bra. Tar väl en stund att "förstå" hur man manövrerar den. Det fanns ju ingen manual på svenska. Men med det sagt, så kan man ju förstå att det fungerar att räkna ut själv hur man startar och "kör" den. Fast det mesta skötte den ju automatiskt.
Lite fick man torka efter med en egen microduk. Blev några ränder. Men de va inte mycket. Det blir det då jag putsar för hand också så det va inget klag ☺️
Jag har nacke och rygg problem så det va därför jag köpte den. Och då blev det väldigt lättsamt och jag slapp att dela upp putsningen av fönster. Jag kunde sitta och ta en kopp kaffe medan den putsade. Eller så tog jag och torkade runt karmar För det gjorde den inte. Och man måste flytta den från fönster till fönster också 😇🤭 kanske måste fylla den med red bull där det ska va vatten 🤣🐦‍🔥

5 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Robotrent

Svar från Robotrent

Hej Synnve,

Tack för ditt härliga och utförliga omdöme!

Så roligt att höra att roboten överträffade dina förväntningar och gjorde fönsterputsningen betydligt mer lättsam för både nacke och rygg. Att kunna sitta ner med en kopp kaffe medan den arbetar är precis den avlastning vi hoppas att den ska ge.

Vi tar självklart till oss din synpunkt om ljudnivån. Du får gärna kontakta vår kundsupport så hjälper vi dig med den svenska manualen. Vi beklagar att instruktionerna inte var tillräckligt tydliga, även om det låter som att du snabbt lyckades komma underfund med roboten ändå.

Lite eftertorkning kan ibland behövas, precis som vid vanlig fönsterputsning, och karmarna får man tyvärr fortfarande hjälpa roboten med.

Tack igen för att du delade med dig av din upplevelse!

Med vänlig hälsning,
Emelie på RobotRent

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Stelbent när leveransen misslyckades


Jag beställde en fönsterputsrobot till mitt fritidshus på Björkö den 22/6.
De lovade leverans inom 1-3 arbetsdagar.
2/7 fick jag besked att denna skulle levereras dagen efter till ett utlämningsställe på Vätö, vilket skulle ta mig minst en timme varje väg att köra.
Kontaktade då Bring som visade sig inte ha ett närmare ställe (vilket PostNord, DHL, Schenker m fl har).
Kontaktade Robotrent och undrade om de istället kunde ordna hemkörning.
6/7 svarade de att det var omöjligt.
Då kontaktade jag Bring och bad dem skicka försändelsen i retur.
8/7 svarade Robotrent igen att de kunde göra ett undantag och ordna hemkörning för 249:- (fast frakt skulle ingå). Annars skulle de ta 349:- i returavgift.
Eftersom jag redan hade låtit det gå i retur blir jag alltså tvungen att betala 349:- för att de inte kan genomföra leveransen.
Lyckligtvis hittade jag samma produkt på CDON för 761:-. (Istället för 2.295:- hos Robotrent)
Den levererades efter 2 dagar!!

8 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Robotrent

Svar från Robotrent

Hej Gisela,

Tack för att du delar med dig!

Vi beklagar verkligen att din beställning och leverans inte motsvarade dina förväntningar.

Den aktuella produkten var en förbeställning av vår mest populära modell, vilket innebar en något längre leveranstid än normalt. Under semestertider kan även hantering och transporter tyvärr dröja något extra, vilket vi beklagar att vi inte varit tillräckligt tydliga med.

Vi har dessvärre ingen möjlighet att påverka vilket utlämningsställe Bring väljer. Placeringen bestäms av Bring utifrån deras egna regler, rutiner och tillgängliga ombud i området. Fri frakt avser leverans till utlämningsställe och innebär inte automatiskt hemleverans. Vi försökte därför erbjuda hemleverans som ett alternativ, men förstår att försändelsen då redan hade skickats tillbaka på din begäran.

När ett paket returneras utan att ha hämtats ut uppstår kostnader för både utgående frakt, returfrakt och hantering, vilket är anledningen till avgiften för ej uthämtade försändelser. Vi beklagar samtidigt att hela upplevelsen blev både omständig och frustrerande för dig.

Med vänlig hälsning,
Emelie på RobotRent

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Verkar bra, usel manual

Verkar bra, hade varit ännu bättre med en informativ manual. Den som finns är usel, den Svenska ännu sämre.
Leverans med Bring lämnar mycket mer att önska.

11 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Robotrent

Svar från Robotrent

Hej Christer,

Tack för ditt omdöme!

Vad roligt att höra att produkten verkar bra. Vi beklagar samtidigt att manualen, särskilt den svenska versionen, inte har varit tillräckligt tydlig och informativ. Vi tar med oss din synpunkt i vårt fortsatta arbete med att förbättra instruktionerna.

Vi beklagar även att leveransen med Bring inte motsvarade dina förväntningar. Även om transporten hanteras av fraktbolaget vill vi självklart att hela köpupplevelsen ska fungera smidigt.

Tack för att du hjälper oss att bli bättre

Med vänlig hälsning,
Jennifer på RobotRent

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Älskar min Robotrent

Älskar min Robotrent! Nu slipper jag klättra på stegar för att putsa de höga glasdörrarna på vår stora altan och fönstren på balkongen och fönstren i carporten. Den är toppen! Och jag kan göra annat undertiden och när första pipet hörs vet jag att den snart är klar. Underbart! Bästa köpet sen robotdammsugaren.

9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Robotrent

Svar från Robotrent

Hej Gunilla,

Tack för ditt fantastiska omdöme!

Så härligt att höra att din Robot gör fönsterputsningen både enklare och säkrare, särskilt på de höga glasdörrarna och fönstren. Precis som du beskriver är det extra smidigt att kunna göra annat under tiden roboten arbetar.

Vi blir verkligen glada över att den blivit ett av dina bästa köp – stort tack för att du delar med dig!

Med vänlig hälsning,
Jennifer på RobotRent

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Var mycket tveksam till denna produkt…

Var mycket tveksam till denna produkt men det visade sig att den klarade av sig 95 % av mina förväntningar. Man får testa sig fram lite olika fuktigheter på mickrofiberdukar och sedan fungerar den förvånansvärt bra. Kommer inte återvända till trasa och och fönstarskrapa.

11 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Robotrent

Svar från Robotrent

Hej,

Stort tack för ditt fina och utförliga omdöme! Vad roligt att höra att produkten överträffade dina förväntningar och att du hittat ett sätt med putsdukarna som fungerar bra. Härligt att du är nöjd med resultatet!

Med vänlig hälsning,
Alexandra på Robotrent

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

RESULTATET VAR SKAPLIGT TILLS SOLEN …

RESULTATET VAR SKAPLIGT TILLS SOLEN KOM DÅ BLEV JAG BESVIKEN ELLER MÅSTE JAG BYTA POLERDUK FÖR VARGE RUTA

4 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Robotrent

Svar från Robotrent

Hej,

Tack för ditt omdöme och för din feedback. Vid starkt solljus syns ränder ofta tydligare, och om fönstren är smutsiga kan det hjälpa att byta eller skölja putsduken mellan rutorna för bästa resultat. Kontakta oss gärna på info@robotrent.se om du vill ha fler tips, så hjälper vi dig vidare.

Med vänlig hälsning,
Alexandra på Robotrent

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans. Bra produkt

10 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Robotrent

Svar från Robotrent

Hej,

Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och att du är nöjd med produkten.

Med vänlig hälsning,
Alexandra på Robotrent

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rena fönster utan några fula ränder

Rena fönster utan några fula ränder. Mycket nöjd med vårt köp.

6 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Robotrent

Svar från Robotrent

Hej,

Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att fönstren blev rena utan ränder och att ni är nöjda med ert köp.

Med vänlig hälsning,
Alexandra på Robotrent

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fungerar väldigt dåligt

Tvättar inte alltid i hörn, tar inte regnmärken, fläckar och tex spindelnätstrådar. Lämnar ränder Ingen svensk instruktion. Jag måste reklamera produkten fungerar jättedåligt

6 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Robotrent

Svar från Robotrent

Hej,

Tack för ditt omdöme och för din feedback. Vi beklagar verkligen att produkten inte fungerar som förväntat för dig. Kontakta oss gärna på info@robotrent.se så hjälper vi dig vidare och kikar på ditt ärende.

Med vänlig hälsning,
Alexandra på Robotrent

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

saknar svensk handhavande

saknar svensk handhavande, svårt med vattenpåfyllning

7 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Robotrent

Svar från Robotrent

Hej,

Tack för ditt omdöme och för din feedback. Vi beklagar att du saknar svensk manual och att vattenpåfyllningen upplevs som svår. Kontakta oss gärna på info@robotrent.se, så hjälper vi dig vidare och skickar manualen till dig.

Med vänlig hälsning,
Alexandra på Robotrent

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer