Microsoft Support Omdömen 

Mitt Office-paket hade blivit avaktiverat. Det tog tre timmar att fixa det och det lades upp ett nytt konto. När jag skulle aktivera det. Jag fick två fakturor på grund av att dom la upp ett nytt konto. Försökte ringa, men dom hade ingen support från Microsoft i Stockholm. Hittade ett annat telefonnummer, men copiloten fattade inte vad som var oförskämt och lade på luren. Ställde frågor via tjatten men fick inga vettiga svar. Copiloten var korkad i hårdisken.
En stjärna är överbetyg, borde få 0.

Går inte ens att ta bort föräldrar kontroll som förälder. Bara för de har monopol betyder de inte att de kan göra som de vill!!

Om man blir utlåst från sitt konto av något outgrundligt tekniskt skäl så är det stört OMÖJLIGT att få support!! Upplever att de gör vad som helst för att slippa snacka med sina kunder. Är det monopolet som gör dem så arroganta? Microsoft suger rejält...

Allt som kommer från detta bolag är värre än skräp.
Konsumenten kan inte själv avinstallera / avaktivera allt oväsentligt skräp som dolts i operativsystemet . A-I infiltrationen har gjort allt vardagligt nyttjande praktiskt taget omöjligt.
Sökmotorn ger intrycket att antingen lida av dyslexi,eller helt enkelt inte vara lämpad för någonting utanför den amerikanska vardagen. Jag har inte upplevt att sökmotorn har lyckats med någonting över huvudtaget,under hela det år jag har använt detta eländiga Windows 11 med Bing och Edge.
Och det verkar bli bara värre när systemet uppdaterats. Det är som om man försöker konfigurera konsumenten i stället för sina värdelösa produkter.

Dessa problem fanns inte i Windows 7 eller Windows 10. Jag antar att man försöker försvara sig med någon uppdiktad säkerhetshistoria,om man skulle låtsas vara intresserad.
Då kan man ju fråga sig,vad man behöver ett så "säkert" system till,att det inte fyller någon funktion eller går att använda till något annat än att läsa om Hollywood-skvaller,och Farmen-deltagare.
Hoppas det kommer ett europeiskt alternativ,till allt som heter Microsoft,och som har till uppgift att tillgodose allmänheten,snarare än att försöka konfigurera densamma.

Sitter här och gråter. Testat båda numren till Microsoft och båda har en AI som inte förstår alls vad man behöver hjälp med och när man påpekar det så säger den "okej hejdå" och avslutar samtalet. Det går alltså INTE att nå dem! Och jag har fått en engångskod jag inte begärt så jag måste ha tag i dem! Men inte nog med det! Tydligen kommer AI ihåg på nåt sätt för direkt jag ringer upp igen på båda nummer så frågar den inte om vad man behöver hjälp med utan går direkt till vad den sa i tidigare samtal och sen "okej hejdå" . Det här är för bedrövligt! Får det ens lagligt finnas support som ändå inte finns??? Jag är extremt upprörd över detta! Sitter ju här och riskerar att bli hackad!!!!!!

Omöjliga att få hjälp av när kontot blivit kapat
Nl borde ordna med bankid så man kunde få tillbaka sitt konto på ett lätt sätt. Jag är jätteledsen och knäckt

Vilket hemskt företag detta blivit. Jag kan inte logga in mera på min dator sedan jag sagt upp mitt office365. Det är omöjligt att nå microsoft och en automatröst upprepar samma länk som inte hjälper i mitt fall.

Vilket vidrigt företag det har blivit, går inte att nå fram till någon som helst kundtjänst. Sitter med konto som inte går att logga in på.
Att de får driva ett företag så här är en skam och hån mot vanliga användare. Blir så arg över hur lite vi konsumenter är värda för dessa multinationella bolag. Bojkotta och vägra stöda microsoft tills de går i konkurs och gör världen en tjänst.
Skäms microsoft ni är verkligen vidriga!!!!!

Det är helt otroligt... Aldrig varit med om en support.... som inte kan hjälpa överhuvudtaget. Jag hade förlorat tillgång mitt microsoft konto där jag har windows aktiverat men även massa spel kopplat och även min mailaddress. Det enda dom säger är "vi kan inte fixa något i vårat eget system, det enda du kan göra är att skaffa en nytt microsoft konto, köp nytt windows, och köp om alla spel igen." helt VÄRDELÖS support.

Trots att jag fortfarande är utloggad från mitt Microsoft konto så är supporten suverän. De försöker hjälpa mig så mycket som möjligt, det ät bara deras system som gör allting värre. Det enda sättet enligt live supporten är genom att skicka in ACSR (account-self recovery) vilket suger, tror att AI bara kollar igenom och struntar i det. Bra service, jätte dåligt system.

Supporten är obefintlig, det går inte att få tag i en människa varken via chatt eller telefon. Allt man får är en AI som inte förstår någonting av vad man säger. Jag ringde till support och efter att ha förklarat vad jag ville ha hjälp med sa den bara "jag förstår inte vad du vill ha hjälp med" och lade på. Detta efter att flertalet gånger försökt via chatt, men det är samma visa där.

Har varit trogen xbox-ägare i 23 år. Tyvärr blir detta slutet efter att de höjde från 160-285 kr. Att göra det mot kunder som varit dom trogna är ett smart sätt på att närma sig en konkurs. Microsoft blir bara sämre och sämre och det märks att det styrs av indier som har bakgrund som scammers.

Den absolut värsta upplevelsen jag någonsin haft i hela mitt liv (delad med Xbox), och jag fick en potatishacka i ögat när jag va liten.

Skaffa personal som förstår svenska, när jag inte vill ha produkten längre och förklarar detta till den engelsktalande tjejen förstår hon inget.
Skicka mail till supporten men får då tillbaka, att ett tillfälligt problem uppstod vid leverans till SUPPORT-OFFICE-COM Samma svar som för ett år sedan då jag gjorde samma sak.

Sämsta supporten jag har varit med om. Varför har dem ens en support? Idiotföretag.

Helt j*vla värdelöst att försöka få kontakt med Microsoft för att fråga om en betalning går inte på något vis att få kontakt med dem utan bara en värdelös AI på kundtjänst som inte fattar ett smack.
Hur tusan kan ett så stort företag sakna kontaktvägar!?
Ingen telefon, ingen mail och ingen tjatt?
Helt talanglöst är vad det är!

Helt omöjligt att få tag på någon på kundtjänst! Jag betalar varje månad för något jag inte vet vad det avser. Kan inte säga upp abonnemanget eftersom jag inte får någon hjälp av kundtjänst. Vet inte vad jag ska göra?? Det här är ju lite negativ avtalsbindning nästan, jag har ju ingen möjlighet att tala om för någon att jag inte vill ha det här abonnemanget.

Ville ha hjälp med frågor gällande bedrägeri via Outlook, ser ej ut som vanligt därav kontakt med supporten i Sverige, mannen som svarar hänvisade till chatt, felanmälan och kunde ej guida hur man gör, så vad funktionen i Sverige är till för är högst oklar.
Hade heller aldrig hört talas om andra som fått ransomewaremail.
Skippa denna Sk. kundtjänst.

Absolut, fullständigt, värdelös support. Finns inget sätt att kontakta supporten utöver en AI-genererad sådan över telefon som enbart hänvisar till hemsidan, vilket resulterar i samma problem som från början gjorde att support behövde kontaktas.

Hittar ingen sätt att få support, kan inte ens kontakta via mail..