Microsoft Omdömen 

Supporten är verkligen det värsta jag varit med om. En chatt som ska vara öppen hela tiden men är inte tillgänglig, telefon nummer som tar en till AI svarare som inte förstår sig på något alls och avslutar när den inte förstår. Katastrof, har ni möjliggjort att köpa samma produkt hos andra konsumenter så gör det. Det gör ont att ha lagt pengar på detta företaget.

Så har det även för mig efter 40 år blivit dags att skifta pc parken ut med två stationära och tre laptops med Apple Mac! Skiftet görs på grund av nuvarande oförklarliga strömadapter och batteri problem var det inte hjälper att köpa dessa nytt! Därutöver genom tiderna dessa ändlösa uppdateringar var i yttersta konsekvens krävs att köpa en helt ny dator! Vadi h…. har ni gång i microsoft??? Det blir ju aldrig bättre och jag har blivit för gammal för att felsöka och åtgärda era felprogrammeringar!! Tack och adjö!

Otroligt dålig kundservice i Sverige.
AI-chatten förstår inte garantiärenden,
telefonsupporten hänvisar bara till hemsidan,
och det går inte att skriva ut fraktsedeln vid reparation.
Jag fick vänta i veckor trots giltig garanti.

VARFÖR HAR NI INGET SUPPORTS NUMMER SOM MAN KAN RINGA TILL??? MICROSOFT DRAR PENGAR FRÅN MIG UTAN ATT JAG HAR NÅGRA TJÄNSTER FRÅN DEm!!!!

Katastrofalt, hoppas de går i konkurs snart

Skamligt hur Microsoft numera drivs som en kartellbildning / maffia. Tur det finns rimligare och framförallt billigare lösningar på samma produkt-koncept hos konkurrenter, helt hål i huvudet med klausuler och otydliga fallgropar som ska suga ut orimliga summor pengar hos slutkund. Supporten hos dom är obeskrivligt dålig med, försöker vilseleda och trassla in i värdelösa lösningar, vägrar ta nej efter man tydligt sagt ifrån en 5-6 gånger. Bojkotta skiten!

efter haft stora problem med support från microsoft vill jag här dela ordagrant vad som var senaste chatt konversationen . i min värld en chattrobott döm Ska vi chatta?
Hej du! Tackför att du kontaktar oss Mitt namn är Deepak och jag är Microsoft-ambassadör. För att maximera din support upplevelse vänligen avstå från att stänga den här webbläsaren på din sida och stanna framför datorn hela tiden . Undvik att dela känslig information som produktnycklar lösenord och krditkorts information i den här chatten för din säkerhet Jag skickar ett epostmeddelande till dig med en länk för att gå med igen som leder dig tillbaka till den här konversationen direkt
Hej trevligt att träffas hur kan jag hjälpa dig idag?

Nej jag vill samtala och det ingår enligt er reklam för buisniss

Hej trevligt att träffas hur kan jag hjälpa dig idag?

Tyvärr dit svar låter som en chatt robbot är ni människor och tänker fixa mitt strul-
Men det är ju otroligt samma fråga 2 gånger och sedan inget mer

Du kan vara säker på att du interagerar med Deepak en agent från Microsofts support
Kan jag få veta vilket problem du står inför så att jag kan hjälpa dig med min nivå på bästa sätt

Det är mycket lång historia och även jag nu beställt buisniss versionen och där ingår telefon så har ni inte det

Kan jag få veta om du har problem med företagsprodukten?

Ja den version jag hade tidigare family blev sådant strul från er sida och support saknades och även blev nedkopplad av er Beställde jag nu buisniss version men ingen direkt nedladning inget fungerar och så klart sitter här och skriver , jag bokade buisniss för få service.

Observera ärendenumret 00000000 för framtida referens till detta ärende I det här ärendenummer nämner jag alla detaljer om ditt fall ditt problem kommer dockat lösas om du kommer att stöta på något problem kontakta oss gärna och dela ärende nummert så att du inte behöver beskriva problemet om och om igen
Enligt min uppfattning har du problem med microsoft affärsprodukt rätta mig om jag har fel
Jag vill informera er om att jag är från Microsoft konsument supportteam och har utbildat behandlingen av problem med nedladdning installation och aktivering av windows
För att hjälpa dig bättre har vi Microsoft dedikerade kommersiella support som är utbilda i att hantera den här typen av problem så låt mig snabbt koppla dig till vårt dedikerade team så hjälper de dig gärna med ditt problem

Jag har använt microsoft sedan det nästan startade hade senast men där blev det riktigt strul
Nu har jag läst att buisniss har telefon service för jag tycker otroligt illa om sitta skriva det är tidstjuv

Jag ber dig att kontakta vårt dedikerade kommersiella support team så att de kan hjälpa dig med rätt lösning för dig
Här är detaljerna för kommersiellt stöd
Telefon nummer 020-1605899
Alternativt telefonnummer 08 51761966
Avgift för lokalsamtal tillkommer
Supportertider för fakturering Engelska Måndag till Fredag kl 9-17
Öppettider för teknisk support
Engelska 24 timmar om dygnet 7 dagar i veckan

Jag uppskattar verkligen din vänlighet och ditt tålamod som du har visat mig på den här chatten Jag hoppas att mina ansträngningar när jag gav information var till hjälp för dig

Så detta ska vara det telefon nummer där man får hjälp och support

Måste bara ringa på numret jag har delat
Tack så mycket och ha en bra dag
Håll dig säker och frisk fortsätt le
Din feedback är viktig för oss stanna kvar i det här chattfönstret för att berätta om din upplevelse
Tack för att du kontaktar Microsoft support du interagerade med Deepak Ha en underbar dag framför dig Håll dig säker för din framtida referens besök våra självhjälpplatser dvs HTTP:// support.microsoft.com eller answere.microsoft.com


Helt oacceptabelt! support agenten som blev tilldelad mitt ärande gjorde allting värre. Mitt konto hade blivit hackat så jag gick till supporten för att kunna återställa kontot som de säger på sin hemsida att kontakta support för att få hjälp med återställning av ditt konto. Men nej det skulle dom inte göra utan Nicole L sa bara till mig att tjänstesupporten kan inte göra någonting och det ända alternativet är att låsa kontot permanent asså vad i helskotta är det för support som ger mig mer problem än lösningar. Riktig idiot
Håll dig undan från Nicole L hon kommer bara ställa till med problem.

Jag bytte moderkort i en dator. Efter det påstod microsoft att windows inte var verifierat, trots att jag kört det på samma hårddisk sedan cirka tio år, och uppdaterat flera gånger (från början var det win7).
Jag försöker få tag på livesupport, men blir bara runtskickad mellan samma sidor i den så kallade supportwebben.
Tillslut hittar jag ett sätt att bli uppringd, och får beskedet från den som ringer att microsoft i höstas bestämde att dom inte validerar Windows efter hårdvaruuppgradering. I praktiken har dom alltså helt enkelt stulit det win pro jag en gång i tiden betalade ganska mycket för. Skäms!

Microsoft är en total katastrof. Alla deras produkter blir bara sämre. Inte nog med det, deras senaste W10 drabbar oss alla. Uppgraderingen till W10 från W8, var som att ladda ned farliga saker från osäkra sidor med virus och trojaner. Hela min dator har slutat att fungera och alla viktiga program har upphört att fungera som Windows Movie Maker t.ex. Det värsta är att man kan inte längre återställa datorn via Recovery, pga övergången till W10. Man måste köpa en helt ny Recovery-skiva för över 500 kr. När datorn nu har börjat krascha så kan man inte återställa pga W10. Inget av detta varnade Microsoft för.

Du är mer säkrare på Pirate Bay med trojaner/virus från farligare spionprogram som anti-virus tar bort, än hos Microsoft.

Internet Explorer skall vi inte ens snacka om, hur kasst det är. Tacka vet jag Mozilla Firefox.

Tack Microsfot ännu en gång för att ni förstör ens dator.