sparv.se Omdömen 

Grundaren har hållit på i flera år med att spamma sönder alla möjliga Facebookgrupper med sin smygreklam för företaget.

Fina örhängen MEN otroligt dåliga när de kommer till reklamation. Fick örhängen i julklapp för 1,5 år sedan som endast legat i en smyckespåse själva i ett skåp, använda och hanterade enligt deras egna skötselråd och använda max 5 gånger. Trots detta tappade de en sten och företaget nekade ett flertal gånger reklamation med anledning till att de ansåg att detta var ett slitagefel. De erbjöd dock 20 % på en ny beställning, något jag tackade nej till eftersom allmänna reklamationsnämnden ger en 3 år att reklamera varpå de 2 första åren är upp till företaget att bevisa att det är användaren som skapat felet och de inte var ursprungligt. Först då jag påtalade att ärendet kommer gå vidare till allmänna reklamationsnämnden skickade de ut nya, men stod ändå fast vid att detta var ett slitagefel, men de ville ju "att jag som kund skulle vara nöjd".. Oproffsigt att försöka lura kunder i reklamationsärenden, alt. om det var en miss i kunskap om lagen faktiskt be om ursäkt och erkänna detta.

Gillade inte guldnyansen som känns alldeles för varm och fejk. Låsen på 2 av 3 köpta örhängen har vi fått korrigera efter kort användning då de glappar och inte låser sig. Kommer inte köpa igen till de överpriserna, snygg design men kvaliteten drar ner betyget rejält tyvärr.

Smidig köpupplevelse enligt min man. Jag är jättenöjd med örhängena (”Daily”) som jag fick i julklapp, jättefina och väldigt bra kvalitet.
Jag fick örhängena i en jättefin ljusgrön presentask i form av en liten låda som dras ut, som jag tror att min man köpte till. Rekommenderas!

Köpte två par Goal hoops örhängen som julklapp för närmare 1000kr.
Pinnen som ska in i hålet i örat är rundat så det går knappt att få in örhänget.
Man kan inte prova örhängen utan att öppna förpackningen vilket gör att vi inte får lämna tillbaka dem.

Fantastisk fin service när jag var sent ute med present till min 18 åring och snabbt svar när jag kontaktade dom. Smyckena var jättefina ❤️Kommer defensivt köpa från detta företag igen. Tusen tack!

Köpt ett together armband i guld som efter bara några månader delvis blivit silverfärgat, vid kontakt med sparv vägrade dom att reklamera det eftersom jag satt dit en lös (avtagbar) berlock i låset! Hur det nu kan påverka kvaliteten på smycket?!! Blir inga mer köp!

Fick jätteschysst hjälp av Charlotta efter en reklamation och adressändring.

Så fina smycken, är supernöjd! Riktigt snabb leverans också. Kundservicen var också toppen då jag fick svar snabbt och den hjälp jag önskade. Kommer handla fler smycken framöver.

Hej Sparv 🙂
Jag vill rikta ett stort tack till en jättetrevlig service och bemötande på allra högsta nivå av professionelitet.

Jag har beställt från Sparv många gånger och det har varit olika smycken. Jag har alltid varit otroligt nöjd med kvalite på smycken. Varje gång jag har gjort en beställning så har det aldrig gått fel. Det har varit snabb leverans och otrolig smidig köp.

Sparv kanske är en liten företag men jag upplever att kvalite på smycken och den service som kunden får är på en helt annan nivå, jämför med många andra och mycket större företag.
Jag är så tacksam för den service och bemötande ni erbjuder kunden. Jag känner mig alltid så nöjd och trygg när jag har varit i kontakt med er, angående olika frågor. Det är dessutom en snabb och professionell service.

Personer som jobbar på Sparv verkar brinna för det de håller på med och de är mycket engagerade i sitt jobb men också rykte.

Jag hoppas att ni fortsätter finnas och att ni ökar mer och mer.

Så tacksam för engagerade små företag som gör ett fantastiskt jobb. Bra jobbat Sparv 🙂

Mvh,
Rd2516

Företagets ägare gör gång på gång smygreklam i diverse Facebookgrupper som inte alls har med smycken att göra. Pinsamt.

Jag funderade länge på vad jag skulle sätta för betyg. Jag har flera smycken från sparv (armband, halsband, örhängen) och gillar stilen på smyckena. Jag har erfarenhet av att ett guldpläterat smycke inte höll (blev snabbt väldigt svart, utan att jag gjort något konstigt med det och bara använt enstaka gånger), och då var kundtjänst super så att jag fick ett nytt, för att det inte skulle vara så. Alltid snabb frakt och fint förpackat.
Däremot, som någon annan skrev också - örhängena går inte att prova, och detta har gjort att jag köpt två par örhängen som inte alls sitter fint på mina öron pga passformen och som jag därför inte använder. Jag visste nämligen inte det förrän jag provade dem, och de går då inte att returnera längre. Eftersom smyckena är dyra i mina ögon, så drar det ner betyget rejält. Jag tycker tyvärr inte att bilderna av smyckena är så rättvisande.
Är du minsta osäker så skulle jag råda att returnera örhängena eller faktiskt inte beställa de alls.

Mitt givna tips till alla som vill ha eller ge bort smycken! Produkterna är så fina, känns väldigt lyxiga och till bra pris. Kommer dessutom fint inslagna vilket alltid är extra kul. Förutom att produkterna är magiska så tycker jag att Sparv ger riktigt bra service! Träffade dem på A la London designmarknad och vilket genuint, fint gäng de är ✨ Så glad över att ha hittat Sparv!

Ser ut att vara fina smycken, men vet inte hur de håller i längden/vid användning. Snabb leverans! Örhängena kommer plomberade så man kan inte avgöra hur de sitter på just mitt öra, därav hela ordern i retur.

Så glad över mina nya och väldigt fina örhängen. Över förväntan! supersnabb leverans, fint paketerat, bra pris! Kommer bli fler köp framöver 👍🏼🌹

Rekommenderar verkligen företaget Sparv som var så vänliga att byta mina tidigare köpta örhängen trots ånger rätten hade gått ut. Hade köpt Dazzling som är ursnygga men tyvärr inte satt fast på mina örsnibbar. Nu har jag fått Midnight och jättefina.

Supersnabb leverans, fick dom redan arbetsdag nummer 2. och så fina! Redan när första örhängena kom hem beställde jag par nr 2

Beställde ”midnight”, ”sparkles” och ”dazzling” och är verkligen så nöjd med samtliga tre paren - stilrena och adderar det lilla extra både till vardags- och festoutfiten. Till midnight och sparkles-örhängena behöve plupparna bytas ut då de inte fäste så bra, men det fixade Sparv-teamet lätt och smidigt utan krångel. Nya pluppar landade i brevlådan bara ett par dagar efter originalleveransen, verkligen fin kundservice så totalomdömet blir ändå en 5a!

Oerhört fina smycken! Ser precis ut som på bilderna och fin kvalité. Fick min leverans bara ett par dagar senare. Kan varmt rekommendera.

Över förväntan! Beställde ett par örhängen. Väldigt fint paketerat, såg lyxigt ut och örhängena låg i en väldigt fin liten box. Väldigt snabb leverans också! Rekommenderar :)