Jag fick hörlurarna i helgen och då visade det sig att en av öronkuddarna hade packats fel och blivit skadad. När jag hörde av mig till Wavell och påpekade detta så fick jag svar inom 20 minuter dä... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Har haft Wavell 4 Pro i nästan ett år nu och det är utan tvekan de bästa hörlurarna jag ägt. Grymt ljud, bra batteritid och riktigt bekväma även vid längre användning. Fick dessutom ett fabriksfe... Se mer
Företaget har svarat
Jag hade köpt ett par in ear som förmodligen var måndagsexemplar,vilket jag påpekade och fick tillbaka pengarna i det här fallet utan något gnäll.... Det här är så nära 10 ⭐ man kan komma På grund... Se mer
Väldigt plastig och svårt att få rätt passform för huvudet, noice cancelling funkar inte så bra när det blåser, gör också att blåsljudet blir starkare. Svårt att trycka på alla knappar på hörlurarna... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Wavell
Skrivet av företaget
Det hele startede i 2019 med tre gymnasievenner fra Aarhus og en fælles passion for lyd. Som små var vi forgabte i vores forældres LP’er, og da vi blev ældre forelskede vi os i bas, mens vi blev optagede af at have de helt rigtige højttalere på teenageværelset. Ud fra denne kærlighed til lyd satte vi en fælles mission om at gøre lyd af høj kvalitet tilgængeligt for alle.
I dag driver vi stadig Wavell med samme ambition. Det er også en af grundene til at vi er overbeviste om, at lyd skal opleves. Derfor tilbyder vi 30 dages fuld tilfredshedsgaranti på alle vores produkter. God lyd er subjektiv, så du skal have mulighed for at opleve vores lyd i din egen hverdag, så du trygt kan finde ud af, om det er det rette match for dig.
Vi er et ungt team, som står på skuldrene af en lang og stolt lydtradition i Danmark – en kombination af erfaring og nytænkning, der giver os det perfekte afsæt til at skabe lyd, man kan mærke. Vi tror ikke på, at en stærk lydoplevelse behøver at være kompliceret eller pakket ind i unødvendige specifikationer. Det skal være nemt at vælge et produkt, nemt at bruge det i hverdagen og nemt at mærke forskellen.
30 dages tilfredshedsgaranti
Skrivet av företaget
- Køb og prøv - returner nemt, hvis det ikke er det rigtige match
- Hos Wavell tror vi på at lyd skal opleves. Lyd er subjektivt og vores hørelse er forskellig. Derfor kan det være svært at finde lige præcis de høretelefoner, højttalere eller lydprodukter som passer lige netop til dig. Derfor tilbyder vi altid 30 dages fuld tilfredshedsgaranti, så du trygt kan prøve produktet i din hverdag. Hvis det ikke lever op til forventningerne, kan det nemt returneres.
Gratis levering over 398 kr.
Dag-til-dag levering
Bestil dine nye høretelefoner hos os og få gratis levering over 398 kr. med Postnord. Vi tilbyder dag-til-dag levering hvis du bestiller inden kl. 15:00 på hverdage.
Kontaktuppgifter
Elmegårdsvej 12, 8361, Hasselager, Danmark
- Info@wavell.dk
- wavell.dk
30 dages fuld tilfredshedsgaranti
4,4
Utmärkt
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 68 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kan inte svara än men har mycket gott…
Kan inte svara än men har mycket gott hopp om fantastisk ljudupplevelse.
31 augusti 2026
Svar från Wavell
Hej Marcus,
Tack för din recension! Vi skickar paket varje dag för att säkerställa den snabbast möjliga leveransen. Härligt att höra att du är nöjd med ljudet i dina hörlurar!
// Robert, Wavell 🇩🇰
Grym support
Jag fick hörlurarna i helgen och då visade det sig att en av öronkuddarna hade packats fel och blivit skadad.
När jag hörde av mig till Wavell och påpekade detta så fick jag svar inom 20 minuter där de erbjöd sig att skicka deras Alcantara-kuddar som kompensation.
Otroligt snabb och smart lösning.
Hörlurarna levererar också som förväntat.
18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wavell
Hej Melker,
Tack för din recension! Vi beklagar att öronkuddarna hade skadats på vägen, men vad kul att du hörde av dig, så att vi snabbt kunde hitta en bra lösning. Vi försöker alltid svara så fort som möjligt, så det är härligt att höra att det märktes. Kul att hörlurarna också levererar som förväntat! Tack för att du delar din upplevelse!
// Robert, Wavell 🇩🇰
Jag är nöjd men jag har ej lyckats…
Jag är nöjd men jag har ej lyckats koppla högtalarna via bluetooth till min dator Jag ska försöka igen när hörlurarna är helt laddade.
7 augusti 2026
Svar från Wavell
Hej Rolf,
Tack för din recension! Vad kul att du är nöjd. Se till att hörlurarna inte redan är anslutna till din mobil, när du kopplar dem till datorn – de ansluter nämligen automatiskt till den senast använda enheten. Skulle det fortfarande krångla, är du alltid välkommen att kontakta oss på support@wavellaudio.com, så hjälper vi dig gärna vidare!
// Robert, Wavell 🇩🇰
Otroligt bra ljud
Otroligt bra ljud, älskar dom.
Sitter bra i öronen
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wavell
Hej Christian,
Stort tack för din recension! Vi är väldigt glada att höra det och kul att du ville dela din upplevelse!
// Robert, Wavell 🇩🇰
Snabb leverans,bra ljud
31 juli 2026
Svar från Wavell
Hej Ola,
Tack för din recension! Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med ljudet och leveransen. Tack för att du delar din upplevelse.
// Robert, Wavell 🇩🇰
Caset gick sönder men kundtjänst var toppen
Caset till hörlurarna gick sönder efter bara några månader. Det drar ner upplevelsen. Däremot fick vi toppenbemötande/service av kundtjänst som snabbt bytte ut caset.
21 juli 2026
Svar från Wavell
Hej Lotta,
Tack så mycket för din recension! Vi är verkligen ledsna över att du har upplevt ett fel på ditt fodral, och vi kommer självklart att göra vårt bästa för att hjälpa dig vidare. Vi är glada att du tog kontakt så att vi kunde assistera dig så snabbt som möjligt.
// Robert, Wavell 🇩🇰
Snabb leverans och mycket bra ljud i…
Snabb leverans och mycket bra ljud i Wavell 4 PRO mycket nöjd.
24 juli 2026
Svar från Wavell
Hej Hans,
Tack för din recension! Vi skickar paket varje dag för att säkerställa den snabbast möjliga leveransen. Härligt att du har blivit nöjd med ljudet i dina Wavell 4 Pro.
// Robert, Wavell 🇩🇰
Produkten uppfyllde mina förväntningar
Produkten uppfyllde mina förväntningar. Bra service och snabb leverans
14 juli 2026
Svar från Wavell
Hej Pelle,
Tack så mycket för din recension! Det är vi väldigt glada att höra. Tack för att du delar din upplevelse.
// Robert, Wavell 🇩🇰
Snabb och trevlig kundservice dock är…
Snabb och trevlig kundservice dock är produktkvaliteten undermålig. Jag är inne på mitt tredje par hörlurar som är mycket bra när de väl fungerar.
8 juli 2026
Svar från Wavell
Hej Andreas,
Tack så mycket för ditt meddelande! Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med den service vi levererar, även när det uppstår problem med produkterna.
Du är alltid välkommen att kontakta oss på support@wavellaudio.com om du har några frågor.
// Robert, Wavell 🇩🇰
Mycket bra👍🏼
6 juli 2026
Svar från Wavell
Hej Kent,
Tack för din recension! Kort och gott – bättre kan det inte sägas. Kul att du är nöjd!
// Robert, Wavell 🇩🇰
Beställde nytt etui
Beställde nytt etui. Funka super och jättebra hjälp
4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wavell
Hej Mikael,
Tack för din recension! Vad kul att ditt nya etui fungerar perfekt, och att du fick den hjälp du behövde. Vi står alltid redo att hjälpa till, om du skulle behöva något i framtiden!
// Robert, Wavell 🇩🇰
Mycket nöjd med produkten som helhet!
6 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wavell
Hej Macke,
Tack så mycket för din recension! Vi är mycket glada att höra det och det är trevligt att du ville dela din upplevelse
// Robert, Wavell 🇩🇰
Väldigt plastig och svårt att få rätt passform
Väldigt plastig och svårt att få rätt passform för huvudet, noice cancelling funkar inte så bra när det blåser, gör också att blåsljudet blir starkare. Svårt att trycka på alla knappar på hörlurarna, de sitter lite konstigt. Sen har jag inte riktigt förstått vilka knappar jag ska trycka på för att byta låt. Marshall som jag hade innan var tusen gånger bättre än denna, tyvärr.
Njae, vill inte rekommendera denna alls.
21 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wavell
Hej Peter,
Tack för att du återkom med din information så att vi kan hjälpa dig på bästa sätt! Hörlurar innehåller bland annat plast för att göra dem lätta, så att du kan använda dem under längre tid utan obehag. Du har möjlighet att justera din ANC i Wavell Connect-appen till utomhus-ANC, vilket förhoppningsvis kommer att lösa problemet. Jag hoppas att denna lösning tillsammans med det mejl där knapparnas funktion och placering förklarades kan hjälpa dig vidare.
Du är alltid mycket välkommen att kontakta oss på support@wavellaudio.com om du har fler frågor eller behöver ytterligare hjälp.
// Robert, Wavell 🇩🇰
Utrymmen för öronen är mycket bra
Utrymmen för öronen är mycket bra, lite plastisk känsla, synd att det inte går att lyssna på musik medans man laddar!
11 juni 2026
Svar från Wavell
Hej Mark,
Tack så mycket för din recension! Det är verkligen trevligt att höra att du är nöjd med passformen på dina hörlurar, och vi uppskattar mycket att du vill dela din upplevelse.
// Robert, Wavell 🇩🇰
Jag har haft 4 pro i lite mer än en…
Jag har haft 4 pro i lite mer än en månad.
Ljudet är väldigt bra, och det var snabb leveranstid. Det är därför som jag ens lämnar 2 stjärnor i betyg.
Företaget beskriver "kristallklara samtal"..
Min upplevelse av att ta emot samt ringa samtal är mycket negativ.
Min röst upplevs som burkig, och det händer flera gånger att min röst försvinner helt och mottagaren kan inte höra mig. Det händer också att touchfunktioner försvinner emellanåt.
19 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wavell
Hej Philip,
Tack för att du återkom med din information, så att vi på bästa sätt kan hjälpa dig vidare! Det är viktigt att man hörs tydligt under ett samtal, och att rösten inte försvinner under tiden. Vi är glada att vi kunde hjälpa dig med en ombytning, så att du får en bättre upplevelse.
// Robert, Wavell 🇩🇰
Snabb och personlig service.
Wavell gav mycket snabb och personlig service när jag ville byta in-ears mot over-ears. Tack för det!
9 juni 2026
Svar från Wavell
Hej Ann,
Tack för din recension! Vi uppskattar din feedback mycket och står alltid redo att hjälpa dig på bästa sätt.
// Robert, Wavell 🇩🇰
Svar från Wavell
Hej Mattias,
Tusen tack för din recension!. Vi gör alltid vårt bästa för att skicka paketen snabbt till våra kunder!
// Robert, Wavell 🇩🇰
Fantastisk service och snabb leverans
Fantastisk service och snabb leverans, suveräna lurar.
26 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wavell
Hej Magnus,
Tack så mycket för de fina orden! Det gläder oss verkligen att höra, och det är just det vi strävar efter att erbjuda.
// Robert, Wavell 🇩🇰
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.