Otrolig upplevelse. Fanns inte några dämpmaterial att få tag i men Soundstore hade de ark som saknades i det kit jag köpt för att ljudisolera bilen. Så återförsäljaren som skickade med otillräckligt a... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mycket snabb leverans och bra pris MEN varför packar ni inte in en skivspelare ordentligt? Det duger liksom inte att skicka den i sitt originalpaket med bara tunn wellpapp. Ett under att den inte paja... Se mer
Företaget har svarat
Hej, CD spelaren Madison är bra för att spela CD skivor. Men som FM mottagare är den inte bra. Får in max 3 - 4 stationer. Om jag ställer en liten transportabel mottagare på samma plats får jag in min... Se mer
Företaget har svarat
Skickade tillbaka en felaktig vara som var relativt ny på garantin och efter lite diskussion med deras supertrevliga kundtjänst så kom vi överens om att jag kunde köpa en annan "större" modell än den... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- HiFi-butik
- Tillbehör och installation för konservatorier
- Butik för DJ-utrustning
- Musikaffär
- Stereobutik
- Butik med teatertillbehör
Skrivet av företaget
SoundStoreXL er nordens største danskejede webshop. Vi er specialiserede i salg og rådgivning indenfor lyd-, lys- & DJ-udstyr i professionel kvalitet.
Kontaktuppgifter
Norddigesvej 4, 8240, Risskov, Danmark
- +45 70 27 30 41
- info@soundstorexl.com
- soundstorexl.com
4,4
Utmärkt
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Otrolig upplevelse
Otrolig upplevelse. Fanns inte några dämpmaterial att få tag i men Soundstore hade de ark som saknades i det kit jag köpt för att ljudisolera bilen. Så återförsäljaren som skickade med otillräckligt antal dämpande skumgummiark får inte beröm - men det får Soundstore!
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Bra service och snabb leverans
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Fick en skadad produkt och kontaktade…
Fick en skadad produkt och kontaktade kundtjänsten. Fick det löst ganska omgående.
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Mycket bra service med uppföljning…
Mycket bra service med uppföljning tills leverans kommit till oss, högsta betyg!!
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Hejömdöme som ni bad om
Hej, CD spelaren Madison är bra för att spela CD skivor. Men som FM mottagare är den inte bra. Får in max 3 - 4 stationer. Om jag ställer en liten transportabel mottagare på samma plats får jag in minst 15 stationer med bra ljudkvalité. Vad tycker ni att jag skall göra? MVH G Nabholz
11 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från soundstorexl.com
Hej Günther
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af du oplever problemer med produktet. Venligst kontakt os på info@soundstorexl.com så løser vi problemet for dig;)
MVH
SoundStoreXL
Mycket snabb leverans och bra pris MEN…
Mycket snabb leverans och bra pris MEN varför packar ni inte in en skivspelare ordentligt? Det duger liksom inte att skicka den i sitt originalpaket med bara tunn wellpapp. Ett under att den inte pajade eller krossades under transport. Hoppas den är hel på insidan. Den tunna lådan är för display i butik och inte för att skickas med posten.
12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från soundstorexl.com
Hei Patrik
Tack för din feedback och för att du delar din upplevelse med oss.
Vi har många års erfarenhet av att packa och skicka känslig elektronik, inklusive skivspelare. Varje försändelse bedöms individuellt, och vi utvärderar från gång till gång hur produkten ska packas på ett så försvarligt sätt som möjligt – med hänsyn till säkerhet under transport, ekonomi samt miljöpåverkan.
I många fall är tillverkarens originalförpackning konstruerad för att tåla transport, men vi tar självklart din synpunkt på största allvar och använder den i vårt fortsatta arbete med att optimera våra packrutiner.
Vi är glada att leveransen gick snabbt och hoppas att produkten lever upp till dina förväntningar. Skulle du mot förmodan uppleva några problem är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.
Vänliga hälsningar
SoundStoreXL
10/10
Superbra service, snabba leveranser och riktigt bra produkter.
Tack!
26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans!
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Mycket nöjd med Er produkt
Mycket nöjd med Er produkt. Upplever att produkten gör att man tycker om den att titta på. Tack!
17 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Jag fick en defekt produkt och fick ingen ersättning
Jag fick en defekt produkt och när jag skickade tillbaka den vägrade de ersätta mig pga av att fraktbolaget haft sönder den, det fanns inga instruktioner eller krav på hur den skulle packas men de hade full rätt att helt neka utbetalning, har anmält dem till Konsumentverket.
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från soundstorexl.com
Hej Anton,
Allt du skriver stämmer. Du mottog en produkt som du reklamerade, och vi bad dig skicka in den till oss för att kontrollera om det rörde sig om ett reklamationsärende. När vi fick produkten var den skickad i en icke-originalkartong och endast inslagen i lite bubbelplast. Tyvärr hade den blivit så pass skadad under transporten – med flera viktiga delar avbrutna – att det inte var möjligt för oss att undersöka den ursprungliga felet. Därför blev reklamationen tyvärr avslagen.
Vänliga hälsningar,
SoundStoreXL
Köpte en Audio Technica LP120
Köpte en Audio Technica AT LP120 och är mycket nöjd
med den. Gav min skivsamling nytt liv. Bra pris dessutom.
21 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Mycket trevlig kund bemötande
Mitt paket kom bort. Men det var ingen problem med att få pengarna tillbaka.
De svarade på alla mail, mycket trevligt kundbemötande.
22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans och bra pris
Snabb leverans och bra pris. Bra utbud i butiken. Det var mitt första köp hos er, men inte sista.
15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Produkten fungerade inte
Produkten fungerade inte. Kontaktade kundtjänst som lovade att en specialist på produkten skulle ringa upp-det kom aldrig något samtal!!
15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från soundstorexl.com
Hej Bengt
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager den lange svartid. Min kollega kontakter dig på mail.
MVH
SoundStoreXL
Faktisk service.
Faktisk service.
Kan bara sig positivt att handla för er.
20 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Bra kvalitet
Snabb leverans. Varorna var precis som beskrivna i text och blid och i väldigt bra kvalitet.
15 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Otroligt trevligt bemötande
Otroligt trevligt bemötande. Snabb leverans. En musikaffär som är värd namnet
8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.