SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net Omdömen 

789
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

SmartCat är unikt hjälpsamma, skickar oftast samma dag från Kullavik (Göteborg), dvs är väldigt snabba leveranser, har alltid bra varor och lägsta fraktpriser. Jag har handlat många gånger och alltid... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte två GPS:er till mina katter. Det har varit lite svårt att förstå alla funktionerna eftersom bruksanvisningen är väl kortfattad men jag har alltid fått extremt bra hjälp och snabba svar. Väldigt... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kanonbra att handla från och framförallt om något strular. Postnord strulade ju igen och jag fick inget paket,det var levererat,dom skicka tillbaka det slarva bort det, kommer inte ihåg allt strul dom... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Blev lite strul med min leverans pga försening från leverantören. Kundtjänst hjälpte till galant och det löste sig så bra till slut. Supernöjd med ett mjukt och skönt läderkoppel jag köpte till min... Se mer

Företagsinformation

  1. Nr. 9 av de 27 bästa företagen i Djuraffär
  2. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Akvarieaffär
  3. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Fågelbutik
  4. Nr. 45 av de 135 bästa företagen i E-handel
  5. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Reptilbutik
  6. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Butik med tropiska fiskar

Skrivet av företaget

SmartCat din online butik för Husdjur! SmartCat erbjuder personlig service & support med snabba leveranser paketerat med kärlek och omtanke. SmartCat är en webshop med ett välsorterat sortiment inom husdjur och barnartiklar och drivs av helsvenska IPOS AB med säte i Kullavik söder om Göteborg. SmartCat har funnits på webben sedan 2009 med samma webbadress, och vi har faktiskt kunder som har varit med oss från allra första början vilket vi tycker är jättekul såklart! Vi är ett litet bolag med stora ambitioner och vi strävar efter att erbjuda smarta funktionella och bra produkter till alla olika husdjur.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

789 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(789)

39 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Svar från SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Hej Helena,
Tack för ditt omdöme.
Vi försöker så långt vi kan att vara snabba.
Det var ju bra att vi lyckades denna gången.
Med vänlig hälsning,
Per

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service och kundsupport!

Butiken har ett bra utbud av kvalitets produkter. Deras kattGPS är mycket prisvärd och bra. Fantastisk service och kundsupport!

19 maj 2026
Logotyp för SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Svar från SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Hej Linda,
Tack för ditt omdöme.
Roligt att höra att du uppskattar vårt arbete.
Med vänlig hälsning,
Per

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra allting tack !

Bra allting tack !

19 maj 2026
Logotyp för SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Svar från SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Hej Charlotte,
Tack för ditt omdöme.
Det var bra att du var nöjd med det du handlade.
Med vänlig hälsning,
Per

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans av laddare till Gps…

Snabb leverans av laddare till Gps enhet som nästan inte går att köpa någon annanstans.

11 maj 2026
Logotyp för SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Svar från SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Hej Robert
Tack för ditt omdöme.
Vad bra att vi kunde löse det för dig.
Med vänlig hälsning,
Per

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otrolig kundservice som svarar alla…

Otrolig kundservice som svarar alla dagar snabbt!

26 april 2026
Logotyp för SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Svar från SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Hej Anna,
Tack för ditt omdömme.
Vi försöker beta av frågor snabbt om vi har möjlighet.
Med vänlig hälsning,
Per

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Halsbandet gick av dagen efter…

Den ena halsbandet gick av dagen efter att katten fick den. Den andra av samma märke, fick jag förstärka för att inte låset skulle gå sönder på samma sätt.

20 april 2026
Logotyp för SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Svar från SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Hej Nanna
Tack för ditt omdöme
Synd att du inte hört av dig för då hade vi bytt ut dem direkt. Men det kan vi fortfarande erbjuda. Bara du hör av dig så skickar vi nya.
Med vänlig hälsning,
Per

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt enligt önskemål

Allt enligt önskemål

28 mars 2026
Logotyp för SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Svar från SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Hej Nina,
Tack för ditt omdöme.
Roligt att allt var till belåtenhet.
Med vänlig hälsning,
Per

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ännu inte fått hela leveransen.

Tack till Smart Cat !!
Leveransen kom tillslut.
Det tog lite tid då det kom om 3 del.paket.
Men jag fick allt jag beställt.
Tack från Nöjd kund.
Mvh, Anna-Karin

8 april 2026
Logotyp för SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Svar från SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Hej Anna-Karin,
Tack för ditt omdöme,
Vad vi kan se är allt skickat till dig.
Hittar inget meddelande från dig att du saknar något.
Du får gärna höra av dig med vad du saknar.
Med vänlig hälsning,
Per

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kanonbra att handla från och…

Kanonbra att handla från och framförallt om något strular. Postnord strulade ju igen och jag fick inget paket,det var levererat,dom skicka tillbaka det slarva bort det, kommer inte ihåg allt strul dom lyckades ställa till. Men smartcat ställde upp jätte bra och det löste sig till slut. Har för mig dom skickade samma vara 3 eller 4 gånger innan postnord klarade av att leverera och avisera.

3 juli 2025
Logotyp för SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Svar från SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Hej Daniel,
Tack för ditt omdöme.
Vi vill ju ha nöjda kunder vilket innebär att vi får försöka lösa det även när andra är orsaken till det.
Med vänlig hälsning,
Per

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra produkter snabb leverans o inget…

Bra produkter snabb leverans o inget krångel om något inte finns inne fixar ni ersättning el snabb med meddela kunden

9 april 2026
Logotyp för SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Svar från SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Hej Nina,
Tack för ditt omdöme.
Vi försöker så långt vi kan att hjälpa till.
Med vänlig hälsning,
Per

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra produkter till bra priser

Bra produkter till bra priser. Snabb leverans.
Det enda negativa var att lådan var på tok för stor...

1 april 2026
Logotyp för SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Svar från SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Hej Bodil,
Tack för ditt omdömme.
Roligt att du gillar produkterna.
Jag vet att lagret ibland packar i lite onödigt stora låder.
Med vänlig hälsning,
Per

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Tog lite lång tid att få varorna

Tog lite lång tid att få varorna

28 mars 2026
Logotyp för SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Svar från SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Hej Catarina,
Jag vet att ibland så hamnar man iklämm med helger och liknande.
Kan också vara att den var slut och på väg in.
Jag beklagar att det tog tid.
Hoppas att du är nöjd med produkten i alla fall.
Med vänlig hälsning,
Per

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans, toppen

10 mars 2026
Logotyp för SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Svar från SmartCat 😻 Webbshop Smart-Cat.net

Hej Kristina
Tack för ditt omdöme
Det var bra att vi kunde skicka dina saker så snabbt
Med vänlig hälsning,
Per

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer