Banner for Luxplus Sverige

Luxplus Sverige Omdömen 

26 956
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 554 recensioner, de flesta recensenterna var ganska nöjda med sin totala upplevelse. Konsumenter uppskattar verkligen de mycket snabba leveranserna, det breda sortimentet samt de genomgående prisvärda produkterna som erbjuds. Många framhäver att de ofta hittar sina favoriter inom skönhet, och att kvaliteten på hudvård och dofter är helt enastående. Vissa recensenter var inte nöjda med de oväntade medlemskapsavgifterna som dras automatiskt från kontot vid varje köp. Kunder uppgav dessutom att det upplevs som krångligt att avsluta prenumerationen och att supporten sällan återkopplar när problem uppstår. En del påpekar även att enstaka paket har skadats under frakten på grund av bristfällig paketering.

Ämnen som oftast nämns

Product

Användare beskriver tvetydiga interaktioner med produkten, då vissa konsumenter lovordar ett brett sortiment... Se mer

Price

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med priser och kostnader. Många konsumenter uppskattar det breda... Se mer

Subscription

Kunder uttrycker stor frustration över att ett vanligt köp automatiskt kopplas till ett löpande medlemskap... Se mer

Delivery service

Recensenter nämner positiv feedback om leveranstjänsten och uttrycker stor uppskattning för snabba leveranser... Se mer

Payment

Konsumenter uttrycker stor frustration över betalningsprocessen och rapporterar att ett engångsköp... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra service och ganska bra priser!Handlar mest från hem sortimentet dvs tvätt och städ.Saknar fortfarande produkter från Zoflora,Astonish som jag vill att ni tar hem!Jag väntar...ett tag till.../Anna.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Det tog för lång tid att få återkoppling vid reklamation, flera dagar! Dvs att jag inte han beställa ny produkt innan jag åkte på semester. Jag köpte produkten enkom för min resa som dessvärre är obr... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Blir alltid lika glad över mina paket vid uthämtning. Tyvärr hade sköljmedel läkt ut över alla varor. Det har hänt 2ggr det senaste..påsen den låg i hade öppnats. Plus att en parfym va inte fö... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra priser och brett sortiment. Dock leveranstid är alldeles för lång. Tidigare var det 2-3 dagar och just nu ca 10. Dessutom budbilar ändrar tider hur dem vill. Inte roligt alls:(

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 16 av de 16 bästa företagen i Parfymaffär

Skrivet av företaget

Luxplus är en medlemsklubb där du kan få skönhets-, wellness- och vardagsprodukter till några av de lägsta priserna online. Med ett månadsmedlemskap får du tillgång till exklusiva erbjudanden och förmåner som växer månad för månad, såsom beauty cash och brand discount. Som medlem får du alltid möjlighet till gratis leverans. Luxplus is your way to beauty.

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

27 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,6

Alla omdömen

(26 956)

587 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och billigt.

25 augusti 2026
Logotyp för Luxplus Sverige

Svar från Luxplus Sverige

Stort tack för din fina recension och de 5 stjärnorna! 🌸

Vad härligt att höra att du är nöjd med både våra priser och den snabba leveransen 😊

Du är alltid varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar
Mia - Luxplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Luxplus Sverige

Svar från Luxplus Sverige

Hej Joanna,

Tack för ditt omdöme! ✨ Vad kul att höra att beställningen kom fram komplett och precis som förväntat. Vi hoppas att du blir lika nöjd med produkterna och hälsar dig varmt välkommen tillbaka! 😍

Vänligen,
Alessandra / Luxplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Utmärkt

Super nöjd alla produkter

19 augusti 2026
Logotyp för Luxplus Sverige

Svar från Luxplus Sverige

Hej Ayan,

Vi blir verkligen glada av att höra att du är så nöjd med våra produkter. Det är precis den upplevelsen vi vill ge våra kunder! ✨

Vänligen,
Alessandra /Luxplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nära till paketbox

Snabba att levera

20 augusti 2026
Logotyp för Luxplus Sverige

Svar från Luxplus Sverige

Hej Rajja,

Tack så mycket för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du uppskattar den smidiga leveransen och att paketboxen ligger nära 📦✨

Välkommen åter,
Alessandra/ Luxplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Yugou wipes gav mig en bra upplevelse…

Yugou wipes gav mig en bra upplevelse för dem är dem bästa rengöringsservetter jag testat hittills.Dem är bra för dem lämnar inga spår/ränder och dem doftar underbart gott och gör rent.Använder dem till allt i hemmet och mobilen.Tack för en bra produkt 🤗👌

19 augusti 2026
Logotyp för Luxplus Sverige

Svar från Luxplus Sverige

Hej Johan,

Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse och för ditt fantastiskt fina omdöme! 🤩 Det gläder oss verkligen att höra att du är så nöjd med Yugou Wipes och att de fungerar så bra för allt! Extra roligt att du uppskattar både rengöringsförmåga och den härliga doften 🌸

Vänligen,
Alessandra / Luxplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra priser.

22 augusti 2026
Logotyp för Luxplus Sverige

Svar från Luxplus Sverige

Hej,

Tack så mycket för ditt omdöme! Vad roligt att du uppskattar våra priser.

Varmt välkommen tillbaka! 🌸

Vänligen,
Alessandra, Luxplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt fran bestallning till leverans…

Allt fran bestallning till leverans gick perfect bra som alltid...basta luxplus

21 augusti 2026
Logotyp för Luxplus Sverige

Svar från Luxplus Sverige

Hej Sandrina,

Stort tack för din fina recension! 💕 Vad härligt att höra att allt från beställning till leverans gick perfekt, precis som alltid. Vi uppskattar verkligen att du väljer Luxplus och att du är så nöjd! 🥰✨

Varmt välkommen tillbaka! 💖

Vänligen,
Luxplus, Wilde

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och smidigt

21 augusti 2026
Logotyp för Luxplus Sverige

Svar från Luxplus Sverige

Hej Ann-Louise

Stort tack för ditt fina omdöme! 💗

Vad härligt att höra att allt gick snabbt och smidigt 😊 Vi hoppas att du är lika nöjd med dina produkter och ser fram emot att välkomna dig tillbaka! 🌸

Med vänliga hälsningar,
Luxplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra som vanligt

21 augusti 2026
Logotyp för Luxplus Sverige

Svar från Luxplus Sverige

Hej Ingela

Stort tack för ditt fina omdöme! 💗

Så härligt att höra att du är lika nöjd som vanligt – det betyder mycket för oss 🌸 Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka igen!

Med vänliga hälsningar,
Mia - Team Luxplus

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans

17 augusti 2026
Logotyp för Luxplus Sverige

Svar från Luxplus Sverige

Hej Carina

Stort tack för ditt fina omdöme! 💗

Vad härligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen 📦✨ Vi hoppas att du blir lika nöjd med dina produkter och ser fram emot att välkomna dig tillbaka!

Med vänliga hälsningar,
Mia - Team Luxplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra.

18 augusti 2026
Logotyp för Luxplus Sverige

Svar från Luxplus Sverige

Hej Karin,

Stort tack för ditt fina omdöme! 🩷✨

Vad roligt att höra att du är mycket nöjd med din upplevelse hos oss. Det betyder verkligen mycket! 🌸

Tveka aldrig att höra av dig om du behöver hjälp eller har några frågor ,vi finns alltid här för att ge dig bästa möjliga service. 💕🌷

Varmt välkommen tillbaka.

Vänligen,
Luxplus, Wilde

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Upplevelse gickt bra utan problem.

Upplevelse gickt bra utan problem.

19 augusti 2026
Logotyp för Luxplus Sverige

Svar från Luxplus Sverige

Hej Joseph,

Stort tack för ditt fina omdöme! 🩷✨

Vad härligt att höra att allt gick bra och att din upplevelse hos oss var smidig och problemfri. Det är precis den känslan vi vill ge våra kunder, trygg, enkel och personlig service från början till slut. 🌸💕

Tack för att du valde oss! Om du någon gång har frågor eller behöver hjälp är du alltid varmt välkommen att kontakta oss. Vi finns här för dig! 🩷🌷

Varmt välkommen tillbaka! 💕✨

Wilde, Luxplus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag gillar det stora utbudet.

Jag gillar det stora utbudet.
Stor prisskillnad. Möjligen en aning dyr medlemsavgift. Fint packat. Snabb leverans.

18 juli 2026
Logotyp för Luxplus Sverige

Svar från Luxplus Sverige

Hej Sonja,

Stort tack för ditt fina omdöme! 😊

Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattar vårt stora utbud, våra priser, den fina packningen och framför allt den snabba leveransen. Vi strävar alltid efter att göra hela upplevelsen så smidig och trevlig som möjligt för våra kunder.

Vi uppskattar också din feedback kring medlemsavgiften och tar den självklart vidare i vårt fortsatta arbete. Ifall du inte önskar medlemskapet kan du alltid välja att handla till normalpris.

Tack för att du väljer att handla hos oss! Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om det är något vi kan hjälpa dig med, vi finns här för dig. 💙

Vänligen,
Wilde

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer