kvalitén på produkterna som beställdes var som det beskrevs, möjligtvis en viss färgskillnad. Produkterna fungerade som det var tänkt, de var inte originalreservdelar men passade och lät korrekt.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Företagsinformation
- Nr. 9 av de 28 bästa företagen i Mobiltillbehörsbutik
Om Lux-Case
Skrivet av företaget
Lux-Case - Tillbehör till telefoner, smartklockor, surfplattor och mycket mer
Vi på Lux-Case erbjuder ett stort utbud av tillbehör till de flesta enheter. Detta innefattar skal, fodral och skärmskydd till mobiltelefoner och surfplattor, armband till smartklockor, laddare och mycket, mycket mer. Vårt sortimentet av högkvalitativa och snygga produkter är framtaget för att hjälpa våra skydda sina enheter från skador och slitage, samt anpassa dem bättre efter deras personliga stil.
Förutom ett brett sortiment av mobiltillbehör erbjuder vi alla våra kunder:
-
Snabb leverans på alla beställningar⚡
-
Låga priser 💰
-
30 dagars ångerrätt 🗓️
-
Tillmötesgående och påltilig kundtjänst 📞
Lux-Case.se Support
Skrivet av företaget
- Ring oss
- 040 66 88 062
- STÖRST UTBUD
- Över 40,000 produkter i lager.
- TRYGG & SÄKER E-HANDEL
- Faktura, PayPal, Klarna eller Kreditkort.
- ALLA TELEFONER
- Hitta din modell bland hundratals!
Kontaktuppgifter
Stekelgatan 6, 21223, Malmö, Sverige
- 040-6688062
- support@lux-case.com
- lux-case.se
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 8 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb leverans till dörren.
Snabb hantering och leverans
Varan kom aldrig fram. Men fick pengar tillbaka.
Varan kom aldrig fram. De skulle fixa inom 48 timmar men det hände ingenting. Efter att har haft kontakt med Klarna fick min pengar tillbaka.
Måste vara något fel på hemsidan idag
Måste vara något fel på hemsidan idag. Det gick inte att scrolla bland varorna sidan brukar ju vara toppen och även varorna.
Beställde Samsung galaxy S24 och fick…
Beställde Samsung galaxy S24 och fick S24 FE blir så trött kollad upprepade gånger att det var ett fodral till Galaxy S24 men tydligen finns ugglor bara i FE och då ändras beställningen automatiskt fast jag söker på S24 enbart
Extrem bra service och jag är jättenöjd…
Extrem bra service och jag är jättenöjd med mitt köp!
Skickar fel storlek/felaktig produkt
Skickar fel storlek/felaktig produkt. Mailat och ringt i 4 dagar nu och inget svar.
Skyddet har inte rundad kant så…
Skyddet har inte rundad kant så passformen är inte optimal dessutom så är den inte extra tryckkänslig som det är beskrivet
Får beställa någon annanstans ist
Uppdatering på Lux-Case försening
På torsdagsmorgonen skickade jag en annan mejl som hävdade produkten som jag betalade för. Inget svar.
På eftermiddagen får jag en mejl Early Bird att de skulle leverera produkten från Lux-Case på lördag. På lördag fick jag produkten efter så lång tid.
Jag blir besviken på Lux-Case i alla fall eftersom de skickade ingen mejl, ingen ursäkt eller förklaring.Ingenting. Det blev en försening på mer än två veckor och företaget säger ingenting.
Under tiden fick jag leveransen av liknande produkten på fyra dagar. Vilken skillnad!!
Jag tycker att det blev väldigt fel i mitt fall.
Köp inte från dom!
Köp inte från dom! Betalade över 300 kr för en dubbel fodral som ska vara ett bra skydd både bak och fram, efter första fall gick fodralet sönder, när jag väl tog av fodralet var hela fram skärm sönder! Hade en liknande fodralet i nästan 2 år och min mobil såg fabrik ny ut, men hade tröttnat och ville byta till "lux" fodral men tyvär förlorade jag min mobil på det. Så jag råder er att inte köpa därifrån då kvalitet är kass och totalt fejk.
Felköp/ fel storlek
Felköp/ fel storlek! Mycket bra service och information hur man gör retur och byte till rätt modell. Jag är mycket nöjd och kommer att rekommendera er och er fina service.
Ingen magnet i låset till locket.
Ingen magnet i låset till locket.
Jag har nu tagit en sax och klippt bort den oanvändbara låsslejfen.
Dålig kvalitetskontroll?
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.