Op 8 mei oorkussens en hoofdband besteld voor mijn koptelefoon. Komt uit Zweden en de track&trace code bleef "stil staan". Toch ontvangen op 15 mei, keurig volgens hun website levering in 4 tot 9 dage... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Binnen 5 werkdagen ontvangen Netjes verpakt Juiste artikel in de juiste kleur. En met juist artikel bedoel ik dat de maten / afmetingen kloppen, wat niet altijd bij minder (on) bekende merken het... Se mer
Hier kon ik uiteindelijk een flip hoesje kopen en de keuze is zeer ruim. Het is duidelijk met mooie foto’s, die de keuze moeilijk maakt, omdat de hoesjes er allemaal zo mooi uitzien!!! Mijn complime... Se mer
2x garmin tactix 7 screen protectors besteld, naast dat de levering lang duurde, was het product anders dan op de afbeelding. De stickers op de bescherm plaatjes om het plak gedeelte te kunnen gebr... Se mer
Företagsinformation
- Nr. 19 av de 28 bästa företagen i Mobiltillbehörsbutik
Om Lux Case
Skrivet av företaget
Lux-Case - Accessoires voor telefoons, smartwatches, tablets en meer
Bij Lux-Case bieden we een breed scala aan accessoires voor de meeste apparaten. Dit omvat hoesjes, covers en screenprotectors voor mobiele telefoons en tablets, bandjes voor smartwatches, opladers en nog veel meer. Ons assortiment hoogwaardige en stijlvolle producten is ontworpen om onze klanten te helpen hun apparaten te beschermen tegen beschadiging en slijtage, maar ook om ze beter aan te passen aan hun persoonlijke stijl.
Naast een breed scala aan telefoon accessoires, bieden wij al onze klanten:
-
Snelle levering op alle bestellingen ⚡
-
Lage prijzen 💰
-
30 dagen terugkeerbesluit 🗓️
-
Vriendelijke en betrouwbare klantenservice 📞
Kontaktuppgifter
Sverige
- lux-case.nl
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bracelet non adapté à ce pourquoi il avait été vendu
J'ai commandé un bracelet de montre pour remplacer l'ancien. L'avantage était que seul ce site proposait des bracelet adaptés à ma montre.
Cependant, il a fallut tordre la base du bracelet dans un étau pour finalement le faire plus ou moins épouser la forme de la montre et pouvoir le revisser (non sans mal).
Maintenant, il reste à voir combien de temps la bracelet survivra à l'usure.
2x garmin tactix 7 screen protectors…
2x garmin tactix 7 screen protectors besteld, naast dat de levering lang duurde, was het product anders dan op de afbeelding.
De stickers op de bescherm plaatjes om het plak gedeelte te kunnen gebruiken werkten gewoon niet, nu moest ik met mijn nagels dat laagje eraf halen waardoor het plakgedeelte binnen no time beschadigt raakt.
Ik raad dit product absoluut niet aan. Heb nu alle 2 de screen protectors gebruikt, de 2e zit erop maar compleet beschadigt.
Zorg aub dat het product overeen komt met de afbeeldingen op de site en zorg dat het product getest wordt voor het verkocht wordt.
onbetrouwbaar gevoel
29 juni bestelling gedaan, 3 augustus nog niet binnen. telefonisch nummer klopt niet en als excuus geven ze aan dat ze voor nL nog niet telefonisch te bereiken zijn. E mail reageren ze erg laat op, niet binnen de aangegeven 24 uur. Als ze reageren word ik niet verder geholpen maar wijzen ze mij op de levertijd die aangegeven is van 3-9 dagen. inmiddels 4 weken verder en nog geen pakketje ontvangen. Ze zeggen dat je via de track and trace alleen kunt zien dat er een verzending gedaan zou zijn ,maar deze is verder niet te volgen. Bij vertraging was ik niet zelf op de hoogte gesteld, moet overal achteraan, kost veel tijd en ze helpen je niet verder. Ik gelukkig via Klarna betaald anders was ik nu mijn geld kwijt, maar ook dit proces van afzien van betaling loopt nu nog steeds, dus al met al niet echt een betrouwbaar gevoel wat ze hiermee hebben afgegeven. Voor mij eens en nooit meer en zou deze site ook niet aanraden als je zeker weten je product wil ontvangen. Voor mij waren dit toch meerdere red flags.
products not delivered
products not delivered. when asking questions they say tracking code is not tracking code but package number... which is BS...
Geen aanrader
Bestelling kon 5 minuten later niet meer worden geannuleerd (heb een verkeerd model besteld). Na ontvangst direct geretourneerd (voor eigen rekening) en tot nu niets meer gehoord. Op mails wanneer de retour verwerkt wordt kreeg ik het antwoord dat ze retour niet ontvangen hebben. 25 euro weggegooid geld.
Goede service
Ik had een hoesje besteld dat erg snel kapot was. Na het melden heb ik meteen een nieuw hoesje ontvangen.
Bestellen / bezorgen
Bestellen gaat prima , bezorging duurde langer dan op de site staat , maar binnen 4 weken werd mijn bestelling bezorgd
Goed.
Binnen 5 werkdagen ontvangen
Netjes verpakt
Juiste artikel in de juiste kleur.
En met juist artikel bedoel ik dat de maten / afmetingen kloppen, wat niet altijd bij minder (on) bekende merken het geval is.
na 7 dagen nog steeds niets ontvangen
na 7 dagen nog steeds niets ontvangen. ik hoor ook niets meer van ze. geen mail, niets...
Prima services nu nog leveren op tijd
Het hoesje is vandaag binnen gekomen…
Het hoesje is vandaag binnen gekomen maar er zit geen binnenbekleding in zodat mijn telefoon er los in zit. Is ook beschadigd vanbinnen. Het lijkt wel alsof het plastic bakje eruit gescheurd is. Graag een nieuw hoesje
na 7 dagen nog niets ontvangen
Bestelling plaatsen ging erg makkelijk
Onderdelen koptelefoon
Op 8 mei oorkussens en hoofdband besteld voor mijn koptelefoon. Komt uit Zweden en de track&trace code bleef "stil staan". Toch ontvangen op 15 mei, keurig volgens hun website levering in 4 tot 9 dagen. Inmiddels artikelen aangebracht en ik kan niet anders zeggen dat ik dik tevreden ben. Zou hier rustig weer bestellen want alles dik in orde alleen de postdienst zou wat accurater kunnen werken.
Tracking niets van gezien en naar…
Tracking niets van gezien en naar ervaring vragen als heel het traject nog doorlopen moet worden slaat natuurlijk nergens op.
gemakkelijke keuze en vlotte bestelling
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.