Det gick väldigt snabbt och smidigt att betala min beställning hos Temu. Hela köpprocessen var enkel och betalningen gick igenom utan några problem alls. Det som drar ner betyget en aning är att lever... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Omdöme: Jag är mycket nöjd med Klarna. Betalningen gick snabbt och smidigt, appen är enkel att använda och jag uppskattar möjligheten att välja hur och när jag vill betala. Kundupplevelsen har varit... Se mer
Företaget har svarat
Pratade med Klarna i söndags, kvinnan jag pratade med lovade att hennes chef skulle eskalera ärendet, på än gång!!!! Har fortfarande inte hört något. Försökt få tag på den största bedragaren av de... Se mer
Jag vill bara säga tack för den fantastiska service ni erbjuder. Jag är mycket nöjd med Klarna Betala och känner mig alltid trygg när jag använder era tjänster. Det är enkelt, smidigt och pålitligt,... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 3 av de 12 bästa företagen i Betalningstjänster
- Nr. 10 av de 11 bästa företagen i Finansiellt institut
Skrivet av företaget
Klarna is the AI-powered global payments and commerce network, on a mission to make shopping smarter and more flexible. Trusted by over 111 million shoppers, Klarna processes 2.9 million transactions daily, providing payment solutions that empower consumers and drive merchant growth. With Klarna, shoppers have the freedom to pay their way—in full, later, or through financing—providing flexibility while seamlessly connecting merchants with high-intent shoppers driving conversions and customer satisfaction. More than 790,000 merchant partners—including Uber, H&M, Saks, Sephora, Macy’s, IKEA, Expedia Group, Nike, and Airbnb—leverage Klarna’s payment options, and marketing solutions to enhance the shopping experience and build long-term customer loyalty. From payments to personalized shopping, Klarna is shaping the future of commerce. Klarna was founded in Stockholm, Sweden and now has offices in Stockholm, London, New York, Berlin and many more. We offer products and services to consumers and retailers within payments, social shopping, and personal finances. Learn more at Klarna.com
Kontaktuppgifter
Sverige
- klarna.com
4,5
Utmärkt
564 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Klarna
Hej Lena. Tack för din recension! Vad roligt att höra att leveransen var snabb och allt var perfekt. Ha en fin dag!
Klarna Team
Svar från Klarna
Hej Didda. Tack för din recension! Vad roligt att höra att allt gick bra och snabbt. Ha en fin dag!
Klarna Team
Svar från Klarna
Hej Atusa. Tack för din recension! Vad roligt att höra att du upplever Klarna som säkert och smidigt. Ha en fin dag!
Klarna Team
Att få hem varan först
Att få hem varan först, betala när man vet man får nåt.
Att det går pausa när man kontaktat företaget för varan var trasig, i väntan på ersättningsvara eller annulering.
Allt är bra med Klarna
21 juli 2026
Svar från Klarna
Hej Kerstin. Tack för din recension! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattar att få varan först och möjligheten att pausa betalningen vid problem. Kul att allt är bra med Klarna. Ha en fin dag!
Klarna Team
Svar från Klarna
Hej Cihat. Tack för att du delar med dig av din feedback. Vi förstår att det kan vara frustrerande att få en påminnelseavgift utan förvarning. Du kan aktivera påminnelser i Klarna appen under Profil > Inställningar > Kommunikationspreferenser, så att du får notiser innan förfallodatumet.
Om du har frågor kring avgiften är du välkommen att kontakta vår kundtjänst via chatten i appen eller per telefon. Kontaktuppgifter hittar du här: https://www.klarna.com/se/kundservice/
Klarna Team
Enkelt att betala och slippa använda…
Enkelt att betala och slippa använda sitt eget betalkort
21 juli 2026
Svar från Klarna
Hej Håkan. Tack för din recension! Vad roligt att höra att du uppskattar enkelheten och att slippa använda ditt eget betalkort. Ha en fin dag!
Klarna Team
Svar från Klarna
Hej. Tack för din recension! Vad roligt att höra det. Ha en fin dag!
Klarna Team
Smidig betalning på nätet.
Smidig betalning på nätet.. med påminnels, om man råkar missa förfallodagen..
21 juli 2026
Svar från Klarna
Hej Jörgen. Tack för din recension! Vad roligt att höra att betalningen är smidig och att påminnelserna är till hjälp. Ha en fin dag!
Klarna Team
Pratade med Klarna i söndags
Pratade med Klarna i söndags, kvinnan jag pratade med lovade att hennes chef skulle eskalera ärendet, på än gång!!!!
Har fortfarande inte hört något.
Försökt få tag på den största bedragaren av de alla Sebastian VD:n, men omöjligt. Nu är det klagomål på mailet jag fick den 17 juni av en som heter Anna och hon har heller inte hört av sig!!!!!!!! AKTA ER FÖR KLARNA bedragare!!!!
19 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Klarna
Hej Majid. Tack själv för din recension! Vad roligt att höra att allt fungerar perfekt. Ha en fin dag!
Klarna Team
Svar från Klarna
Hej Patrik. Tack för din recension! Vad roligt att höra det. Ha en fin dag!
Klarna Team
Svar från Klarna
Hej Margareta. Tack för din recension! 😊 Vad roligt att höra att det aldrig är några problem. Ha en fin dag!
Klarna Team
Jag hade köpt ett musik instrument men…
Jag hade köpt ett musik instrument men Aldrig fått den och känns det försvann under leverans (inte mitt ansvsar) men men efter mer än 2 månader äntligen fått tillbaka mina pengar med klarna s support. Stor tack. Sina
19 december 2025
Svar från Klarna
Hej Sina. Tack för din recension! 😊 Vad skönt att höra att vi kunde hjälpa dig att få tillbaka pengarna. Vi finns alltid här om du behöver oss. Ha en fin dag!
Klarna Team
Möjligheten att få sina varor innan betalning
Jag uppskattar möjligheten att ta emot mina varor innan jag betalar.
21 juli 2026
Svar från Klarna
Hej Carina. Tack för din recension! Vad roligt att höra att du uppskattar möjligheten att få varorna först. Ha en fin dag!
Klarna Team
enkelt att följa vad man skall göra
21 juli 2026
Svar från Klarna
Hej Tord. Tack för din recension! Vad roligt att höra att det är enkelt att följa vad man ska göra. Ha en fin dag!
Klarna Team
Gollar 30 dagar betalfrihet och mycket…
Gollar 30 dagar betalfrihet och mycket lätt att få kontakt med er om det uppstår problem med en produkt.mvh Lasse
21 juli 2026
Svar från Klarna
Hej Lars. Tack för din recension! 😊 Vad roligt att höra att du gillar 30 dagars betalfrihet och att det är lätt att nå oss vid problem. Ha en fin dag!
Klarna Team
Enkelt att betala
Enkelt att betala. Blir påmind om betalning utifall man skulle glömma sista betaldag. Att man har möjlighet att förlänga betalningen.
21 juli 2026
Svar från Klarna
Hej Susanne. Tack för din recension! Vad roligt att höra att du uppskattar påminnelserna och möjligheten att förlänga betalningen. Ha en fin dag!
Klarna Team
Snabbt o enkelt
21 juli 2026
Svar från Klarna
Hej Håkan. Tack för din recension! Vad roligt att höra det. Ha en fin dag!
Klarna Team
Klarna räddade mig från en TEMU bluff
Klarna räddade mig från en TEMU bluff. TEMU säger att man har en massa förmåner som viktig kund. Rent B.S.
21 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Klarna
Hej Peter. Tack för din recension! 😊 Vad skönt att höra att Klarna kunde hjälpa dig i den situationen. Vi finns alltid här om du behöver oss. Ha en fin dag!
Klarna Team
Gick snabbt och ätt
21 juli 2026
Svar från Klarna
Hej Gerd. Tack för din recension! Vad roligt att höra att det gick snabbt och lätt. Ha en fin dag!
Klarna Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.