Från börja hade jag problem att logga in men lärde mig snabbt hur jag skulle göra. Nu är det enkelt att utföra en betalning och pengarna är framme hos mottagare inom någon minut så jag kan varmt rekom... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Funkar perfekt och snabbt när väl pengarna har kommit in på mitt konto. Min dotter och jag bor i olika länder och det funkar perfekt att föra över pengar mellan oss. Det digitala kortet har funkat... Se mer
När jag skulle sända pengar till mitt konto i annan bank blev kontot spärrat, man lovade att pengarna skulle betalas tillbaka till mitt bankkonto inom 20 dagar men int gjorde man det nu säjer man 60... Se mer
De lurade mig på pengar som jag har väntat 30 dagar på! Då kunde de inte genomföra transaktionen pga något fel i deras bank( som de samarbetar med). Efter en månad så har de avbrytas min transaktion... Se mer
Företagsinformation
Om Wise
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
1st Floor Worship Square 65 Clifton Street London , EC2A 4JE, London, Storbritannien
- wise.com
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Enkelt och snabbt att överföra pengar.
Från börja hade jag problem att logga in men lärde mig snabbt hur jag skulle göra. Nu är det enkelt att utföra en betalning och pengarna är framme hos mottagare inom någon minut så jag kan varmt rekommendera WISE vid överföra pengar till olika länder.
Good and fast service
Safe and Easy to use
Perfekt för att skicka pengar till min…
Perfekt för att skicka pengar till min partner i Filippinerna. Snabbt och smidigt och låga avgifter.
Flera dagar av problem med verifieringen och kundtjänsten
Jag är otroligt besviken på Wises verifieringsprocess och efter den här upplevelsen skulle jag definitivt inte rekommendera Wise till någon annan.
Jag fick flera mejl med olika instruktioner om hur jag skulle genomföra verifieringen, men ingenting fungerade. Jag kunde varken ladda upp mina dokument eller ta den bild som krävdes i appen. Vid ett tillfälle föreslog kundtjänsten till och med att jag skulle försöka göra en “fejkad” överföring för att manuellt trigga verifieringen i appen. Det säger en hel del om hur dåligt processen fungerar när man som kund måste ta till sådana lösningar.
På grund av att verifieringen inte fungerade blockerades min överföring. Jag fick lägga flera dagar på att kontakta supporten och prova olika instruktioner innan någon till slut lyckades lösa problemet.
Jag arbetar internationellt och har kontakt med flera banker och finansiella institutioner, så jag är väl medveten om att det finns regler och krav kring kundkännedom och verifiering. Det är inte själva verifieringen jag har något emot. Problemet är att Wise hänvisar till “regler och föreskrifter” samtidigt som deras egen verifieringsprocess inte fungerar.
Innan ni hänvisar till regelverk och lägger ansvaret på kunden borde ni se till att era egna processer, er kommunikation och er teknik faktiskt fungerar. Som kund ska man inte behöva känna sig misstänkliggjord eller behandlad som en kriminell bara för att ert system inte klarar av att genomföra en obligatorisk verifiering.
Det här är utan tvekan en av de sämsta upplevelser jag har haft när det gäller verifiering och kundservice hos en finansiell tjänst.
Skicka inte pengar till Wise eftersom Wise kräver betalning av dina pengar och avgifter.
Skicka inte pengar till Wise eftersom Wise kräver pengar och avgifter för att få de tillbaka.
Utmärkt att betala med och effektivt…
Utmärkt att betala med och effektivt att föra pengar med.
Better rate and fee
Better rate and fee, I use only this app to send money to Thailand.
De lurade mig på pengar som jag har…
De lurade mig på pengar som jag har väntat 30 dagar på! Då kunde de inte genomföra transaktionen pga något fel i deras bank( som de samarbetar med). Efter en månad så har de avbrytas min transaktion och betalat tillbaka mina pengar Men 30% mindre! Deras förklaring är att det är fees från deras samarbetade bank! Fast jag lämnade ett intyg från mottagarens bank om att inget transaktion har mottagit eller synas i deras system!!
Bluff Wise! Använd aldrig Wise!
Jag är trevlig rolig omtänksam
Använder wise när vi skickar pengar…
Använder wise när vi skickar pengar till min frus syster i Thailand. Bra växelkurs och pengarna framme på ett ögonblick. Har även provat Transfer Galaxy, men det gör jag aldrig om. Bara krångel och deras "kundtjänst" är ett skämt
Suveränt.
Suveränt.
Enkelt , smidigt , snabbt och billigt.
Perfekt för min 6 månader resa i Asien.
Svårt att få ut pengar och höga avgifter.
Uppdaterar mitt omdöme då jag lyckades få tillbaka mina pengar.
Avgift för att sätta in pengar och en mycket högre avgift för att ta ut pengar.
Inget ställe jag testade accepterade deras kort som betalning. Antar att det flaggas för penningtvätt.
Fick åtminstone tillbaka en del av mina pengar.
För vanliga människor 1/5.
För kriminella, 4/5.
wise är mycket bra skicka pengar till…
wise är mycket bra skicka pengar till min fru i Thailand varje månad och på får nästan direkt på hennes konto.
hel nöjd med detta rekommenderas
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.