Varning för ERGO reseförsäkring
Vill rikta ett varningsfinger för ERGO Försäkring ERGO som OKQ8 VISA använder för utökad reseförsäkring. Mina föräldrar bokade en resa hösten 2025 med avresa i april 2026. I december 2025 / januari 2026 (minns inte exakt datum) fick vi ett sjukdomsbesked som medförde att resan var tvungen att ställas in. Sedan dess har det varit en lång följetång av frågor, begäran om journaler, skärmdumpar från 1177, i flera månader har man dragit ut på att betala tillbaka resans pris. Hela tiden begär man något nytt, som att de väntar på att man ska hinna dö för att slippa betala tillbaka. Ving Sverige har gett all information de kan till ERGO men det hjälper inte. ERGO skickar mejl med länkar för kryptiska meddelanden, där man måste skapa inlogg men det fungerar inte alltid ändå. Informationen de får låtsas de inte kunna läsa. Många mejl, många samtal men ingen hjälp. När ni bokar en resa, se till att inte använda er av ERGO försäkring ⚠️‼️⛔️ det är 15 juni idag och idag trots begärde journaler från sjukhus, intyg om att diagnos inte funnits förut, och skärmdumpar från 1177 - så begär man fler uppgifter.
Svar från ERGO Deutschland