Epicar Omdömen 

Början i dur men finalen i moll.
Det började med att företaget skulle hjälpa oss sälja vår fina veteranbil. Allt frid och fröjd så långt. Vi blev direkt överens om att vi skulle få 350 tkr för vår bil. Då sattes priset i annonsen till 380 (bilhandelns oskrivna regel om 30 tkr) + prutmån = 389900, allt enligt överenskommelsen, också stadfäst i ett skriftligt avtal. Bilen blev snabbt såld och vi fick per tfn reda på att "ni kan få 320 tkr". Vi förutsatte då att bilen hade sålts för 350, vilket skulle visa sig vara fel. Vid några dagars senare kontakt med nye ägaren visade det sig att han betalat 380 tkr, något Epicar UNDANHÖLL för oss. När nye köparen ville ha kontakt med oss svarade man att han/jag var "SJUKLIG" och inte var kontaktbar!!! Direkt oförskämt !
Vid förnyad kontakt med Epicar nu efteråt säger man att det fanns både rost och annat som behövde åtgärdas på bilen för 30 tkr, något som är en STOR LÖGN. Det här är en ren och skär efterhandskonstruktion för att försöka dölja att man "lurat" kunden dvs oss. En kommentar från Epicars sida var t.ex. "men 320 tkr var väl ett bra pris för den bilen". Man tycker alltså ha gjort rätt för sig genom att undanhålla information för sin kund och att vi skall vara nöjda med det, punkt. På en rak fråga om vi kunde få se underlaget på reparationen på 30 tkr så gick det inte att få fram, givetvis.
Detta är inget annat än ännu ett bilhandlartrick, något som förföljt den här branschen i åratal. Det finns ett avtal och det skall följas. Fortsättning följer!

Min sambo hade vid flera tillfällen pratat med en av säljarna i Malmö gällande en utannonserad bil, rekat ordentligt och ställt frågor om skick på bilen såväl som sommar och vinterdäck. Vi bor inte direkt nästgårds vilket innebär en lång resa för att ev. köpa bilen och då vill man försäkra sig om att inte betala och resa i onödan.

Han hade även tydligt framfört vad han var beredd att betala samt att han förväntade sig det nyskick på vinterhjulen som säljaren påstod. I annat fall var bara bilen aktuell.

Tåg kl 0630.
Väl framme i Malmö sen förmiddag var bilen inte ens på plats utan han behövde invänta att denna skulle köras till lokalen samt tvättas av och dammsugas……
Man hade inte heller papper på plats gällande ett batteribyte som skulle ha genomförts på bilen så detta började firman rodda med först när han kom dit…… Redan där undrar man ju vad det är för firma som inte har allt på plats för resande kunder.

Vinterhjulen som var i påstått ”nyskick” ville säljarna snabbt få in i bilen utan granskning, men som tur var ville min sambo granska dom först. De hade kantstötta fälgar och gummi från 2021 (!!!)
Han sa bestämt att han inte ville köpa till några vinterhjul utan kunde fixa bättre på annat håll, eftersom de avvek så kraftigt från påstått skick och han framhävde vad de på förhand kommit överens om för pris på enbart bilen.
Han upplevde då att personalen blev både otrevliga och obehagliga. De ville prata vidare inne på kontoret men sambon fick dålig magkänsla och backade turligt nog ur och lämnade istället lokalen.
2500 kr i tåg och en hel dag åt skogen . Klockan 19.30 fortfarande fast på tåget och kommer så vara några timmar till….
Riktigt oseriös firma. Borde definitivt vara proffsiga nog och ersätta för onödiga kostnader och en dag till spillo.

Ett företag som tyvärr inte levererar när det kommer till frågan om att ta ansvar för fel som uppstår med en såld bil. Allt är guld och gröna skogar fram tills att papprena är påskrivna och du har åkt därifrån. När man väl hör av sig ang fel som dykt upp på en bil så undviker man gärna att svara, man kommer med olika argument till varför man inte vill ta på sig felet och helt enkelt ignorerar kunden. Rekomenderar inte någon till att köpa bil från detta företag.

Jag köpte en begagnad Porsche 911 hos Epicar i Malmö som privatperson. Redan på hemresan uppstod ett tydligt missljud från växellådan, och bilen undersöktes därefter på auktoriserad Porsche-verkstad som konstaterade ett allvarligt fel och avrådde från vidare körning.

Trots snabb och korrekt reklamation samt dokumentation från auktoriserad verkstad avvisade Epicar allt ansvar och ville varken medverka till reparation, delvis kompensation eller återköp. Dialogen upplevdes som stel och utan verklig vilja att hitta en rimlig lösning.

Min upplevelse är att handlaren inte tar ansvar när problem uppstår kort efter leverans, och jag kan därför inte rekommendera Epicar baserat på detta förlopp.