Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skulle kunna skriva en hel bok om detta pajas företag ! Vilka muppar altså . Köpte en bil för 330.000 med stora fel på . Även en extra försäkring för 25.000 som skulle gå genom Trygg-Hansa som inte en... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det här företaget är under all kritik. De säljer bilar med allvarliga fel och erbjuder dyra garantipaket som i praktiken knappt är värda någonting. Vid försäljningen är de väldigt trevliga och hjälp... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

köpte en bil av denna handlare med deras extra garanti, inom en vecka så pajade en viktig del i motorn och det täckte inte deras garanti, firman löste det genom att beställa en begagnad del som gått 4... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag lämnade min mammas gamla Volvo V70 på Rekond. Min mamma har stall och har använt bilen som stallbil. Mycket fläckar på säten osv som ingen rekondare tidigare fått bort. Grabbarna på HN gjorde ett... Se mer

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

23 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,3

Alla omdömen

(23)

23 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Urusel bilfirma

Urusel bilfirma. En Kia Ceed som jag köpte i november visade sig ha flera fel. Svår att koppla vilket jag påtalade. Jag fick först lämna den till deras egen reparatör som sade att det var inga fel på kopplingen. Det sa även Kia auktoriserade verkstad. Men problemet fortsatte. Orkade inte bråka mer. En mycket bra verkstad i i Arlöv bytte först slavcylindern och det blev något bättre. Nu är hela kopplingen bytt då utrampningslagret var helt slut. Nu går bilen äntligen bra.Helt perfekt. Men jag har fått kämpa med detta.
Firman tål heller inte kritisk. De blir sura och otrevliga i tonen.

Följande har åtgärdats av mig:
Först en besiktning
Återbesikt då den inte gick igenom trots deras firma precis reparerat bromsar.
Felsökning hos Kia. Pris: 2500. De återbetalades då de missat urtramningslagret helt utsliten.
4 utslitna däck pga felaktig hjulinställning .
Slavcylindern bytt
Hela kopplingens sats bytt.
Jag förväntar mig att firman kommenterar mina dåliga erfarenheter med sarkastiska kommentarer. Samt defensivt. Jag säger bara akta er. Välj en annan bilfirma om ni vill få en trevlig köpupplevelsen.

En viktig detalj: Kia verkstad återbetalade hela summan för felsökning då de missade det verkliga felet på kopplingen.
En eloge för att de tog ansvar för det utan vidare defensiva diskussioner.

17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det här företaget är under all kritik

Det här företaget är under all kritik. De säljer bilar med allvarliga fel och erbjuder dyra garantipaket som i praktiken knappt är värda någonting. Vid försäljningen är de väldigt trevliga och hjälpsamma, men så fort bilen är såld och felen börjar visa sig – i mitt fall redan efter en månad – tar de plötsligt inget ansvar.

När jag läser recensionerna ser jag att många verkar ha haft liknande erfarenheter. Det får mig att undra om vi som drabbats borde gå samman och anmäla företaget. Det räcker inte att bara varna andra – om ett företag systematiskt behandlar sina kunder på det här sättet bör det granskas, så att fler inte riskerar att hamna i samma situation.

25 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skulle kunna skriva en hel bok om detta…

Skulle kunna skriva en hel bok om detta pajas företag ! Vilka muppar altså . Köpte en bil för 330.000 med stora fel på . Även en extra försäkring för 25.000 som skulle gå genom Trygg-Hansa som inte ens Trygg-Hansa kan hitta i sina system 🤔 de vågar inte svara i telefonen när de känner igen nummret , så fick ringa från andras telefoner för att få svar . och de har en 15 åring som verkstads chef som bara ljuger när han väl svarar 😅 Gör er själv en tjänst att inte handla där !

20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag köpte en bil från det här företaget…

Jag köpte en bil från det här företaget och är väldigt missnöjd. Bilen var delvis trasig redan vid köpet, vilket inte är acceptabelt. När jag kontaktade företaget för att få hjälp fick jag ett mycket dåligt bemötande och servicen var under all kritik. Vi har haft kontakt flera gånger, men jag upplever inte att de tagit ansvar eller försökt lösa problemet på ett seriöst sätt.

Jag kan tyvärr inte rekommendera det här företaget och kommer inte att handla där igen.

17 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning för HN Motor!

Varning för HN Motor!

Hade det gått att ge minus 100 stjärnor hade jag gjort det. En stjärna är för mycket för en sådan företag.

Min upplevelse med HN Motor har varit mycket dålig. Jag köpte en bil som kort efter köpet visade sig ha oljeläckage och fel på AC:n. Företaget tog tillbaka bilen och hade den i över en månad med löfte om att åtgärda problemen. När jag fick tillbaka bilen fanns samma fel fortfarande kvar. Samt att de har krockat bilen och färgat den där man ser skillnaden på färgen.

Trots att de själva försökte reparera bilen vägrar de ta ansvar och hänvisar i stället till att bilen såldes som ett reparationsobjekt. Jag anser att det är oacceptabelt att en bil lämnas tillbaka med samma fel efter över en månad på verkstad.

Jag är mycket besviken över hur mitt ärende har hanterats och har därför valt att ta tvisten vidare till ARN.

Efter min egen erfarenhet har jag svårt att förstå de höga betygen företaget har fått. Min upplevelse stämmer inte alls överens med den bild som recensionerna ger.

Jag rekommenderar att alla läser de negativa recensioner noggrant och gör en egen bedömning innan de handlar här

7 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Stark AVRÅDAN - HN Motor i Uppsala

Jag måste starkt AVRÅDA från köp av begagnad bil från HN-Motor.
Efter att ha köpt en bil som i annons utgavs för att vara ”En mycket fin och välhållen Saab” så upptäckte jag inom 1-2 veckor flera allvarliga fel och brister. AC:n fungerade inte och den läcker både motorolja och växellådsolja. Flera mindre fel uppdagades också. Jag lämnade omgående in bilen till en seriös verkstad, Mekonomen, som påtalade de allvarliga bristerna med läckorna. De kunde se risk för att reparationskostnader överstiger bilens värde, inköpspris 44 000kr.
Jag har gett flera förslag att lösa problemet, återställa, inbyte eller återköp. De vägrar gå med på någon form av lösning.
Ärendet går nu till ARN för vägledning.

8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dålig kommunikation och eftermarknad

Köpte en Porsche med hemleverans från HN Motor AB.
Upptäckte snabbt att däcken som levererades med bilen var 8 år gamla och hade torrsprickor, samt under godkänt mönsterdjup. HN Motor skickade upp en uppsättning däck av märket "Good Ride"..... billigt med sämsta betyg!
Direkt vid leverans så lyste oljelampan, fick spendera 400 kr för att fylla upp. Inom en vecka så tändes servicelampan - HN Motor hävdade att de utfört service, men glömt att släcka lampan. Förmodligen ej servad - Sett på flera recensioner att det är ett vanligt förekommande problem med just denna bilhandlare, och att bilhandlaren besvarar med att personerna inte handlat bil hos dem, därav kvitto på bild till recension.
Bilens multi/drivrem började efter ca 2 v att vissla när motorn står på tomgång.
Vatten samlas i pölar på bilen, dåligt vårdad bil som inte fått någon polering eller ytbehandling.

-Alldeles för gamla och dåliga däck vid leverans, dessutom felmonterade (fel rotation och insidan ut etc)
-Skickades hem ett par nya däck, av märket "Good Ride"......
-Förmodligen ej servad som de påstod
-Var tvungen att själv fylla på med olja direkt
-Var tvungen att be Mekonomen att släcka servicelampa
-Multirem/drivrem visslar när bilen står på tomgång
-De sålde en försäkring genom Autoconcept för 30 000 kr till bilen, där högsta ersättning är 50 000 kr..... (!!!!) Denna försäkring såldes in genom att "den täcker ALLT!"... 50 000 kr räcker inte långt på en Porsche. Otroligt dålig på att upplysa om detta.
-Bilen var extremt trött i lacken, var tvungen att ordna 2-stegspolering för att få liv i den.

Att man alltid ska bli blåst av bilhandlare, är väl min summering och upplevelse..

HN Motor har hört av sig och vill att jag tar bort recensionen. De vill inte lösa eller åtgärda någonting av ovanstående fel.
De har slutat att svara på mejl och går inte att nå.
Rekommenderar EJ!

10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En bilaffär som resulterade i förlust på ca 13500 kr.

Nu i våras hittade vi en vad vi trodde var perfekt sjusitsig bil som skulle uppfylla våra krav. Att bilen haft endast en ägare var givetvis väldigt lockande. Efter några samtal med säljare och diverse frågor såsom skicket på kaross, vinter och sommardäck och AC så verkade allt vara bra och det gav oss grönt ljus. Vi bestämde att bilen skulle levereras upp några mil ifrån där vi bor och att vi där skulle möta upp bilchauffören. Till vår förvåning så anländer bilen med diverse rostskador upp till 8cm runt dörrhandtag, skärmar och förardörr. Bilen levererades även utan sommardäck, samt utan fungerande AC.
(Framgick senare att sommardäcken kunde vi fått med på en garanti för ca 20.000kr)
Därefter blev detta bilköp bara som en enda karusell.
HN motor fick möjlighet att stå för reparationskostnaderna för rosten och AC så bilen lämnades in på en firma i närmsta stad. Där stod den i många dagar utan ett ljud från HN motor, många samtal men få svar på tal. Efter god kontakt med bilreparatören så visade det sig att HN motor bett honom att göra en så billig reparation som möjligt dvs, fyll på AC, felsök ingenting, reparera ingenting, laga rosten på skärmar och dörrar hyfsat och sen får bilen vara klar. Detta tyckte inte bilreparatören kändes ok och avböjde därför det förslaget. Detta då han hissat upp bilen och sett att det var rost hela rören under bilen där AC går.
Efter att vi skickat ett mejl om att häva köpet, detta efter det gått 13 dagar och bilen fortfarande stod orörd i stan, så hör vi ingenting. Slutligen, 2 dagar senare då vi ringer dit får vi tala med en säljchef som ger oss möjlighet att häva köpet. Dagarna går och slutligen är det en ny vecka. Då får vi ett meddelande att vi ska stå för returfrakt, rekonditionering, annons och värdeminskning för att bilen fått en extra brukare. Efter en överklagan på detta så lyckas vi få ner kostnaden från 15 323 till 13 472 och bilen körs tillbaka ner till HN motor i Uppsala.
Stort tips, läs varudeklarationen noggrant, där HN motor i princip friskriver sig från alla fel bilen kan tänkas ha! Det fick stå oss dyrt denna gång och resulterade i att vi ännu en gång inte törs lita på bilhandlare!

11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pinsamt

Med den omsättningen och vinst de har borde de kunna vara proffessionella men är långt ifrån just detta.

Köpte en Lancia Voyager 2015 för 160k av dem med hemleverans. Direkt konstaterades massor med fel bland annat slagna bromsskivor fram helt uttjänta stötdämpare som resulterade i att man hoppade över i mötande fil vid inbromsning samt att bilen skakade och gick över hela vägen. Backvarnare och blis varnar för att de inte fungerar. Keyless systemet slutade fungera och bilen läckte bränsle...
De skulle dessutom stå för nya skivor och klossar, stötdämparna, få ordning på parkeringssensorerna och blisen men inte heller detta hölls. Trots många samtal med säljaren där han dessutom lovade att han på min begäran provkört bilen och kontrollerat en massa punkter jag ville vara säker på var bra innan leverans för att säkerställa att prislappen motsvarade skicket så blev jag totallurad! Dessutom informerade jag honom om att jag skulle stoppa in mina fyra barn och min sambo i bilen och åka på semester och han sa att den är i "perfekt skick".

Bilen var en dödsfälla... Pinsamt.

Reklamerade bilen inom 14 dagar men det sket de fullkomligt i.

30 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Säljer en bil som fel fri

Säljer en bil som fel fri , när man väl får bilen är de massor med fel ,får ett skriftlig mail att dom ska betala för att fixa felen men när bilen väl blivit fixad(halva skadorna)så står dom ej för konstnaden , man får ej tag på ansvariga helt värdelöst bilföretag riktiga skojare

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Trevlig men dåligt utförande

Trevligt bemötande direkt när vi kommer fram. Vi kom 30min tidigare än den bokade tiden, mest för att vi skulle promenera till gränby centrum. I mejlet stod det att rekonden skulle ta cirka 2tim. Den vi möter sa att det tar cirka 3tim. Efter 3tim kommer vi tillbaka och får vänta ytterligare 1tim på plats för dom hade bara gjort rent invändigt (invändigt var den nästan kliniskt ren när vi kom dit). Får inget avdrag på priset. När jag åker till macken efteråt och tankar öppnar jag tankluckan och där har dom inte ens rengjort och fälgarna är fortfarande skitiga på en del ställen.

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag hade en bra upplevelse hos dem

Jag hade en bra upplevelse hos detta bilföretag. Personalen var vänlig och bemötte mig på ett professionellt sätt. De svarade på mina frågor och hjälpte mig att hitta en bil som passade mina behov. Processen gick relativt smidigt och jag kände mig väl bemött som kund. Sammantaget är jag nöjd med servicen och kan rekommendera företaget till andra som letar efter bil.

1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt nöjd med min affär hos HN…

Otroligt nöjd med min affär hos HN Motor. Väldigt bra dialog med säljaren genom hela processen – tydlig, tillgänglig och professionell. Alla frågor besvarades snabbt och jag kände mig trygg från första kontakt till avslut.

Fick ett riktigt bra inbytespris på min gamla bil och finansieringen med bra ränta gjorde affären ännu bättre. Extra plus för smidig hemleverans av bilen, vilket sparade mig både tid och planering.

Bilen var i mycket fint skick och levererades med garanti, vilket gav en extra trygghet. Rekommenderar HN Motor till alla som vill ha en seriös och smidig bilaffär.

18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uselt försök till utpressning

Dom ringer när bilen enligt överenskommelse skulle vara klar, men istället för att meddela att den är redo att hämtas så vill dom ha 500:- extra för rekonden som dom alltså inte ens börjat med. Efter att ha uppgett ett fast pris, efter bokningsbekräftelser, efter påminnelsemail, efter sms osv där det ingenstans antyddes att priset jag bokat skulle justeras eller att det var någon typ av "startpris" eller skulle följas av förhandling.

Blev vansinnig så av princip åkte jag och hämtade bilen, lämnade den direkt till en konkurrent som inte såg några bekymmer alls. En helt vanlig medelstor 4-dörrars, tuggumifri, urplockad småbarnsfamiljebil. Blev i slutändan några hundra billigare än det bokade priset i alla fall, så utpressarna på HN Motor kan ju ta sig en funderare hur man sköter sina affärer.

18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag kan verkligen rekommendera den här…

Jag kan verkligen rekommendera den här bilfirman! Från första stund kände jag att de bryr sig om sina kunder på riktigt – ingen stress, ingen press. Personalen var ärlig, kunnig och hjälpte mig hitta exakt det jag behövde… tveka inte att höra av dig till dom!

7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

köpte en bil av denna handlare som visade sig ha allvarliga fel

köpte en bil av denna handlare med deras extra garanti, inom en vecka så pajade en viktig del i motorn och det täckte inte deras garanti, firman löste det genom att beställa en begagnad del som gått 4000 mil mer än vad bilen gått så tröttnade och fixade felen själv, avråder starkt ifrån att handla ifrån dom, kolla andra betyg och slå på dom hos ARN så ser ni

22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte en Mercedes av dem för ett tag…

Köpte en Mercedes av dem för ett tag sen och motorlampan började lysa på vägen hem ifrån dem. Dem har varit allt annat än smidiga att lösa detta. Hänvisats till mail och andra parter där man inte fått hjälp. Jobbar själv i bilbranschen och skulle verkligen inte rekommendera Hn motor, hade inte önskat min värsta fiende göra affär med denna oseriösa bilfirma.

10 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer