Goldcar España Omdömen 

Oerhört aggressiv framtoning och mer eller mindre tvingar på kunden en försäkring trots att man redan är försäkrad. Köper man inte deras försäkring så väntar dom på dig vid återlämnandet av bilen. Visar på en repa som vi inte var orsak till, vilket vi hade bildbevis på och hänvisade oss bara till kundservice.
Vi ville vid hemkomst fylla i en reklamation och bad dom mejla formuläret vilket vi var varmt välkomna att hämta på plats i Malaga
Dyr läxa!!
Stor röd flagga för detta oseriösa företag

Om du som jag bokade bilen via tredje part (RentalCars.com by Booking) och därmed också köper din försäkring via tredje part kommer de att pressa dig, förvirra dig, trakassera dig och hota dig tills du köper deras egen försäkring för hundratals euro.
 Vi vägrade och blev utslängda från biluthyrningskontoret mitt i natten, trots att vi hade alla dokument redo och hade betalat fullt ut för bilen inklusive full försäkring.
Vi stod 2 timmar i kö och kunde inte förstå varför det tog så lång tid.
Sedan spenderade vi 1 timme på att argumentera med dem – de vet att man inte har några alternativ mitt i natten.
Men vi vägrade, och de hotade att kalla på vakter om vi inte lämnade lokalen. Vi var tvungna att ta en taxi till ett hotell i närheten.
Undvik detta skamliga företag.

Hyrde en bil i en vecka från Alicante flygplats. Det var mycket svårt att finna bilen bland hundratals andra hyrbilar. Personal som satt bakom disken var mycket oförskämd. När jag lämnade bilen gjordes en kontroll av en anställd. Denne lyste med en lampa runt hela bilen och menade att jag kolliderat med bilen vilket inte stämde. Jag tillsändes ett dokument som jag var skyldig att returnera ifylld inom 48 timmar, vilket jag även gjorde.... suck. Jag kommer aldrig att hyra av Goldcar igen

Updatering!

Efter att ha kontaktat Goldcar och även booking.com där vi hade bookat hyresbilen, beslöt Goldcar att returnera den ”extra försäkringen”. Troligen tack vare booking.com är saken avgjord.

SE UPP. Goldcar i Alicante lurar folk att skriva under onödiga extra försäkringar ”super relax”.

Vi blev lurade på över 380€ extra och bilen vi hyrde kostade bara 120€. Vi hade bookat och betalat via booking.com +samt köpt full försäkring från Zurich insurance via booking.com vilket jag nämnde för Mario vid disken.

Jo, sade han ni har full försäkring! Han sade aldrig att de inte godkänner vår redan betalda utan vi antog det var inskrivet i avtalet vi undertecknade (avtalet är tyvärr på spanska) så vi visste inte vad vi skrev under. Vi skrev under dubbla försäkringar!

Skriv aldrig under om ni är osäkra över vad ni godkänner. Detta bolag är inte det billigaste snarast det dyraste för de lurar folk som inte pratar spanska!

Håll dig långt borta från Goldcar bilhyringsdisken.

Harri och Maria

Se upp! Bedrägeri verkar vara affärsidén. Jag hyrde bil av Goldcar den 27/4 2026 vid Malaga flygplats. Bilen hade många skråmor och repor. Jag fotade bilen på plats och visade den för personal för besiktning av skadorna vid kontoret. Personal på plats besiktigade bilen och intygade att alla repor var registrerade i databasen. Trots det så får jag krav för en repa vid inlämnandet på cirka 1400 euro efter inlämnandet. Detta ska inte kunna hända. Om personal intygar att skadorna på bilen är registrerade och det finns X som markerar skadan på kontraktet så ska man kunna lita på det. Ovanpå det så underkänner de först de foton jag tagit vid upphämtning. De menar också att reporna inte var registrerade i databasen. Jag var beredd på att detta kommer att gå till rättegång. Att Goldcar sedan ber om ursäkt är en klen tröst efter all mailväxling. Jag kommer inte att hyra bil av Goldcar igen.

Bokade med gold key för snabbare upphämtning och betalade extra men fungerar inte att ta göra identifikation - alltså kan jag inte få golf key- ingen service öppen på helg, bara 48 timmar avbokning och går inte att gå med i kundklubben för att avboka. FAKE! De lurar dig att betala för en tjänst som inte fungerar. Gå inte på det - välj någon annan hyrbilsfirma!!!

Really bad. It’s awful service. Double payment for nothing.

Varning för lurendrejeri. Lurade mig på flera tusen kronor. depositioner som inte betalas tillbaka, extra avgifter som dras utan godkännande. Det sämsta och värsta företaget någonsin.

Hyr aldrig bil av dom, dolda avgifter och lurar folk

Katastrof. Hyrde bilen i Nice och förklarade att jag skulle köra upp till Alperna Limone Piemonte och ville ha en bil med sjyssta däck och snökjedjor. Fick en bil med slitna sommardäck och snösockor. Hade funkat om de passade. Körde försikigt men fastnade i en snödriva. Försökte montera sockorna men de passade inte. Två poliser försökte hjälpa mig. Riktigt katastrof företag. Kommer aldrig hyra av dem igen

Vi hyrde en jeep till bra pris , men vi blev tvugna att betala 139 € i deposit , som skulle återbetalas om bilen var i bra skick vid återlämnandet.
Vi hade köpt självriskeliminering , för att vara på säkra sidan , vilket jag rekomenderar.
När pengarna skulle återbetalas så kom bara ca: 20 € tillbaka , tillsammans med ett mail som sa att tanken inte var full , vilket den var.
När jag påpekade att vi tankat fullt bara 1 km från flygplatsen , så fick vi 60€ till tillbaka samt ett mail som sa att det var fel i deras system.
De sista 50€ skulle dom inte returnera pga av en - V16 emergency light- tydligen saknades i handsfacket , vilket var en lögn.
Vi hade inte ens öppnat handskfacket.
När jag hotade att meddela detta till Ryan Air som förmedlat uthyrningen , så återbetalades de sista 50€.

Jag fick alltså alla pengar tillbaka , men fick skicka många mail och utöva påtryckning.

Jag kan inte rekommendera Goldcar som uppenbarligen satt i system att lura folk.

Fruktansvärt, jag och min familj kom till Teneriffas flygplats där de då kräver 1400 euro extra obegripliga anledningar. Andra på flygplatsen som också ska hyra bil blir lika chockade för att man inte varit med om nått liknande. Varning eftersom att dem skrev en jätte liten text att man skulle betala 1400 euro men ingen märker den innan det är försent. Och nu hyr dem ut bilen du redan betalat för till nångon annan.

En mardröm!
Aldrig mer!!!

Försökte hyra i Palma, de använder skrämseltaktik och lögner för att sälja på extraavgifter. Vet inte om alla hyrbiluthyrningar är såhär men undvik goldcar.

Sämsta hyrbilsföretag jag någonsin mött. De lurar på er dyr försäkring trots att man redan hade en plus en massa andra utgifter. Dåligt bemötande överlag. Undvik goldcar.

Ett tips till alla som tänkt hyra bil, välj inte goldcar. Vi fick en försenad flygresa, hyrbilen blev direkt inställd och ingen ersättning tillbaka eller möjlighet till att lösa problemet. Hyr på annat bolag är bästa tipset

Goldcar har otrevlig personal i Alicante som gör allt för att sälja deras extra försäkring och när vi valde bort det fick vi betala för en skada som vi inte har orsakat. Nästa år tog vi bilder efter att ha lämnat bilen men det hjälpte inte, de hävdar att vi har orsakat skadan trots bildbeviset! Tips: se till att lämna över bilen under deras öppettider så de inte kan orsaka skadan och sedan kräva ersättning efter att du har lämnat bilen. Eller välj en annan uthyrare, som vi ska göra framöver.

De försökte lura oss med mera försäkring och han var mycket otrevlig,
Dålig , gammal bil
De är luriga och jag kommer aldrig att hyra från dem.

Hyr aldrig av Goldcar! Hyrde bil av dem i Nice och de bjöd på dålig service, otrevligt bemötande, extrem lång tid för att få ut bilen = 55 minuter från att vi ställde oss i kön, depositionsavgift på 1200 Euro trots att allt var betalt och försäkring ingår i hyran. Varning för dessa bondfångare! Välj ett annat företag, kan verka dyrare först men inte i längden.

När jag skulle hämta bilen var jag tvungen att ta en Försäkring som skulle återbetalas vid återlämningen om ingen skada uppstått. Jag svarade att i min Hemförsäkring så täcker den eventuell skada mot en självrisk. Men det fungerar inte så säger personen vid disken utan hos Goldcar är man tvungen att ta en extra Försäkring.
Hur kan dom få fortsätta att lura kunder?