TAPSTER Omdömen 

767
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 45 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Många kunder uppskattar den smidiga användarupplevelsen och bekvämligheten med att betala utan mobil eller plånbok. Installationen är enkel och appen användarvänlig. Den fantastiska kundservicen får beröm för snabba svar, professionell dialog och effektiv hjälp, ofta genom att skicka ut ersättningsprodukter. Dock upplevde vissa kunder att betalningar inte alltid fungerade smidigt, vilket ibland krävde ett betalkort. En del användare noterade även problem med produktens kvalitet och hållbarhet, där produkter kunde repas snabbt eller gå sönder efter kort tids användning.

Ämnen som oftast nämns

Product

Konsumenter har tvetydiga åsikter om produkten, där många upplever den som otrolig, smidig och praktisk för... Se mer

Customer service

Kunder rapporterar positiva upplevelser med kundservice, där många uppskattar den snabba, professionella och... Se mer

Quality

Kunder noterar tvetydiga upplevelser med kvaliteten på produkterna, där vissa är mycket nöjda med sina... Se mer

Payment

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med betalningsmetoden, där vissa tycker att betalning fungerar... Se mer

User experience

Användare beskriver positiva interaktioner med användarupplevelsen, och många uppskattar hur smidigt det är... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag hoppade helt över steget med att betala med mobiltelefonen. Varför fippla med en mobiltelefon som är större än ett betalkort? Har aldrig tagit av mig min Tapsterring sen jag köpte den och det är... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekt på så många sätt. Fungerar lika bra på resan som i vardagen. Lätt att bära och dessutom riktigt snygg, den ser ut som en vanlig ring. Lite dyr... men helt klart värd priset. Bäst av allt ingen... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ringen jag köpt är både fin och praktisk ! Jag behövde hjälp med att koppla ringen till min telefon och fick fantastisk hjälp av kundservicen som verkligen hade tålamod. Rekommenderar verkligen all... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så himla bra och smidigt för min dotter som har npf! Vi var t ex nyligen i London och det var superenkelt för henne att kunna ”tappa” in och ut i t-banan med armbandet istället för att behöva leta eft... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 9 av de 12 bästa företagen i Betalningstjänster
  2. Nr. 8 av de 9 bästa företagen i Alternativa finansiella tjänster
  3. Nr. 6 av de 6 bästa företagen i Smyckestillverkare
  4. Nr. 29 av de 30 bästa företagen i Finansiella tjänster
  5. Nr. 26 av de 35 bästa företagen i Online-marknadsplats

Skrivet av företaget

TAPSTER designar och utvecklar wearables, som ringar, klockarmband och nyckelringar, med integrerad NFC-teknologi för betalningar, access, kollektivtrafik och andra tjänster. TAPSTERs wearables är passiva, vilket innebär att de inte har något batteri eller behov av internetuppkoppling. I en värld där kontaktlösa betalningar är den nya standarden är vår vision enkel: vi vill ersätta plånboken. Just TAP it!


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

767 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 29 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(767)

170 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tack Tapster' s

Jag fick erbjudande från Länsförsäkringar Bank om tapsters, kollade på webbsidan och beställde två, en som födelsedagspresent till min son en till mig.
Det var mycket enkelt och proffsigt från beställning till aktivering i Tapster appen.
Det var lite problem med kardborrbanden, men det var inget de kunde inte fixa/ hantera, snabbt svar efter en dag, och inom två dagar problemet löst, tack vare deras trevliga, kunniga och professionella kundservice.
Ja ja jag rekommenderar varmt Tapster, skulle köpa mer om jag hade mer barn men en sak er säkert att jag återkommer med köp som födelsedagspresent eller bara att göra livet enkelt för någon annan från familjen med betalningar.

TAPSTER's inget krångligt och dyrt, förlätar vardagen med betalningar.

14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag kostade på mig en ring från Tapster…

Jag kostade på mig en ring från Tapster tack vare min banks trevliga rabatt! Köpet var annorlunda eftersom jag inte visste vilken storlek jag behövde. Några frågor till kundtjänst via mail behövdes.
Köpet gjordes i två steg - betalade först för att få ett "måttband". När det kom, kom också en kod för att göra nästa steg i köpet med storlek på ringen mot 0kr med hjälp av koden. Leveransen av ringen kom snabbare än vad som angivits.
Lite svårt tyckte jag att aktivera ringen mot kontot...men till slut gick det. Kunde göra mitt första köp samma dag.
I beskrivningen syns en knuten hand men jag la en öppen hand på kortläsaren o då fungerade det bättre.
Tapster får fyra stjärnor av mig. Hade kunnat bli fem om det funnits en bättre beskrivning av köpet i två steg och även att "handpåläggning" är ett sätt att ringen får kontakt med kortläsaren. Kanske blir det varierande sätt beroende på kortläsarens utseende. Jag är hittills mycket nöjd. Köpte ringen av stål.

17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ibland fungerar den fantastiskt bra

Ibland fungerar den fantastiskt bra. Ibland är det helt omöjligt att betala med ringen. Jag gör på samma sätt varje gång. Så den är ingenting att lita på. Du får ta fram betalkortet ofta. Jag avråder från köp. På grund av egna erfarenheter

11 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Min upplevelse med Tapster är helt…

Min upplevelse med Tapster är helt felfri. Rekommenderar alltid deras produkter till mina vänner och många frågar vart min ring är ifrån.

Rekommenderar framförallt deras share funktion som verkligen är jättehäftig. Jag kan ge ut mina kontaktuppgifter genom en ring man inte behöver ladda. Detta är framtiden!!

30 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt otrolig produkt

Helt otrolig produkt. Har 2 st ringar & dom är outstanding & man blir kallad " Magic Man " när man betalar Utomlands 😃 Rekommenderar Tapsters Betal Ringar Varmt.

1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

10/10

Bra produkt och snabb och proffsig kundservice! Rekommenderar alla dagar i veckan!

26 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5/5!

Mycket snabb leverans! Produkter med hög kvalité och ett riktigt bra supportteam. Tack TAPSTER!

2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra produkt bra support enkel att använda

Jag hoppade helt över steget med att betala med mobiltelefonen. Varför fippla med en mobiltelefon som är större än ett betalkort?
Har aldrig tagit av mig min Tapsterring sen jag köpte den och det är så smidigt. En gång utomlands fungerade den inte, men det berodde troligtvis på dålig kortläsare. Hade kontakt med supporten via mail som svarade inom någon minut.

17 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TAPSTER

Svar från TAPSTER

Hej Anders!

Vad kul att höra att du blev nöjd med ditt köp. Hör av dig om du skulle ha några problem eller om du helt enkelt vill fortsätta dela med dig om din bra upplevelse med oss.

Ditt omdöme betyder jättemycket för oss. Tack

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Obefintlig support

Obefintlig support
Dyrt abbonemang
Skräp som retuneras

17 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TAPSTER

Svar från TAPSTER

Hej!

Jag heter Max och jobbar på Tapsters support. Vi vill se till att detta löser sig åt dig. Jag kan inte se något mail från er så skicka gärna ett mail till support@gotapster.com så svarar jag dig så snart som möjligt! Du får gärna även ringa oss på +46708220426 mellan 09-11 på vardagar.

Jag vill också förtydliga att vi inte erbjuder abonnemang-tjänster och om det skulle vara så att du har en återkommande faktura hos oss så kan du ha blivit utsatt för svindel. Skicka ett mail med den faktura du har tagit emot så kan jag hjälpa dig bekräfta mailet.

Ser fram emot att höra från dig så att vi kan lösa detta problem!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra jobbat!

Vill bara nämna den otroligt snabba supporten med mycket gott bemötande och med snabb handlingskraft löste mitt problem när produkten knasat.

Fortsätt så här! Tack!

16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TAPSTER

Svar från TAPSTER

Tack Mikael, vad kul att höra att du är nöjd med vår support! Vi hoppas att du ska njuta av din nya Tapster wearable!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Under alla mina år som både kund och säljare…

Under alla mina år som både kund och säljare har jag upplevt många företags service eller icke service.
Här har jag nu fått den bästa service av de många jag fått i typ 50 år.
(Nej jag får inget betalt eller är kompis)
Min ring som jag haft i flera år delade sig vilket säkert är ovanligt.
Då jag kontaktade Tapster för råd angående att laga den själv får jag istället det bästa svar man kan få.
Du får en ny ring och inget knussel 🧡
Jag kan inte bara rekommendera Tapster som det bästa betalningsmedel jag haft utan då också för ett genuint trevligt bemötande som jag önskar alla företag borde ha.
Jag älskar min ring från Tapster och så gör även min fru, det går inte jämföra med andra betalsätt som folk ofta säger.
Kort, mobil, klocka mm är inte hälften så coolt som att bara betala med typ handen och få höra reaktionerna från folk som tar betalt.
Den väcker uppmärksamhet i hela världen och blir alltid en trevlig konversation med människor som ej sett den förr.
Tack än en gång för er fina service och jag kommer förbli en trogen kund.
Mvh Frankie

10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TAPSTER

Svar från TAPSTER

Hej Frankie! Tack för din fantastiska recession! Vi uppskattar verkligen de fina orden och visst är det kul med alla reaktioner man får när man betalar med en wearable!?

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är jättenöjd med min silverring.

Jag är jättenöjd med min silverring.
Kan rekommendera, perfekt då man är ute och springer...

5 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TAPSTER

Svar från TAPSTER

Hej Peter! Kul att höra att du är nöjd med din silverring!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ringen fungerade bra tills jag behövde…

Ringen fungerade bra tills jag behövde verifiera den efter x antal tid. Det fungerar inte av någon anledning och supporten besvarar inte meddelandet.

4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TAPSTER

Svar från TAPSTER

Hej Robert! Det låter som att den nya kopplingen kanske inte har gått igenom? Vad konstigt att du inte har fått svar från oss, skulle du kunna mejla esther@gotapster.com om du fortfarande inte har fått svar?

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Min ring sprack och jag kontaktade…

Min ring sprack och jag kontaktade Tapster som verkligen var serviceminded och som skickade en ny ring.Dem skickade ringen igår em och den kom idag på förmiddagen, inte ens ett dygn.Är verkligen helnöjd med detta betalningsmedel som ringen ger.Rekommenderar verkligen detta företag som fick mig att le igen

29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TAPSTER

Svar från TAPSTER

Hej Kurre! Kul att höra att vi kunde hjälpa till när ringen gick sönder och att den kunde ersättas så fort! :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har tapster ring med Tesla koppling…

Jag har tapster ring med Tesla koppling till bilen, ringen kunde vara lite känsligare, svårt att hitta läget för att öppna bilen. Men det går 8 av 10 gångerna.
Betalning fungerar utmärkt och klanderfritt om man håller handen som beskrivningen visar. Tog ett par gånger sen satt det fint. +++ för smidig funktion utan krångel

21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TAPSTER

Svar från TAPSTER

Hej! Kul att höra! Precis, man behöver se till att använda rätt teknik vid betalningar men då ska det alltid fungera! :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så himla bra och smidigt för min dotter…

Så himla bra och smidigt för min dotter som har npf! Vi var t ex nyligen i London och det var superenkelt för henne att kunna ”tappa” in och ut i t-banan med armbandet istället för att behöva leta efter ett kort i sin väska varje gång. Vore kul med fler modeller och färger.

8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TAPSTER

Svar från TAPSTER

Hej! Vad kul att höra att våra armband kan hjälpa till! Vi kikar absolut på att komma med ännu fler modeller och färger i framtiden! :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köp inte här!


Har köpt armband som tyvärr var för kort och kändes inte värd pengarna.
Gjorde en retur på hemsidan och då krävs det att du ordna returen själv. I paketet fanns inte nån leveranssedel heller.
Så jag fick skriva för hand.
Känns väldigt otryggt att köper från det företaget.
Plus att jag fick betalar för frakt och spårbar frakt tillbaka. Vilket resulterar i en större kostnad jag inte får tillbaka.

1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TAPSTER

Svar från TAPSTER

Hej!

Vad tråkigt att höra att armbandet inte passade!

Det stämmer att kunden i vanliga fall är ansvarig för returkostnaden, framförallt eftersom det blir en del returer när man säljer den typer av produkter som vi gör.
Vi kräver aldrig en specifik typ av frakt och brukar vara väldigt tydliga med att man kan returnera med den tjänst man föredrar, då Postnord brukar vara mycket pålitlig gällande returer. Däremot är detta såklart inget vi kan garantera, och vill man då posta sårbart är detta ett beslut man själv får ta.
Vi tar till oss kommentaren om retursedlar och att ha exempelvis en liten färdig lapp i paketet som man kan fylla i istället för att skriva detta själv, tack för feedbacken!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Överpris på sk*t

Överpris på sk*t. Dyr plastig ring som delade sig i 2 ringar efter en dags användning. Funkar faktiskt ibland..

Svar till Tapsters svar.
Jag skrev "plastig" detkanske inte är plast men den är "plastig"

29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TAPSTER

Svar från TAPSTER

Hej! Vad tråkigt att du känner såhär! Vi har inga plastringar och det är mycket ovanligt att ringarna går sönder, speciellt efter så kort tid! Vi har såklart garantin som täcker detta, så hör av dig till vår support så hjäper vi dig med en gång!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Är supernöjd med både ring

Är supernöjd med både ring, armband och nyckelring. Förstår inte hur nån ens kan vara utan en ring eller ett armband.
Inte för att jag har brått, men otroligt bekvämt, och roligt att se förvåningen hos merparten av kassapersonalen i butikerna.
Tummen upp för Tapster!
👍

1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TAPSTER

Svar från TAPSTER

Tack Leif för de snälla orden, och visst är det kul att se reaktionerna när man betalar med ringen! ;)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer