Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Välkommen till Barnkalaset.se! 🎈 Vi är specialister på barnkalas och har allt du behöver för att skapa en magisk födelsedagsfest – från tallrikar, muggar och servetter till ballonger, dekorationer och temaprodukter. Vi har också godis, bakverkstillbehör och massor av roliga idéer för att göra kalaset extra speciellt! Vår målsättning är att göra det enkelt och roligt att planera barnkalas, med ett stort utbud och snabb leverans. Oavsett om du letar efter ett färdigt temakalas eller vill kombinera egna favoriter, finns vi här för att hjälpa dig! Tack för att du handlar hos oss – vi ser fram emot att vara en del av ditt nästa barnkalas! 🎉
Kontaktuppgifter
3,6
Medel
18 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jag gjorde min beställning igår (tis)…
Jag gjorde min beställning igår (tis) förmiddag och redan dagen efter på förmiddagen fanns mitt paket att hämta ut. Jag valde "prio" och hoppades på att jag skulle hinna få sakerna innan lör vilket jag hann. Innan beställningen hade jag mailkontakt med personalen och de var behjälpliga. Jag beställde bl.a Stretchy Critters Apa (12 st). Det stod i beskrivningen att man inte kan välja färg och verkade finnas 6 olika färger. Jag tänkte att det får bli de färger de blir och tänkte att det kanske blir en av en färg, 5 av någon annan etc. Alltså att någon bara tar en näve av de leksakerna och lägger i. Men den personen som packade min order måste ha tänkt till för jag fick 2 av varje färg. Är ju mycket roligare när inte hälften av barnen får samma färg och någon enstaka får någon annan färg. Jättebra tänkt där. Kommer att beställa från dem i framtiden med.
4 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Helium till ballonger
Köpte en liten flaska helium för att fylla ballonger. På kartongen står det att de ska räcka till 3 st 80 cm ballonger på hemsidan står det 2st. Men räckte inte äns till 2 st 50 cm ballonger.
8 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Barnkalaset
Hej Madelene!
Tack för din feedback! Vi beklagar att heliumflaskan inte levde upp till dina förväntningar. De angivna beräkningarna baseras på standardfyllning, men faktorer som temperatur, fyllningsmetod och ballongtyp kan påverka hur långt heliumet räcker. Vi tar din synpunkt vidare för att säkerställa att informationen på hemsidan är så tydlig som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Barnkalaset.se
Beställ inte från dom
Beställ inte från dom, dåligt kvalite,
Beställde en helium tub som skulle räcka till 30 ballonger, det räkte bara till 12…. Inga ballonger i lådan som man får på andra online butiker…
Kände mig lurad …
10 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Barnkalaset
Hej Dumitri!
Vi beklagar att heliumtuben inte levde upp till dina förväntningar. De angivna beräkningarna är baserade på standardstorlek och fyllningsgrad, men faktorer som temperatur, fyllningsmetod och ballongtyp kan påverka hur många ballonger en tub räcker till.
Vi inkluderar inte ballonger i våra heliumförpackningar, och vi försöker alltid att vara tydliga med vad som ingår i varje produkt. Vi tar din feedback vidare för att säkerställa att informationen på hemsidan är så tydlig som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Barnkalaset.se
Bra upplevelse
Beställde en Marvel-maskeraddräkt för barn. Eftersom den var ganska dyr och flera omdömen här vittnar om varierande service och leveransproblem, så var det en något nervös väntan. Men superfin var den! Storleken ser ut att stämma bra. Och lika snabb leverans som utlovat.
23 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Barnkalaset
Hej Emelie,
Tack för din recension! Vi är glada att höra att du var nöjd med både dräkten och leveransen. Det betyder mycket för oss att veta att vi levde upp till dina förväntningar.
Vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen nästa gång det är dags för maskerad eller kalas!
Vänliga hälsningar,
Barnkalaset
Supernöjda
Beställde på måndagen, hade paketet på onsdagen samma vecka. Fick allt jag hade beställt. Nöjd, kommer beställa där igen👍🏻🎈
1 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Mycket dålig service
Mycket dålig service, beställ aldrig från detta företag då deras retur landar på minst 100 kr. De skickar inte med retursedel via mail som de andra företag gör. Jag skickade tillbaka varor till dem och fick via Postnord betala retur på 149 kr. Jag mailade dem och frågade om det var meningen att returen skulle vara så dyr och det ansåg dem minsann att den skulle. Aldrig mer beställer jag från er!! Det gäller även Kalaskungen, deras samarbetspartner.
27 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Barnkalaset
Hej Noor!
Vi beklagar att du hade en negativ upplevelse med din retur. Sedan din beställning har vi förbättrat vår returhantering och erbjuder nu en smidig lösning via vår returportal. Där får man en QR-kod och kan enkelt lämna in returen hos valfritt ombud, till en lägre kostnad än tidigare.
Vi uppskattar din feedback, och vi arbetar ständigt för att göra vår service ännu bättre. Vi hoppas att du vill ge oss en ny chans i framtiden!
Vänliga hälsningar,
Barnkalaset.se
Mycket längre leveranstid
Utlovad leveranstid 1-2 dagar stämde inte. Beställde tisdag, paketet anländer på måndag veckan efter vilket då gör att kalaset redan varit. Man kan inte utge sig för erbjuda snabba leveranser när man inte håller det!!! Och nej, det är inte fraktbolagets fel - jag fick notis först efter tre dagar om att paketet var inlämnat till fraktbolaget.
12 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Barnkalaset
Hej Elin!
Vi beklagar att din beställning inte kom fram i tid till kalaset. Vi skickar alltid våra beställningar inom 1–2 vardagar, men vi förstår att det kan vara frustrerande om leveransen tar längre tid än förväntat.
Sedan dess har vi fortsatt att arbeta med att optimera våra leveransrutiner och samarbetar med våra transportörer för att säkerställa så snabba leveranser som möjligt. Tack för din feedback – vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse!
Vänliga hälsningar,
Barnkalaset.se
Skickade beställning ej komplett utan information
Största anledning för beställning från denna sida var att dom hade servetter,tallrikar och muggar som matchade. När paketet kom så är inte servetterna med och det står handskrivet slut i lager, vi krediterar dig.
Så nu är det för sent att beställa servetter någon annanstans och vi får ha barnkalas utan servetter som min 5-åring ville ha.
Butiken kunde ju åtminstone kontaktat mig och frågat om jag ville häva köpet vilket jag hade gjort
12 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Barnkalaset
Hej Fredrik!
Vi beklagar verkligen att din beställning hanterades på det sättet – vi förstår att det var en besvikelse, särskilt när det gällde något så viktigt för kalaset.
Detta är inte hur vi hanterar liknande situationer idag. Numera kontaktar vi alltid kunden vid slutsålda varor för att ge möjlighet att ändra eller avbryta beställningen. Tack för din feedback, den har hjälpt oss att bli bättre!
Vänliga hälsningar,
Barnkalaset.se
Sen leverans men dom satte tillbaka…
Sen leverans men dom satte tillbaka alla pengar. Toppen kundtjänst!
9 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Dåligt bemötande när leverans inte…
Dåligt bemötande när leverans inte fungerat som utlovat!
15 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Barnkalaset
Hej Evelina!
Vi beklagar att du inte fick den service du förväntade dig vid tillfället. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en så smidig upplevelse som möjligt och har sedan dess förbättrat våra rutiner både för leveranser och kundservice.
Tack för din feedback – den hjälper oss att bli bättre!
Vänliga hälsningar,
Barnkalaset.se
Jättenöjd!
Supersnabb leverans! Beställde måndag kväll och det låg i brevlådan onsdag förmiddag 😄
10 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Bra & snabbt
Utmärkt kundservice som snabbt löste mitt problem när jag gjort fel i min beställning. Bra sortiment för barnkalas och mycket snabb leverans! Rekommenderas.
11 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Mycket bra upplevelse!
23 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Snabb och bra
Beställde lite kalasgrejer med ett motiv från ett barnprogram som inte är "inne" just nu. Letade som en galning efter något med dom figurerna som vi kunde ha på kalaset. Hamnade tillslut på barnkalaset.se 2 dagar senare så var grejerna hemma hos mig. Riktigt bra:)
29 maj 2013
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.