Logotyp för BookBeat
Besök webbplatsen

BookBeat Omdömen 

282
•
TrustScore 3 av 5

2,9

Bokhandel
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Bokhandel

Skrivet av företaget

BookBeat er en streamingtjeneste med over 1 million lydbøger og e-bøger!🎧 Du kan vælge mellem tre abonnementer og finde det, der passer bedst til dig📱 💜 Basic-pakken er for dig, der lytter ca. 30-40 minutter hver dag. Med Basic-pakken for 59 kr. om måneden kan du lytte i op til 20 timer hver måned 💜 Standard-pakken passer de flestes lytte- og læsebehov, hvor man til 99 kr./måned får 50 timers lytning. 💜 Premium-pakken er perfekt til dem, der lytter lidt over 3 timer hver dag, her får du 100 timer til 129 kr./md. Uanset pakke, har man altid adgang til hele vores katalog 📚 Du kan altid opsige din prøveperiode eller abonnement når som helst, uden binding!🙌 Hvis du har spørgsmål eller funderinger, er du altid velkommen til at kontakte os på support.dk@bookbeat.com 💌

Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

282 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,9

Alla omdömen

(282)

71 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bookbeat har ett bra utbud, men dålig lyssnarservice

Bookbeat har ett bra utbud. Det jag däremot har svårt att förstå är hur redan betalda lyssnartimmar som ej hunnits användas under aktuell period inte kan sparas och användas på nästkommande period. De bara raderas! Rimligen borde förbetalda timmar kunna användas eller åtminstone hanteras på ett sätt som inte innebär att kunden förlorar det man redan har betalat för.
Detta är en oerhörd dålig service.
Bookbeat verkar ej heller bry sig alls om kundernas åsikter om detta.

20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BookBeat

Svar från BookBeat

Hej Agneta,

Stort tack för din feedback.

På BookBeat betalar du alltid för en 30-dagarsperiod som innehåller ett visst antal timmar. Timmarna gäller endast under den perioden och kan inte tas med till nästa period.

Självklart ger vi din åsikt vidare till ansvarig avdelning. Om du har fler frågor kring det är det bara att du hör av dig till oss!

Hälsningar från Team BookBeat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag köpte en vara på internet och fick…

Jag köpte en vara på internet och fick som gåva 60 dagar gratis tillgång till BOOKBEAT utan förlängning.
Jag registrerade mig enl instruktioner och döm om förvåning att företaget skulle löpande debitera mig från dag 1.
BONDFÅNGERI! VARNING!

11 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ingen goodwill

Ingen goodwill. Missade att jag har 10% rabatt när jag teckna avtal. Detta var helt omöjligt att ordna i efterhand. Dålig kundservice att bara skylla på systemen

27 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Förståelse!!

För en tid sedan drabbades min familj av svår sjukdom. Jag missade att säga upp mitt avtal men tacksamt nog har företaget återbetalat min avgift gällande berörda månader.

23 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Visa omdömen på alla språk. (282 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer