Cyclstore.se Omdömen 

35
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt bra och trevlig service! Gjorde fel i beställningen, köpte fel stol och varit allmänt krånglig som kund men fått så bra hjälp med byten och ändringar! Blev jättebra till slut. Även väldigt sn... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag beställde av misstag fel del och fick en fantastiskt trevligt bemötande och service för att byta delen. Hatten av för ett otroligt trevligt bemötande och service.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Beställde med express och fick paketet två dagar efter beställningen var lagd, riktigt smidigt! Cykeln fungerar som den ska, möjligtvis lite hård sadel, men de går ju att byta ut. 4/5 betyg overall

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Första gången jag handlar på Cyclstore.se och är mycket nöjd! Bra produkter till rimliga priser. Snabb och smidig leverans. Utmärkt service vid frågor. Handlar gärna här igen!

Företagsinformation

  1. Butik med cykeltillbehör
  2. Cykelaffär

Skrivet av företaget

Cyclstore.se är en specialiserad e-handel med fokus på kvalitetsutrustning, reservdelar och tillbehör för cykel. Sortimentet är noggrant utvalt för att möta behoven hos både motionärer, pendlare och passionerade landsvägscyklister. Med konkurrenskraftiga priser, snabb leverans och personlig kundservice är målet att göra det enkelt, tryggt och smidigt att handla cykelprodukter online – så att du kan fokusera på upplevelsen på vägen.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

35 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(35)

34 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leveranstiden gick från 5 dagar till 10…

Leveranstiden gick från 5 dagar till 10 dagar till okänt på bara några dagar, pengarna har de dragit direkt.
Kommer anmäla de till Visa
Köp inte från det här företaget

22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cyclstore.se

Svar från Cyclstore.se

Hej Christian

Tak for din anmeldelse.

Jeg har prøvet at række ud til dig, i håb om at kunne finde din bestilling og se præcist hvad årsagen til forsinkelsen var, men jeg har aldrig hørt retur fra dig.

Jeg håber at du i mellemtiden har fået det bestilte og at tingene fungerer. Dernæst vil jeg gerne sikre mig, at har du nogensinde problemer med en bestilling ved os, at finde en specifik del eller noget tredje, så kan du altid række ud til os både via e-mail til info@cyclstore.se eller på tlf. +4573707870.

Mit håb er at du med denne opdatering, får besked omkring mit svar på anmeldelsen og kommer retur med info. Det enten her eller på e-mail, så vi kan rede trådene ud - og at din anmeldelse måske da også tåler en justering. Ellers håber jeg vi kan være behjælpelige en anden gang, og vi der kan inkassere en højere score fra dig, for vi er slet ikke så ringe som du har følt det her :)

Med venlig hilsen
Simon, Cyclstore.se

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt bra och trevlig service

Otroligt bra och trevlig service! Gjorde fel i beställningen, köpte fel stol och varit allmänt krånglig som kund men fått så bra hjälp med byten och ändringar! Blev jättebra till slut. Även väldigt snabb leverans!

22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk kundservice!

Råkade beställa två cykellås kedjor av misstag och tänkte returnera den ena. Fick då erbjudande om ett bra avdrag på kedja nr:2 istället för retur och fraktkostnad 🙏😃.
Riktigt bra kundservice!

9 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Billiga produkter men usel kundservice.

Bra produkter till billiga priser!
Men deras kundservice är ej bra.

Jag beställde en cykelhjälm och fick hem fel storlek. Deras förslag på kompensation var att skicka en ny hjälm (den jag beställde från början men i en annan färg, samma pris) och skicka med en gratis returfrakt för hjälmen jag fick som var fel storlek. De förklarade att de inte kunde ”kompensera” på bättre sätt.

Så billiga priser, men man får vad man betalar för när det gäller kundservicen.

7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer