CityMail Omdömen 

21 771
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 10 643 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna uppskattar verkligen den snabba och smidiga hemleveransen samt den mycket tydliga informationen som skickas via SMS i god tid i förväg. Många konsumenter framhåller konsekvent att leveranserna alltid kommer på utsatt tid och att det är oerhört enkelt att följa sina paket. Vissa recensenter var inte nöjda med att paketen ibland av misstag skickades till fel adresser eller att stora försändelser pressades in i postfacken. Några personer nämnde dessutom att leveranserna emellanåt kunde bli ganska kraftigt försenade eller att de tvingades möta onödiga svårigheter med själva hanteringen.

Ämnen som oftast nämns

Delivery service

Kunder delar positiva åsikter om delivery service och uppskattar den snabba samt smidiga leveransen direkt... Se mer

Product

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med produkten. Många uppskattar att varan levererades snabbt,... Se mer

User experience

Användare beskriver positiva interaktioner med user experience och upplever att allt fungerar utmärkt. Många... Se mer

Service

Recensenter nämner positiv feedback om service och upplever att leverantörerna gör ett fantastiskt och... Se mer

Quality

Konsumenter har delade åsikter om kvaliteten. Vissa uppskattar att produkten motsvarade förväntningarna och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gött å få en hemleverans men när man inte vet vilken tid e lite scary. Och eftersom jag bor på bottenvåningen så ställs de ju utanför dörren. Nu var jag hemma och satt i trädgården och såg dom annars... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det var jätte bra paketen var bara lite skrynkliga fast det var förstås eftersom dom hade fraktats ett tag, fortfarande jätte bra!! Väntar på 2 till paket som jag hoppas ska komma snart:D

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb, tydligt och professionellt. Leveranser kommer på tider du kan välja så det passar dig. Live tracking av budbilen så man kan få en egen uppfattning av vart paketet är. Artig och vält... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det funkar nästan alltid MEN POSTBUDET FÅR INTE LÄGGA IN SÅ STORA PAKET SOM JAG INTE FÅR UT SEDAN. DE SKA LÄMNAS VID DÖRR OM JAG HAR BESTÄLLT DET

Företaget har svarat


Företagsinformation

Skrivet av företaget

CityMail delar post och paket till privatpersoner och företag i Sverige, vår verksamhet specialiserar sig på en effektiv leverans med innovativa sorteringssystem och rutter med kort sista mil och hög densitet. Med våra cyklar och fossilfria fordon har vi en låg påverkan på miljön och leverans sker direkt hem, till paketskåp eller ombud. Med CityMail kan du också få en smidig och säker returtjänst av ditt paket.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

22 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(21 771)

10 224 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ni har en man i Västerås som levererar…

Ni har en man i Västerås som levererar som stinker svett, hela vårt trapphus luktar kebabrulle 20 min efter att han varit här. När han åker förbi oss utomhus lämnar han ett stink-spår efter sig. Vet inte om han är medveten om produkten "deoderant" men ni kanske ska informera om att i Sverige förväntar vi oss intimhygien som en normal standard.

6 september 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer