CDON Danmark - Nordens største markedsplads! Omdömen 

23 849
•
TrustScore 1.5 av 5

1,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Handla inte hos detta oseriösa företag!!! Det tog 3 veckor innan jag fick paketet! De tar inte sitt ansvar när varan inte kommer fram och betalar inte tillbaka pengarna. Och FREJA som jobbar på kundtj... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag köpte en helt ny mobiltelefon i december. Kort därefter uppstod ett fel på moderkortet. Jag kontaktade CDON och fick ett ärendenummer samt besked om att de skulle återkomma inom 24 timmar. De hörd... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Varit kund i snart 20 år. Aldrig haft några större problem med frakt, betalning osv.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Väldigt dåligt när det gäller kundservice. Har skickat tillbaka en produkt den 4 dec 2024 och än idag (30 jan 2025) har den inte blivit återbetald. Företaget har påstått i flera veckor att paketet int... Se mer

Företagsinformation

  1. Online-marknadsplats
  2. också i
  3. Bokhandel
  4. Elektronikbutik
  5. Musikaffär
  6. Spelbutik
  7. Vitvaror och hushållsapparater

Skrivet av företaget

Vi er til for de små øjeblikke i hverdagen. En glødepære, der skal skiftes. Et værktøj til den løse skrue. En ny vandslange til haven. Og vi er til for de store øjeblikke, hvor drømmene træder til.  Sofaen til den første fælles lejlighed. Spilkonsollen, der har stået øverst på ønskelisten. Den allerførste mobil. Vi er en shoppingdestination, hvor udvalgte sælgere tilbyder dig millioner af produkter inden for forskellige kategorier. Du finder alt lige fra gaming, legetøj og elektronik til have-, skønheds- og kæledyrsprodukter. Ting til livet, ganske enkelt.  Vi er ikke bare en markedsplads. Vi er en del af din hverdag.


Kontaktuppgifter

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

24 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 91 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,6

Alla omdömen

(23 849)

1 064 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otrygg ehandel

Otrygg ehandel! Gjort en beställning men får varken produkt eller pengarna tillbaka för att en av deras leverantörer gått i konkurs. CDON tar inget ansvar.
Aldrig mer CDON!

1 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ingen lev gått 3 veck

Ingen lev gått 3 veck. sedan beställning och betalning
Varning för detta företag
Svar från företaget…. det är skickat …. stämmer inte

24 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CDON Danmark - Nordens største markedsplads!

Svar från CDON Danmark - Nordens største markedsplads!

Hej Leif,

Tack för ditt inlägg och beklagar verkligen din kundupplevelse via CDON.

Vi kan se att du har varit i kontakt direkt med handlaren angående din leverans och beklagar verkligen att ärendet har blivit långdraget. Vi vill självklart hjälpa dig vidare angående detta och har skickat ett meddelande till handlaren internt och bett att de återkopplar i ert tidigare ärende med vidare information kring din beställning. Du ska få svar från dem inom 24 arbetstimmar.

Om du inte fått svar eller vill komma i kontakt med oss på CDON direkt angående detta når du oss enkelt på customerservice@cdon.com eller via https://cdon.se/support/

Önskar dig en riktigt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
/Anna på CDON

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köp inget från CDON.COM

cdon.com var i början ett bra företag,, nu verkar dom strunta i det mesta, KÖP INTE AV DOM
Det går inte häva köpet
Det går inte returnera vara
Och totalt omöjligt att få kontakt med dom,,

6 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

sjukt dålig service stog mellan 5 till…

sjukt dålig service stog mellan 5 till 10 dagarns leverans väntat 1 månad på en produkt och kan inte avbeställa den heller helt sjukt kundservice kan inte göra nånting men fyfan sista gången jag beställer här ifrån tyvärr... sämsa sidan nu för tiden

6 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Utebliven vara, dålig respons från kundservice

Beställde väska från CDON men som det verkar går via annan handlare. När väskan aldrig kom kontaktar jag cdon som tar veckor på sig att reda ut ärendet. Jag får hela tiden svar att vänta i 2 dgr, vänta ytterligare 2 dgr, till slut säger dom att dom inte får kontakt med säljaren. Fortfarande, 2 veckor efter jag först kontaktade cdon, och snart 1 mån efter jag beställde väskan, är det inte löst. Jag har varken fått pengarna tillbaka eller väskan jag betalat för. Under all kritik! Kommer aldrig mer beställa från cdon, och rekommenderar ingen annan att göra det heller!

26 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CDON Danmark - Nordens største markedsplads!

Svar från CDON Danmark - Nordens største markedsplads!

Hej Tale,

Tack för ditt inlägg och vad tråkigt att höra att din köpupplevelse genom oss inte blivit som förväntat.

Beklagar verkligen att du inte fick hem din order och att ärendet drog ut på tiden. Jag kan se att du har varit i kontakt med vår kundtjänst och fått hjälp med en återbetalning.

Tveka inte på att höra av dig till vår kundtjänst igen om du behöver hjälp med något annat så hjälper vi dig. Det går alltid att kontakta oss för att få hjälp på customerservice@cdon.com eller via https://cdon.se/support.

Önskar dig en fin dag!

Med Vänlig Hälsning,
Anna på CDON

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

UNDER ALL KRITIK! BLUFFÖRETAG!

UNDER ALL KRITIK!

FREDAG: Beställde en fritös som fanns i lager med 1-3 dagars leverans som CDON som säljare.

TISDAG: Efter 3 dagar kollar jag bring där det nu står att leveransadressen och mottagaradressen är olika och därför har skickats tillbaka till avsändaren. Ringer Bring och då har CDON skrivit fel på fraktsedeln så de kan inte leverera varan...

ONSDAG: Ringer kundservice på CDON och de ska då kontakta bring och sedan maila mig med uppdatering. Ber dom skicka ut en ny men de vägrar skicka ut en ny.

TORSDAG: Hade fortfarande inte fått mail dagen efter så ringer igen. De säger då att de har omdirigerat paketet så ska få det i början på veckan efter. tjejen på kundservice upprepar gång på gång "jag vet inte vad du vill att vi ska göra mer, vi har ju omdirigerat ditt paket".

LÖRDAG: Kollar leveransstatus på bring. Står att den blev levererad på fredagen kl 8.30 men inte vart den levererades.

MÅNDAG: Ringer bring och de har då levererat den tillbaka den till CDON på fredagen. Så jag ringer CDON igen varpå de själva ska kontakta bring och sitt lager. Lovas igen att jag ska bli uppdaterad via mial under dagen. De vägrar fortfarande skicka ut en ny vara.

TISDAG: Fortfarande inte fått något mail så ringer CDON igen. Annan person som svarar och ska då kontakta sin kollega och fråga vad som hänt. Jag säger att du vill jag att ni RINGER mig med uppdatering för ni mailar aldrig när ni säger det. Får ett mail iallafall ca 1 timme senare att den har returnerats till dem med skadad kartong och därför blivit retur/reklamation och jag kan få vänta I upp till 14 dagar innan jag får tillbaka pengarna.

ONSDAG: Jag ringer IGEN och frågar om jag inte kommer få min vara överhuvudtaget?! Nej och de vägrar skicka ut en ny utan då får jag lägga en ny order. Efter en stund visar det sig att hon ser att den är slut i lager så jag kan inte få den alls.

Som kompensation kunde jag få en rabattkod på 50 kr att använda hos dem.

Så får nu vänta upp till 14 dagar innan jag får mina pengar tillbaka och utan någon fritös. (Som dessutom var en födelsedagspresent till sambon)

ABSOLUT DEN SÄMSTA kundservicen jag varit med om!!! Aldrig i mitt liv att jag handlar härifrån igen och det borde ingen annan göra heller!

17 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har betalat för varan men fått nåt.

Har betalat för varan men fått nåt.

Dom svarar aldrig på mejl,
Man känner sig blåst på pengar.

25 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CDON Danmark - Nordens største markedsplads!

Svar från CDON Danmark - Nordens største markedsplads!

Hi ,

Thank you for your feedback and we apologize for your shopping experience via CDON, but in order for us to be able to help you further, we need an order number or case number.
Please come back with it.

Looking forward to your reply.

Kind regards,
Sofie at CDON

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Under all kritik! -Absolut lägstanivå

Under all kritik! -Absolut lägstanivå

Beställde en vara..(fanns i lager), väntade ut leveranstiden - skrev till kundservice, fick svar att det inte registrerats hos underleverantören på grund av ”fel” mellan systemen.

När jag sedan fått svaret från kundservicen (underleverantören) så annulleras beställningen från CDON.

Är således inget annat än falskmarknadsföring. Aldrig mer detta amatörmässigt skötta hobbyföretaget.

22 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

försvunna airpods

Jag har inte fått mina airpods som jag beställde för tre veckor sedan.

1 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CDON Danmark - Nordens største markedsplads!

Svar från CDON Danmark - Nordens største markedsplads!

Hej Adrian,

Beklagar att det har blivit så med din order.
En av mina kollegor kommer att kolla upp detta med säljaren och återkommer till dig på mail så fort dom har en uppdatering :)

Ha en fin dag!

Mvh CDON Kundservice / Lone

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag beställde två varor

Jag beställde två varor. Den ena kom snabbt, den andra dröjde. Efter påminnelse fick jag besked att den var packad och på väg. Någon vecka senare fick jag ett mail att den var annullerad. Jag betalade med presentkort och har ännu inte fått besked hur jag ska få återbetalning.

25 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CDON Danmark - Nordens største markedsplads!

Svar från CDON Danmark - Nordens største markedsplads!

Hej Eva,

Tack för ditt inlägg och beklagar din köpupplevelse via CDON, men för att vi ska kunna hjälpa dig vidare behöver vi ett ordernummer eller ärendenummer.

Vänligen återkom med det. :)

Önskar dig en trevlig helg!

Med vänliga hälsningar,
Frida på CDON

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har skrivit order nr fler gånger och…

Har skrivit order nr fler gånger och försökt
Komma i kontakt med er men ingen svar
Har skickat mitt telefonnummer till er och
Bet er om hjälp för det som har hänt men ingen svar ni är inte lite fräcka CDON.com
Att komma med dom påstående att jag INTE har skickat MIT order nr till er
Nu står jag här utan telefon i en och en halv månad och ingen svar har blivit lurad både på PENGAR OCH TELEFONEN

28 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Försenad leverans usel kundtjänst

Försenad leverans utan varken svar eller uppdateringar om vad som händer. Otroligt dålig och långsam kundtjänst! Tar lång tid att få svar (över 24 timmar) och blir bara runt skickad och de hänvisar till deras ''leverantörer'' som har 72 timmars svarstid och inte svarar.
Blir antagligen inga fler köp genom CDON.

24 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varnar andra!!!!

Varnar andra!!!!
Köp alidrig varor varken från CDON eller GTSA. De är rätt bluff.
Vi köpte en dator från de och hade fel sedan köpt och vi gjorde en reklamation på den och de sa att vi var orsaken till detta. Hur det kommer i sig att den var från början hade fel och vi var orsaken till det.
Till och med fick vi betala 2 085 kr till och vi har inte fått tillbaka vår datorn än som vi lämnade sedan i oktober.

16 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktigt dålig kundservice

Riktigt dålig kundservice, så lång leveranstid så jag avbeställde mobilen som jag köpt, inget svar på 3 dagar på Mail och inget telefonnummer att ringa. Horribelt dåligt. Kommer aldrig handla från denna sida mer.
Rekommenderar att överväga att köpa från annan sida för dyrare pris, besvären med kundservice är inte värt dem hundralapparna man sparar.

16 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jätte dåligt att man inte kan ring…

Jätte dåligt att man inte kan ring kundservice. Jag he gjort en beställning för 3 veckor sedan som jag betalade direkt. Sen får jag sms om att hämta ut den i Knivsta. När jag bor i Malmö. Jag Har skickat mail för 1 vecka sedan utan att få något svar?

8 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CDON Danmark - Nordens største markedsplads!

Svar från CDON Danmark - Nordens største markedsplads!

Hej Christian,

Tack för ditt inlägg och beklagar din köpupplevelse.

Vi har för närvarande väldigt högt tryck och besvara alla kundärende i turordning så fort som möjligt. Vår support kommer inom kort att besvara ditt ärende och hjälpa dig vidare.

Tack för ditt tålamod under tiden.

Med vänliga hälsningar,
Mikaela på CDON

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Senaste beställningen var den absolut…

Senaste beställningen var den absolut sista jag gjort på CDON. Jag beställde ett par IN-Ears till min dotter. Den ena luren var trasig och allt sedan dess jag reklamerade den 5/11 har jag fört en kamp. Jag har fått skicka foto i flera omgångar + två videos (!!). Det finns ingenstans jag kan ringa och på mejl svarar de att allt bara är löst men nu har jag fått inkassokrav från Alektum. En mardrömssituation!

7 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CDON Danmark - Nordens største markedsplads!

Svar från CDON Danmark - Nordens største markedsplads!

Hej Ylwa,

Tack för ditt inlägg och beklagar verkligen din köpupplevelse med säljaren.

Jag kan meddela dig att din order har blivit krediterad idag, samt har vi kontaktat Qliro för att återkalla inkassot.

Vår ambition är att alltid ska vara tryggt och säkert att handla via CDON – vi är Nordens största marknadsplats med det självklara målet att alla våra kunder ska vara nöjda.
Du kan alltid vända dig till oss på CDON om du känner att du behöver hjälp i ditt ärende via customerservice@cdon.com eller under "allmänna frågor" via vårt kontaktformulär.

Med vänliga hälsningar,
Mikaela på CDON

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer