Sverige
Omdöme om Ownit Bredband
Oj jag skulle ha kollat Trustpilot innan jag beställde. Internet verkar funka bra, därav de två stjärnorna. Priset som stod på globalconnect där jag beställde ifrån stämde inte, så jag får betala mer än jag hade räknat med. Båda säger att jag ska kontakta den andra. Kundtjänsten dröjde väldigt länge med svar när jag kontaktade dom på mina sidor. Nu har jag sagt upp tjänsten och väntar på återkoppling, också det dröjer…
Omdöme om Apohem
Har beställt medicin och öronrengöring till hunden. Beräknad leverans tisdag eller onsdag, 1-2 dagar. Får mejl på tisdagen att läkemedlet har för många tabletter och en mindre förpackning måste skickas. Jag har aldrig haft detta problem förut med samma recept men okej jag svarar på mejlet 10 minuter efter jag fått det. Får mejl på onsdag eftermiddag (!) att det är packat och klart. Torsdag morgon väntar PostNord på paketet, det är idag. Det stod 1-2 dagar och hade jag vetat att ni inte skulle hålla leveranstiden hade jag beställt från någon annan. Hunden har öroninflammation och behövde medlet redan i tisdags.
Svar från Apohem
Hej, och tack för ditt omdöme! Beklagar verkligen denna trista upplevelse och försening i leveransen. Självklart ska du inte behöva vänta längre än 1-2 arbetsdagar. Hör gärna av dig till oss på kundservice@apohem.se, så ska vi kika närmare på din order och vad som hänt.
Ha en fortsatt fin dag! /Frida på Apohem