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Aurora

Spanien

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Omdöme om Medivet


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Medivet Layos En cuanto pueden se lavan las manos y te derivan a donde les da la gana, en este caso no era necesaria hospitalización porque con la medicación adecuada y un poco de empatía mi gato se recuperó en casa

Acudí a Medivet Layos preocupada por mi gato con hipotiroidismo, que había empezado a vomitar tras tomar Apelka. Tras hacerle unos análisis de sangre cuyos resultados salieron mejor que los anteriores, la veterinaria adoptó una actitud totalmente inaceptable y carente de empatía. Como la clínica cerraba al día siguiente por vacaciones, su única "solución" fue presionarme de forma agresiva para que hospitalizara a mi gato de inmediato en el Hospital Veterios. Mi postura como propietaria fue totalmente lógica, prudente y responsable: dado que las analíticas eran mejor que las anteriores, le propuse probar primero con un tratamiento intermedio —como un estimulante del apetito para ayudarle a arrancar a comer en casa— y, en caso de que el gato empeorara, entonces sí lo ingresaría. Cabe destacar que la propia farmacia veterinaria de al lado me confirmó que tenían el medicamento allí mismo. La veterinaria se negó en rotundo a recetarle nada, demostrando que solo quería quitarse el marrón de encima debido a sus vacaciones. No conforme con negarle la atención médica a mi gato, vino con un papel para obligarme a firmar que yo no quería ingresar a mi gato en el hospital que ella me decía (Veterios). Aluciné. Fui a la clínica únicamente a que me comentara los resultados que inicialmente me iba a dar por teléfono, y me encontré con una encerrona para obligarme a firmar que rechazaba el ingreso en el centro que ella me imponía, como si yo no tuviera derecho a llevar a mi gato a cualquier otro hospital si hiciese falta. ¿Qué pasa, que se lleva comisión por hospitalizarlos donde ella quiere? Si pertenecen al grupo Medivet, ¿por qué no me dijo de ingresarlo en su propio hospital de Medivet Delicias? Prefirió coaccionarme con un papel sobre un hospital externo para lavarse las manos y eximirse de responsabilidad. Por supuesto no le firmé absolutamente nada. Tengo pleno derecho a decidir sobre la salud de mi mascota y a buscar una segunda opinión sin ser coaccionada. No volveré jamás.A continuación, me fui a otra clínica donde me atendió una veterinaria maravillosa. Le pusieron suero, Cerenia y un antipirético, y el gato ya está comiendo en casa perfectamente y sin necesidad de ningún ingreso. Con este tipo de veterinarias como la de Medivet Layos, lo único que consiguen es perder clientes.

14 augusti 2026
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Vergüenza de servicio: mandan zapatillas rotas y remendadas, y solo contestan bots en alemán para agotar plazos

Compré dos pares de zapatillas (unas Nike Cortez y unas Nike Air Rift Florette) aprovechando un código de descuento del 10%. Para mi sorpresa, al abrir la caja de mis Air Rift, venían con un defecto de fábrica intolerable: la costura del lateral estaba completamente rota, deshilachada y, lo que es peor, burdamente manipulada y cosida a mano antes de enviarla. Es decir, me colaron como artículo nuevo un producto usado o defectuoso que alguien ya había intentado remendar en su almacén. Al intentar reclamar la sustitución o la devolución del dinero que me corresponde por ley, comenzó la auténtica pesadilla con el servicio de atención al cliente. Me han enviado decenas de correos electrónicos automáticos e idénticos preguntando una y otra vez si las he usado, ignorando por completo mis respuestas. Por si fuera poco, para intentar cansarme y desesperarme, han empezado a enviarme los últimos correos en alemán, jugando sucio para intentar que se agote mi plazo legal de devolución. Es una absoluta falta de respeto al consumidor. Los artículos de Nike cada vez tienen menos calidad y son más caros, y encima si te llega el producto mal, pretenden que te lo comas con patatas. Han perdido a dos clientas para siempre (a mí y a mi hermana) porque a partir de ahora compraré en marcas que respeten a la gente. Ya he bloqueado sus correos automáticos y he elevado una reclamación formal y una disputa parcial por artículo defectuoso directamente con mi entidad bancaria. Empresa totalmente degradada. ¡No compréis aquí!

26 juli 2026
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Elegantes y comodisimas

Preciosas Merceditas barefoot concretamente el modelo Livana elegantes y comodisimas, me encantan, menos mal que pedí mi número porque por aquí hay una reseña que invita a que te equivoques porque la talla es la que he usado siempre no 3 numeros menos,así que por favor esa reseña no es correcta, esa persona utilizaria 3 numeros más porque las demás zapatillas suelen ser estrechas pero las Roots no lo son, así que por favor retiren esa reseña

25 juli 2026
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Svar från Rootsbarefoot

¡Muchas gracias por tu reseña Aurora y nos alegramos muchísimo de que las Livana te encanten!

Respecto al comentario sobre la talla, tienes razón en que cada pie es diferente y la experiencia puede variar mucho de una persona a otra. En Roots siempre recomendamos guiarse por la medida del pie en centímetros y nuestra guía de tallas, más que por la talla habitual de otras marcas, precisamente porque la horma barefoot es diferente a la del calzado convencional. No obstante si, ante la duda mejor guiarse por la talla habitual.
Muchas gracias de nuevo!

Omdöme om Seguros OCASO


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Si no lo haces tú

La comercial que me hizo el seguro le dijo a mi marido que ella se hacía cargo de todo, pero el email de contestación de la cancelación del anterior seguro no me lo ha enviado, ella mandó la carta de baja recibió un correo automático donde decía que lo iban a mirar , por lo visto hay que rellenar un formulario y ahora pretenden cobrarme el anterior seguro íntegro, me dice que devuelva el recibo pero la cuenta es mancomunada, vamos un lío

12 juni 2026

Omdöme om Mutua Madrileña

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Stock real del producto

Entrega rapidísima.Stock real del producto no como otras ópticas que venden el producto y luego lo piden a la marca y así tarda incluso meses en mandártelo.Aqui en Visual-Click tiene stock real y lo pone en su web, al día siguiente ya lo tenia en casa

26 maj 2026

Svar från VISUAL-CLICK

Estimada Aurora,

Muchas gracias por compartir su experiencia.

Nos alegra saber que recibió su pedido con tanta rapidez y que la información de disponibilidad le resultó útil y fiable. Trabajamos para mantener actualizados los plazos y el estado de los productos, de forma que nuestros clientes puedan comprar con la mayor transparencia posible.

Es una satisfacción saber que todo el proceso cumplió con sus expectativas y que pudo disfrutar de su compra prácticamente al día siguiente.

Un saludo.

Omdöme om Kurt Geiger


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Los pedidos no llegan

Veo que no soy la única a la que le pasa que el pedido no llega, llevo desde el 13 de mayo esperando mi paquete que según GLS está en el centro de clasificación de Países Bajos,he escrito varios correos a KURT Geiger y no me contestan,podrían por favor contestarme a esta publicación?

27 maj 2026
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Svar från Kurt Geiger

Hello Aurora,

Thank you for bringing this to our attention. We are sorry to hear about the delay with your delivery and the difficulty you’ve experienced in receiving a response from our team.

Please respond to the requested information so we can look into your order further and assist you accordingly.

Kind regards,
Team Kurt Geiger

Omdöme om Quirónsalud


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Degradación del servicio y burocracia injustificada

Esta reseña va dirigida al hospital Quiron Valle de Henares
Soy asegurada de Adeslas de toda la vida por el convenio de mis padres funcionarios; he visto la evolución de esta compañía y es lamentable lo que está ocurriendo. Mi hermana es gran dependiente (grado 3) y, a pesar de que la endocrina me indicó hace un año que no era necesario traerla físicamente por su situación, en la última consulta me lo recriminó. Una falta de coherencia y empatía absoluta con la logística que requiere un paciente dependiente.Lo más indignante es el intento de imponer el sistema de la Seguridad Social en la medicina privada. Intentaron derivarme al médico de cabecera para un visado de pañales que le correspondía a la especialista. Solo tras dar vueltas y que el médico de cabecera me confirmara que era competencia de la endocrina, esta reculó y lo hizo.Antes, en Adeslas, si un especialista veía algo raro en un análisis, él mismo te derivaba al Digestivo o al profesional oportuno. Ahora pretenden que perdamos el tiempo pasando siempre por el médico de cabecera para todo. Pagamos un seguro privado para tener agilidad y soluciones, no para que nos den vueltas con una burocracia ineficiente que solo busca que el especialista trabaje menos. No se puede permitir esta pérdida de derechos y de calidad en la atención.

27 april 2026
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Omdöme om Joyeriasanchez


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Medidas perfectas

He comprado un artículo que he buscado mucho por internet hasta que he encontrado el de las medidas perfectas que lo tenían en joyería Sánchez ya que los que he encontrado antes en otras web eran demasiado pequeños y muy caros, así que creo que es la mejor opción calidad/ precio, estoy muy contenta y me parece precioso

13 april 2026
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Svar från Joyeriasanchez

Muchas gracias por su valoración Aurora, nos ayuda a seguir mejorando día tras día, saludos!

Omdöme om Miwuki Seguro Veterinario

Omdöme om UPS


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Mienten mienten mienten…

Me sumo a la cantidad de personas que hablan mal de esta empresa.Engañan a los usuarios, Me iba a entregar el paquete día 6 de marzo me mandan un email que el pedido está en reparto pero era mentira, luego ponen que el paquete está en aduanas cuando viene de Bélgica, llamo y me pone que está mal la dirección , cuando no la han corregido porque estaba bien, total llamo hoy y me dicen que todavía no lo han intentado entregar ninguna vez, que pasa con mi pedido que lo han perdido? Me están tomando el pelo? Podían ser más claros?

10 mars 2026
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Omdöme om Carolina Herrera


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Servicio atencion al cliente de 10

Servicio atencion al cliente de 10, Con el perfume good girl jasmine absolute había una promoción que te regalaban un neceser y 10 ml de ese perfume y más regalos como el tacón 7 ml de good girl jasmine precioso, pues aunque estaba en la cesta el neceser.Cuando pague y me mandaron el email de confirmación del pedido, el neceser no estaba.Escribi a atención al cliente, me atendió Camilo V y a los dos días después de recibir mi pedido, me llegó el neceser, todo perfecto y muy buena atención.Muchas gracias

24 februari 2026
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Svar från Carolina Herrera

Estimada Aurora,

Gracias por compartir su experiencia. 

Lamentamos la confusión inicial con la promoción y nos alegra saber que, tras contactar con nuestro equipo, la situación fue resuelta satisfactoriamente. Nos complace especialmente que la atención de Camilo haya sido eficaz y que finalmente recibiera el neceser correctamente.

Agradecemos sinceramente su confianza y sus amables palabras.

Saludos,
Su Equipo de Carolina Herrera

Omdöme om El Corte Inglés


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Tengo que recoger de un Corte inglés mi pedido y me mandan el número de seguimiento de Seur

Estoy muy decepcionada con una compra online que hice el 29 de noviembre y que tenía que haber recogido el 5 de diciembre de un corte inglés porque pedí que me lo dejaran en ese corte inglés. A día de hoy 11 de diciembre después de muchas conversaciones mediante chat diciéndome lo mismo que están gestionándolo con la agencia de transporte me manda un enlace con Seur que hay que meter un código postal pues ni metiendo el código de mi casa ni el código postal del Corte inglés donde tengo que ir a recoger el pedidos funciona. Y digo yo si he pedido que me lo envíen a un Corte inglés porque me mandan el número de seguimiento de Seur? Si yo no voy a recibir mi pedido en casa y encima que no funciona, un desastre, que quieren que gestione yo con Seur porque no ha llegado el pedido todavía a tienda?
Hoy 12 de diciembre llamo por teléfono atención al cliente de El Corte Inglés y me dicen que la empresa de transporte no tiene mi pedido que están esperando a que se lo manden y es que no hay stop y están esperando recibir el artículo para el día 18 de diciembre.Es decir que mi artículo cuando yo lo compré en la app del corte inglés había pero ahora está agotado que pasa que venden más artículos de los que hay?

11 december 2025
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Omdöme om GLS Spain


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Dónde está mi paquete?Creo que no salió de Gijon

Llevo 3 dias esperando un paquete de Gijón a Madrid, lo registraron en la agencia GLS de Gijón y de hay nada más se supo ni tránsito ni nada, al día siguiente pone que la oficina de reparto que lo está reclamando porque no pueden entregármelo, claro si no ha llegado, vamos que en Gijón o se ha perdido o se lo ha quedado algún transportista porque de Gijón hasta Madrid no creo que tenga que pasar por muchas agencia hasta llegar a la de reparto, vamos que no es un envío internacional
Hoy pone entrega concertada y yo no he concertado ninguna entrega, vamos conmigo no se han puesto en contacto, esta empresa hace lo que le da la gana

5 december 2025
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Omdöme om Coach


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Todo perfecto

Ya os puse un comentario aquí que me pareció todo magnífico. Entrega rápida y todo perfecto

4 december 2025

Svar från Coach

That is so nice to read! Thank you so much for sharing!

Coach Customer Care

Omdöme om Coach


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Calidad precio inmejorable

Es la tercera vez que compro en Coach y tengo que decir que todo magnífico. Está vez compre un bolso cruzado Cassie 19 en lona de firma, llegó perfectamente envuelto con su guardapolvo, calidad / precio inmejorable comprado en black friday. Envío rapidísimo para ser las fechas que son muy contenta con todo

2 december 2025
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Svar från Coach

Thank you so much for sharing and for choosing our brand for your shopping, it means a lot to us! Thank you!

Coach Customer Care

Omdöme om Tous Jewelry


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Preciosos diseños que enamoran

Me encanta esta marca, sus diseños me enamoran,Este año me he comprado unos pendientes y un bolso que en ninguna otra marca hacen estos diseños tan maravillosos, a todo lujo de detalles,Además sus diseños son cómodos de llevar, El bolso no pesa nada me refiero a el bolso de hombro Puffy Bear con ese diseño de ositos en relieve que me encanta

26 september 2025

Svar från Tous Jewelry

Nos alegra saber que te encantan nuestros diseños y la atención al detalle. Nos complace que tu bolso Puffy Bear sea cómodo de llevar. ¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva!

Servicio Atención al Cliente TOUS

Omdöme om Barkibu


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Dos últimos reembolsos muy rápidos

Llevo 1 año con este seguro y el reembolso de las vacunas ha sido muy rápido, al día siguiente.Aunque me sentó muy mal que me quitasen la tarjeta que me mandaron para pagar en veterinarios, he vuelto a renovar este año con 2 de mis 3 peludos,creo que aunque no tenga atención al cliente, su app es muy cómoda y fácil de utilizar y si me reembolsan como los dos últimos reembolsos que ha sido rapidísimo genial,

7 november 2025

Omdöme om Miwuki Seguro Veterinario


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La atención al cliente perfecta

Llevo poco en este seguro pero de momento todo correcto y la atención al cliente perfecta que lo valoro muchísimo porque otros seguros no la tienen porque es una IA

13 november 2025
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Omdöme om Creditilia


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Estafa

Tener cuidado me ha mandado Creditilia un mail diciendo que la solicitud del préstamo que he pedido, está preaprobada y yo no he pedido ningún préstamo y que está preaprobada por Cofidis.ESTAFA

28 september 2025
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