Sverige
Omdöme om Synsam
Kanonbra service och bemötande, man känner sig trygg! Väldigt hjälpsamma med tydligt fokus på kunden, får kunden att känna sig viktig. Lättsam och skön känsla i butiken. Toppen!
Svar från Synsam
Hej Mikael,
Vad roligt att höra att ditt besök hos oss har levt upp till dina förväntningar, tack för att du är kund hos oss!
Jag vill önska dig en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Jenneli på Synsam
Omdöme om MADLADY
De har ett exemplariskt bemötande och är 100% serviceminded! Har administrerat returer/reklamationer och frågor på bästa sätt, varit hjälpsamma och lösningsfokuserade. Postnord slarvade bort ett par byxor, ville inte ta ansvar för detta. Då löser Madlady detta med att skicka ett par nya, trots att detta inte var deras fel. Vilken service och vilket företag WOW! Köp här och ni kommer vara supernöjda! Tack!
Svar från MADLADY
Hej Mikael! Vad roligt att höra. Detta gör oss väldigt glada! Precis så det ska vara🌟
Hälsningar,
Anna på MadLady
Omdöme om Unisportstore.se
Skulle i enlighet med min rätt som konsument reklamera ett par skor som är sönder, detta efter 20 minuters användande på gräs. Får tillbaka ett nonchalant svar om att de inte håller med, att det tillhör normalt slitage och påverkar inte skons funktion. Det spelar ingen roll, skon är sönder och det ska den inte vara efter 20 minuters användande! Efter 20 minuters användande??? Ja om de sålt skor av papper, men detta ska vara kvalitetsskor för mycket pengar dessutom. Skandal dåligt av detta oseriösa företag, som dessutom ska vara inriktade på fotboll. Nej detta är allt annat än bra, men jag ger mig inte då jag vet att rätten är på min sida som konsument! Ni har just tappat en kund, en trogen kund som lagt många tusen kronor hos er! Tråkigt att bli behandlad på detta sätt...
Svar från Unisportstore.se
Hej Mikael,
Kan delvis hålla med er här. Jag tror inte att skons prestanda och komfort har någon större påverkan av att Nike märket trillat av, men baserat på att skorna använts under en så kort period så rör sig detta om ett produktionsfel.
Ett nytt beslut är taget och ni har fått ett mejl om detta.
Ha en fin dag!
Hugo
Omdöme om Miinto Sverige
Sämst! Beställer en vara på hemsidan, rabatterad för att bra pris. För att ett par dygn senare få att beställningen är tillbakadragen!!?
Tittar på "hemsidan" och jo då varan finns kvar i min storlek, men till ett pris på 300kr extra. Skriver till miinto, får en dålig motivering med en massa svammel. En fjantig rabattkod på hela 15%, pinsamt! Nej detta är dåligt, mycket dåligt! Vill inte ha en massa dåliga förklaringar, utan den vara som jag beställde och till det pris som var när jag beställde! Skojare!
Svar från Miinto Sverige
Kära Mikael,
Tack för din feedback.
Jag beklagar verkligen för att din order blev annullerat och förstår att du känner dig besviken. Detta är såklart inte den upplevelsen vi ville erbjuda dig.
Miinto samarbetar med över hundra partner butiker runt om i Europa och en del av dem säljer samma varor på hemsidan. Det innebär att varorna kan ha olika priser och även olika priser mellan storlekar. På vår hemsida lägger vi alltså alltid ut den varan som är billigast och som oftast har begränsat lager. När denna varan är slut, så läggs nästa vara upp ifrån annan partner butik med annat pris.
Detta är alltså anledningen till varför du kan se varan uppe på hemsidan fortfarande men till högra pris. Då varorna med nedsatta priser har en begränsat lager och det är oftast högt tryck på beställningar, så hinner vår partner butik inte uppdatera lagersaldot i tid. Detta är såklart något vi behöver förbättra och vi kommer självklart att ta vidare din feedback.
Önskar dig en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Miinto Customer success team
Omdöme om Dyson Sverige
Smidig men flyttar runt smutsen, står och gnider och gnider men smutsen bara lotsas runt. Tar tid och skapar frustration! Nej inte så jättenöjd, skulle önska mycket mer!
Svar från Dyson Sverige
Hej Mikael,
Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback här. Vi är ledsna att höra att du har haft en dålig upplevelse av din Dyson. Vi uppmanar dig därför att skicka ett meddelande till oss via någon av kanalerna nedan.
WhatsApp -
http://ms.spr.ly/62044i2hui
Telefon -0200125871
http://ms.spr.ly/62045i2huc
Öppettider för vår hjälplinje: 09:00 - 18:00 måndag till fredag och 09:00 - 14:00 på lördag.
Ha en bra dag!
Omdöme om Fyndiq - Där fynd blir till!
Beställde 16/12 med goda förhoppningar om att varan skulle levereras i god tid innan julafton. Så blev det inte, varan uteblev och är fortsatt inte levererad. Det skulle vara en julklapp men så blev det inte! Dåligt mycket dåligt, tveksam respons från kundtjänst också. Innan jul så får man samverka bättre med leverantörer så att detta inte händer, vi är många som litar på att beställd vara kommer i tid. Jag hoppas verkligen att julklappen kommer och att en skälig kompensation presenteras! Detta blev inte riktigt bra, gör om gör rätt! Tack...
Omdöme om Xenonkungen