DT

Daniela Tarakjian

Sverige

Omdömen

Omdöme om waterdrop®

Omdöme om Ayd


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket nöjd kund!

Utöver att man alltid får återkoppling väldigt fort när man har en fråga eller undrar något, så är det punktligheten med leveransen jag är imponerad av👍🌸

27 december 2024

Omdöme om Chilli


Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ni måste ha kortare svarstid

Ni måste ha kortare svarstid!
Att vänta i 30 minuter är ohållbart och irriterat.
Att ha möjlighet att ringa upp kunden är ett bra alternativ.

15 maj 2019
Omdöme utan inbjudan

Svar från Chilli

Hej.
Tack för ditt omdöme.

Just nu är vår kundtjänst överbelastad på grund ut av högsäsong vilket resulterar i längre väntetider än vanligt, vi beklagar naturligtvis detta och vi arbetar för att åtgärda detta så snabbt som möjligt.

Du är välkommen att kontakta oss om du har frågor eller funderingar så hjälper vi dig mer än gärna.

Önskar er en trevlig dag
Erika
Chilli

Omdöme om Klubbkompis


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta servicen!

Sämsta servicen! Säger en sak och ändrar sig när man har gjort som man blev tillsagd. Oerhört besviken kommer aldrig mera beställa från klubbkompis!

11 december 2018
Omdöme utan inbjudan

Svar från Klubbkompis

Hej,

Vad tråkigt att du är missnöjd med vår service.


Jag kan se att vår serviceavdelning har varit i kontakt med dig. angående en skada på ett ben till ett soffbord. Det skickades ut ett nytt ben till dig inom 48h. Därefter kom du på att du ville uttnyttja öppet köp. Detta har vår kundservice inte godkänt då reservdelen varit emottagen samt att bordet varit monterat.

Jag förstår frustrationen när man ångrat sitt köp men vi kan inte ta tillbaka en artikel utan sin originalkartong.

mvh

Klubbkompis AB

Omdöme om Trademax.se


Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Vore bra om man var tydlig vid köp om…

Vore bra om man var tydlig vid köp om leveransen. Att få grejerna levererade in i sitt hem och inte ute.

14 november 2018
Omdöme utan inbjudan

Svar från Trademax.se

Hej.
Tack för ditt omdöme.

Vi får hänvisa till våra köpvillkor på hemsidan och du ska även ha fått det med dig när du la din beställning.
Om butiken inte sagt något så beklagar vi självklart men kunden har skyldighet att läsa sina villkor eller fråga om dem undrar.
Vi hoppas det löste sig iallafall.

Du är välkommen att kontakta oss om du har frågor eller funderingar så hjälper vi dig mer än gärna.

Önskar dig en bra dag
Marielle
Trademax