Sverige
Omdöme om Östersjösten Aktiebolag
Supersnabb leverans och snabb och bra kommunikation. Och jättefin kvalité på leveransen
Svar från Östersjösten Aktiebolag
Tack så mycket för dina fina ord! Det betyder mycket för oss att du uppskattar både vår service och kvalitet. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en smidig upplevelse från beställning till leverans. Välkommen åter!
Omdöme om 24Rental
Svar från 24Rental
Hej,
Tack för din recension och fina ord!
Välkommen åter!
Omdöme om Byggshop
Varan jag beställde kom aldrig. Och svarstiden på kundtjänst var över en vecka. Och inget svar på min fråga om när leveransen skickas.
Omdöme om Bring Sverige
Kan bil bättre: Messet om att paketet är beställt till box med uppmaning att ladda ner appen kom innan paketet var synligt i appen. Det orsakade förvirring och jag letade i appen efter möjlighet att addera försändelsen. Hittade ingen möjlighet och gav upp. Frustration.
Var bra: när sms två kom om att paketet var klart för hämtning syntes paketet u appen och själva hämtningen var mycket smidig.
Svar från Bring Sverige
Hej,
Vi tackar för din feedback och tar informationen vidare hos oss.
Med vänlig hälsning
Dalia , Bring Sverige
Omdöme om Bemz
Jag upplever leveranstiden som allt för lång.
Leveransmetoden är inte heller praktisk för mig. Jag hade föredragit att kunna hämta ut hos ett paketombud eftersom de a) finns nära mig, b) har hög servicegrad avseende öppettider. Ni svarar att jag kunde välja leverans till postombud. Det var vad jag gjorde. Men istället för att komma till närmsta utlämningsställe (5 km från mig och öppet alla dar i veckan) kom det till post nords cebtrsl i kungsbacka som är 25 km bort och öppet vardagar 8-17.
Svar från Bemz
Hej Johan!
Alla överdrag sys upp på beställning och vi har en leveranstid på 4-5 veckor just nu.
Med våra PostNord-leveranser kan du själv välja mellan hemleverans eller uthämtning på närmste postombud.
Tack.
Omdöme om MyTrendyPhone.se
Svårt att förstå vad man beställer. Fick en annan vara än jag trodde jag beställt. Leveransen kom 2 dagar senare än jag är van vid.
Svar från MyTrendyPhone.se
Hej Johan och tack för ditt omdöme.
Vi har skickat din beställning samma dag som du beställde och leveranstiden brukar normalt inte ta mer än 1-2 arbestdagar. Jag ber om ursäkt att leveransen tog längre tid än förväntat, postförseningar kan dessvärre uppstå ibland.
Men som som en liten kompensation för väntetiden kommer jag att kreditera frakten på din faktura.
Jag beklagar också om beställda produkten var inte det du önskade.
Det står tydligt på hemsidan att det är ett batteriladdare till Olympus samt till vilka modeller det passar.
Jag kommer att kontakta dig för att se vad som är fel och för att hjälpa dig hitta rätt produkt om vi har det.
Om du skulle ha frågor eller funderingar under tiden är du mer än välkommen att kontakta vår kundtjänst via telefon (0771-10 30 31), livechatt eller e-post: support@mytrendyphone.se (öppen från kl 8-22 vardagar och 10-18 på lördagar).
Tack på förhand för din förståelse och ha en fortsatt trevlig dag.
Med vänliga hälsningar,
Irina Bjern, Kundservicechef