Beställningssidan är enkel och tydlig. Färgerna och tygstrukturen är väl återgivna. Tacksam för instruktion om att kolla att man beställer rätt storlek (hade definitivt beställt fel annars). Man fick... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Perfekt ny ljusgrön klädsel till min 20 år gamla Barkaby small Ikeafåtölj! Jag fick dessutom rabatt under black-week så nu har jag en ”ny” fåtölj för bråkdelen av vad en ny fåtölj skulle ha kostat!... Se mer
Företaget har svarat
Bra kommunikation om att det tar ett tag att sy upp utifrån mina önskemål, så man vet redan från början. Sofföverdraget satt som ett smäck, inget snett och inga trådar som hängde osv, bra kvalitet... Se mer
Bad initialt om tygprov vilket kom snabbt. Gjorde därefter beställning. Lång leveranstid dock. När det väl aviserades i PostNord appen tog det ytterligare en vecka. Detta drar ner betyget. Kvalité på... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 33 bästa företagen i Möbelaffär
- Nr. 36 av de 71 bästa företagen i Dekoration- och inredningsbutik
- Nr. 2 av de 3 bästa företagen i Möbelaccessoarer
- Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Möbeltillbehör
- Nr. 2 av de 12 bästa företagen i Utemöbler
- Nr. 3 av de 5 bästa företagen i Soffbutik
Skrivet av företaget
Transform Your IKEA Furniture with Bemz — Sustainable Style That Lasts Bemz designs and produces custom-made sofa covers, slipcovers, and home textiles that give new life to IKEA furniture. With a focus on style, sustainability, and craftsmanship, we create high-quality covers for popular models like Ektorp, Söderhamn, Kivik, as well as discontinued favourites. Choose from 150+ machine-washable fabrics in a wide range of colours and textures to update your sofa, armchair, or bed. Every cover is made to order, easy to care for, and crafted with attention to detail—many using recycled materials and low-impact production methods. Our mission is to help you refresh your home without replacing your furniture. By extending the life of what you already own, Bemz makes it simple to reduce waste while transforming your space into something uniquely yours. Trusted by customers worldwide, Bemz combines design flexibility with sustainability, making it easier than ever to love your IKEA furniture for years to come.
Expression is Everything
Skrivet av företaget
Shop with confidence, with a 3 year guarantee.
Sewn just for you!
Bemz products are all made to order, and come with a 3 year guarantee. Each product is hand cut and individually sewn by our experienced European seamstresses.
Kontaktuppgifter
Tegnérgatan 2C, 113 58, Stockholm, Sverige
- customerservice@bemz.com
- bemz.com
4,5
Utmärkt
23 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nonchalant svar -2 v för färgprover
Nonchalant svar, vädjar om saknade tygprover och att dem skall skicka nya pga tidsnöd. Det kan dem absolut inte utan som kund måste man vara villig att vänta upp till 2 veckor (!) på tygprover.. återupprepat nonchalant och smaklöst svar från Bemz.
Ps. Jobba på er kundservice och känslan för konsumentens behov..
3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Svar från Bemz
Hej Gerd,
Tack för din recension.
Vi är så glada att din soffa fick ett nytt " look" med överdrag från Bemz.
Svar från Bemz
Hej Sara,
Tack för din recension,
Vi blir så glada av att höra detta. Hoppas du får stor glädje av dina Bemz-överdrag.
Jättefin produkt!!
3 juli 2026
Svar från Bemz
Hej Pia,
Det var tråkigt att höra att passformen inte motsvarade dina förväntningar. Vänligen kontakta vår kundservice och skicka gärna med några bilder, så tittar vi gärna närmare på passformen och ser hur vi bäst kan hjälpa dig.
Fin kappa MEN!
Fin kappa! Men fodret som bäddmadrassen ligger på är glansigt och glidande. Så våran madrass glider av varje kväll. Eller så glider kappan ner på sängen så att fodret syns. Skulle inte rekommendera denna produkt.
22 maj 2026
Svar från Bemz
Tack för din recension, Joanna.
Vi är glada att du tycker om sängkappans utseende, men ledsna att den inte levde upp till dina förväntningar. Vi förstår att det kan vara frustrerande om madrassen glider eller om sängkappan inte ligger på plats som önskat.
Om du känner att produkten inte passar dina behov vill vi gärna påminna om att vi erbjuder 14 dagars returrätt. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice om du har några frågor kring en eventuell retur.
Lösa trådar som hängde ut gav slarvigt intryck
Med tanke på priset hade jag inte väntat mig att inte fäsra trådar skulle hänga ut från kuddfodralen. Även trådar från tyget kom ut från fodralen.
23 juni 2026
Svar från Bemz
Tack för din feedback, det är tråkigt att höra och inte den kvalitet vi strävar efter. Hör gärna av dig till vår kundtjänst så hjälper vi dig att reda ut det.
Varning – undermålig kundservice och bristande kvalitet
Jag är mycket besviken på både kvaliteten på produkterna och bemötandet från kundservice.
Jag beställde ett överdrag som provades endast för att kontrollera färgen och användes aldrig. Trots detta hävdar Bemz att överdraget är skadat och kräver att jag betalar för det. Jag reklamerade produkten eftersom jag anser att skadan fanns där från början, men företaget avfärdade reklamationen utan att ta ansvar.
Utöver detta har hanteringen varit mycket bristfällig. Kundservicen har varit svår att komma i kontakt med och jag upplever inte att de varit intresserade av att hitta en rimlig lösning.
För ett företag som marknadsför sig som ett premiumvarumärke förväntar jag mig betydligt bättre kvalitet och framför allt ett mer professionellt bemötande när problem uppstår. Min upplevelse har tyvärr gjort att jag inte kan rekommendera Bemz.
9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bemz
Hej Viktoria.
Tack för din recension.
Vi förstår att du är besviken. Du returnerade överdraget för att du inte gillade färgen och nämnde ingen skada vid mottagandet. Bilderna som vi skickade visar tydligt att det gick sönder och eftersom vi inte kan återsälja det i sådant skicka kan vi tyvärr inte återbetala dig för det, i enlighet med våra köpvillkor. Vi erbjöd att skicka tillbaka överdraget till dig utan kostnad och kan fortfarande göra det om du meddelar oss. Tack för dina synpunkter.
Extremt dålig sömnad
Lång leveranstid, dålig kvalitet på tyget och sömnaden var ngt av det slarvigaste jag har sett.
16 juni 2026
Svar från Bemz
Hej,
Tack för din recension.
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med leveranstiden eller kvaliteten på ditt Bemz-överdrag.
Vi vill gärna titta närmare på det du beskriver. Vänligen kontakta vår kundservice och bifoga gärna några bilder som visar sömnaden och de delar av överdraget du är missnöjd med. Då kan vi undersöka ärendet och hjälpa dig på bästa sätt.
Fick otroligt bra återkoppling från…
Fick otroligt bra återkoppling från kundcenter med påpekande om färgton och info om att man kan beställa prover!
16 juni 2026
Svar från Bemz
Tack så mycket för din fina återkoppling. Roligt att höra att du fick bra hjälp av vårt kundcenter kring färgton, och att du fick tips om att beställa provbitar innan köp. Välkommen åter.
Fantastisk produkt och toppen att kunna…
Fantastisk produkt och toppen att kunna köpa provbitar innan
12 juni 2026
Svar från Bemz
Tack för ditt fina omdöme. Roligt att du uppskattar möjligheten att beställa provbitar innan köp, så att du kan känna dig trygg med ditt val. Välkommen åter.
Svar från Bemz
Tack så mycket för din fina återkoppling.
Ansvarslösa
De har otroligt missvisande bilder och när vi ville returnera pga detta så sa de "ja bilderna är datorgenererade så de stämmer inte" och sen fick vi betala returfrakten på ett par hundra
10 juni 2026
Svar från Bemz
Hej Ida,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Det var tråkigt att höra att produkten inte motsvarade dina förväntningar.
Vi försöker återge färgerna så korrekt som möjligt, men nyansen kan upplevas något annorlunda på produktbilder eftersom de visas digitalt på olika skärmar. Därför erbjuder vi kostnadsfria tygprover, så att man kan se och känna på tyget innan man beställer.
Klädseln till fåtöljen var perfekt i…
Klädseln till fåtöljen var perfekt i passform och tyget var fint
Otroligt nöjd
5 juni 2026
Svar från Bemz
Roligt att höra att passformen och tyget föll så väl i smaken, tack för din recension.
Bra och hjälpsamt bemötande
5 juni 2026
Svar från Bemz
Tack för att du uppskattade bemötandet, vi finns här om du behöver hjälp igen.
Enkel och tydlig hemsida
Enkel och tydlig hemsida. Snabb leverans. Tyget motsvarar det man ser på bilderna, mycket snyggt 💫
5 juni 2026
Svar från Bemz
Roligt att höra att sidan var enkel att använda och att tyget stämde med bilderna, tack för din recension.
Perfekt passform och toppen att inte…
Perfekt passform och toppen att inte behöva köpa nya fåtöljer
4 juni 2026
Svar från Bemz
Roligt att höra att passformen blev perfekt och att fåtöljerna fick nytt liv, tack för din recension.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.