HA

Hampus

Sverige

Omdömen

Omdöme om all4golf


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Värdelös service efter fel produkt levererats

Beställde en keps som enligt rubriken och texten var en "vanlig keps" dvs. för vuxna/unisex. När kepsen väl kom fram efter lång väntetid, så var den en keps i juniorstorlek. Påpekar detta för butikens kundtjänst, som bara ursäktar sig & säger att jag kan gå in på deras hemsida & beställa en ny, samt att dom ska ändra informationen framöver så inte andra kunder ska drabbas av samma problem.
Men JAG får tydligen inte den rätta kepsen jag faktiskt beställt enligt beskrivning.
Påpekat flera gånger att det är butiken som gjort fel & att jag då som kund borde få rätt keps och skickar då tillbaka den som är fel.
Fick då till svars att jag gärna får skicka tillbaka den felaktiga kepsen. Men inget om att jag ska få rätt keps eller pengarna tillbaka.

Nej, riktigt oseriös butik som inte tar ansvar eller ens svarar ordentligt på frågor. Bara ursäkter och AI-genererade svar som inte hjälpte.

Nu står man några euro fattigare och med en keps man inte beställt, men samtidigt får man heller ingen hjälp för att reda ut detta.

Rekommenderar ingen att handla här.

15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan

Omdöme om Customclubs


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

4 månader och väntar fortfarande

Beställde klubbor på black friday, men fick information att skaften var slut i hela Europa. Förväntad leveranstid var då slutet av januari. Mitten av februari kom dom tillslut och då har butiken packat upp paketet för att verifiera så allt var okej.
Men tyvärr fick jag ett set högerklubbor fast jag beställt vänster. Nu har jag skickat tillbaka klubborna som var fel, men möts nu av informationen att bladen är slut istället.
Så ville vänta med betyg såklart, men fick nu en sista påminnelse, så tänkte varför inte.
Så 4 månader har gått och jag har fortfarande inte fått några klubbor. Trodde jag var ute i god tid vintern 2021, men nu börjar försäsongen krypa sig närmare och jag kan inte vara en del av den.
Så i helhet är jag väldigt missnöjd med denna beställning. Butiken har ursäktat sig flera gånger, gett lite kompensation och påstår att mitt ärende är prio 1.
Så butiken kanske inte förtjänar en 1:a, men min totala köpupplevelse är en svag 1a.

8 mars 2022

Svar från Customclubs

Hejsan - Tack för att du tog dig tid och gav oss feedback på din order. Vi är medvetna om att hela din orderprocess har gått snett, och det är detta fall tillverkaren som har missat vissa saker, och missat att informera oss. Vi har försökt ha en sån bra dialog som möjligt med dig där, och försöker hela tiden vara så transparanta som möjligt hela vägen. När det blir förseningar som vi får reda på, så är det alltid vår prioritet att meddela dig som kund. Men det är olyckligt att allt som kunnat gått fel, har gått fel med din leverans. Men vi tackar dig för att du gav oss denna feedback.

Omdöme om Biketown

Omdöme om POWER.se


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Inget att klaga på.

Inget att klaga på.
Produkten kom fram efter ett par dagar och fungerade felfritt. Svårt att ge annat än 5 av 5 då.

11 juli 2017
Omdöme utan inbjudan

Omdöme om KitchenTime.se