Kristofer

Väldigt smidig affär rakt igenom, från beställning till leverans och utförande. Hade fått 5 stjärnor om det inte vore för att jag behövde bekräfta leveransen manuellt pga stul med order systemet. Rekommenderas varmt! (Eller kallt om du är ute efter kyla som vi var i sommarvärmen) 😎👌

Uppdaterad:
Nimaras kundservice hjälpte mig med reklamationen av frakten. Varorna var jättefina och motsvarade förväntningarna.
Bakgrund:
Bring mördade paketet och lyckades leverera godset först efter tredje försöket, 7 dagar försenat från terminal till hemadressen...betalade dessutom skyhöga 599 kr för hemleverans.
Reklamationsförfarandet som jag fick från Nimara avser om varorna är trasiga, ett formulär som är väldigt omständig och kräver en massa bilder+videos på emballaget som jag inte har kvar.

Punktlig och hjälpsam, service utöver det vanliga när det var djupt gårdsgrus så fick jag hjälp med inbärning av pallgodset!

Christoffer var mycket hjälpsam vid beställning, snabb leverans och riktigt bra ljus i prylarna! Prisvärt och suverän support! Full pott.

+ för leverans i tid.
- (och total poäng) för att halva produkten glömdes och Interfloras kundtjänst erbjöd sig att endast kreditera den del av varan som saknades i leveransen + en rabattkod på kommande köp...Jag kommer troligtvis inte beställa från Interflora igen. Dom erbjöd sig även att skicka en kompensationsblomma dagen efter leverans, något som helt tappar sitt syfte till en person jag ville uppvakta på den aktuella dagen (överraskningsmomentet och hela syftet med blomogrammet har då förstörts)