Yoursafe Opiniões 

2017
TrustScore: 4 em 5

3,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Estou querendo transferir um valor para um banco iban e diz que preciso ter a senha de 5 dígitos, mas na hora que fiz a conta não me ,mostraram senha , quero fazer uma nova senha de 5 dígitos!!

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Não consigo transferir da conta bitsafe para uma no Brasil, como faço ? Alguém me ajuda !?

Classificada 5 em 5 estrelas

Não tô conseguindo entra no app não explica nada direito gente que isso

Informações sobre a empresa

  1. Serviços de finanças alternativos

Escrito pela empresa

Yoursafe secures payments, money and identities of businesses and individuals worldwide independent of their trade, profession, race, ethnic or social origin, gender, religion or sexual orientation. Yoursafe's got talent.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 40% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

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3,9

Todas as opiniões

(2017)

184 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 3 em 5 estrelas

Estou querendo transferir um valor para…

Estou querendo transferir um valor para um banco iban e diz que preciso ter a senha de 5 dígitos, mas na hora que fiz a conta não me ,mostraram senha , quero fazer uma nova senha de 5 dígitos!!

8 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Yoursafe

Resposta da Yoursafe

Olá! O código de 5 dígitos é para o aplicativo, e você o escolheria ao se cadastrar. Caso contrário, podemos ajudar você a redefini-lo. Por favor, envie um e-mail para feeedback@yoursafe.com e poderemos ajudar.

Classificada 1 em 5 estrelas

Péssimo

Péssimo, pior experiência que ja tive com um banco. Eles nao respondem, nem no wpp nem o email. Estou com dinheiro no banco e não consigo retirar de jeito nenhum, o app nao funciona e perdi acesso a ele e a minha conta, diz que o PIN esta errado. Simplesmente o QR code nao funciona, ele trava na tela da câmera e nao acontece mais nada, estou dependendo desse dinheiro. Desde que comecei a trabalhar e receber pelo yoursafe estou tendo problemas. Nao uso nunca mais, espero conseguir tirar o meu dinheiro de la e nunca mais precisar desse banco

19 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Yoursafe

Resposta da Yoursafe

Olá! Lamentamos saber disso. Claro que isso não deveria acontecer. Você pode nos informar o que já tentou pelo e-mail feedback@yoursafe.com? Nós vamos ajudar você!

Classificada 1 em 5 estrelas

Eu estou com dinheiro na conta yoursafe…

Eu estou com dinheiro na conta yoursafe e não consigo transferir os dólares para uma conta no Brasil pois diz que os fundos são insuficientes,quando na verdade quando fiz o cadastro não tinha um valor mínimo para poder tranferir para uma conta do Brasil. Eu estou com mais de 100$ para receber e não consigo fazer a transferência para o Brasil.

7 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

devolução de salário

Abri uma conta para poder receber meus pagamentos nesse sistema e me deparei com uma série de problemas referentes a validação de identidade. Não consegui mesmo tentando em 4 celulares diferentes. Enfim, dizem que o dinheiro será devolvido a empresa em 10 dias. Até aí, ok. O problema que o dinheiro só entrará no sistema da empresa a qual presto serviços após meses. Então, o nosso dinheiro será aplicado, não é? acho muito estranho tantas pessoas com o mesmo problema em sites de reclamação.

8 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pior banco que existe

Eu odeio eles, são os piores, estou a uma semana tentando validar o acesso do app. E sempre me manda a mesma coisa!! Já tentei com todos os meus documentos, e não aceita a validação, é o pior "banco" que já usei.
Eles não lêem as solicitação, apenas enviam email padrão! Estou passando nervoso com essa porcaria

28 de novembro de 2022
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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