Quando vi as promoções da tiqets e não conhecendo, fiquei reticente em comprar, mas arrisquei e ainda bem. Processo simples e rápido e bilhetes recebidos quase de imediato. A repetir certamente
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
O guia é muito bom, sabe várias coisas e mostrou cada detalhe e informações sobre a Igreja, além de podermos tirar fotos, também pudemos conhecer mais histórias por detrás de cada parte da construção... Ver mais
Correu tudo bem. O pagamento de 46€ feito por MB Way e referente ao espetáculo Fado in Chiado foi debitado duas vezes na minha conta bancária. Contactei os serviços da Tiqets que imediatamente analisa... Ver mais
A empresa respondeu
Estou bastante satisfeita. A aquisição de bilhetes para o espetáculo foi um processo simples e intuitivo. Considero o serviço extremamente confiável e eficiente. Recomendo a todos que buscam uma manei... Ver mais
Informações sobre a empresa
Tiqets
Escrito pela empresa
- Making culture more accessible
- Tiqets is an innovative ticketing platform that is revolutionizing the way visitors discover, buy and use tickets for museums, shows and attractions. With instant and mobile tickets, the company is providing travelers with hassle-free entrance. Since its founding, the company has successfully connected the largest venues of the main tourist destinations.
Informações de contacto
James Wattstraat 77-P, 1097 DL, Amsterdam, Holanda
- +31 85 888 4442
- customerservice@tiqets.com
- tiqets.com
4,3
Excelente
61 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Facilidade na compra de bilhetes
É fácil adquirir bilhetes e ficam na aplicação no tlm o que facilita em questão de perda ou esquecimento
4 de setembro de 2026
Processo simples e rápido
Quando vi as promoções da tiqets e não conhecendo, fiquei reticente em comprar, mas arrisquei e ainda bem. Processo simples e rápido e bilhetes recebidos quase de imediato.
A repetir certamente
3 de setembro de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
A compra foi tranquila mas na hora de…
A compra foi tranquila mas na hora de utilização dos serviços encontrei dificuldades.
24 de agosto de 2026
Resposta da Tiqets
Querida Maria,
Lamentamos saber que encontrou dificuldades durante a utilização dos serviços. As informações e instruções necessárias são fornecidas antecipadamente para ajudar os clientes a prepararem a sua visita. Agradecemos o seu feedback e esperamos poder proporcionar uma experiência melhor no futuro.
Atenciosamente,
Equipe Tiqets
Foi muito fácil adquirir os bilhetes.
31 de agosto de 2026
Tenho um desconto a associado a esta…
Tenho um desconto a associado a esta plataforma. Apesar de falar com colegas vossos para resolver o problema só me sabiam dizer que o servidor estava em baixo e que o pagamento tinha sido reembolsado. Fiz o pagamento à 00h00 e após uma hora e tal recebo um email com o reembolso do valor. Tento novamente e acontece de novo são 3h45 da manha. A ida á para as 9 desse dia, o valor são 600 euros. Não me dão o valor de 10% não me dão nenhum voucher não me dão nenhuma alternativa apenas dizem que lamentam o sucedido mas que não posso usufruir do desconto. Lamentável, esta plataforma existe para usar quando precisamos. Quando precisamos não está disponível, não é uma politica de retenção de clientes nem muito menos de cuidado com a confiança que temos nela. Os 600 euros avisam que serão reembolsados no prazo máximo de 14 dias úteis, a meu ver é demasiado tempo. Uma má experiência para um novo utilizador.
28 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Tiqets
Querida Stepanie:
Lamentamos o inconveniente.
Lamentamos que os seus pedidos tenham falhado devido a um problema técnico, que está fora do nosso controlo. Nestes casos, o reembolso é processado automaticamente pelo sistema e normalmente demora entre 48 e 72 horas. No entanto, o prazo final depende do método de pagamento e da entidade responsável pelo processamento.
Atenciosamente,
Equipe Tiqets
Muito prático
Muito prático, acessível, com desconto, evita de ir para filas comprar
22 de agosto de 2026
Fácil adquirir os bilhetes.
19 de agosto de 2026
A Experiência Trustpilot
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