Ótima experiência de compra, rápida, sem burocracia, segura, site com excelente layout e fácil navegação. Oferece muitas opções de horários e preços que facilita muito a escolha. Principalmente pra qu... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Conveniente, pois encontramos em um único local horários e preços de todas as empresas, incluindo ônibus, num mesmo local. Talvez por ter sido minha primeira experiência, tive algumas dificuldades: co... Ver mais
Essa foi a primeira viagem em que utilizamos trem para fazer turismo na Espanha e estamos altamente satisfeitos com a funcionalidade do sistema de venda de bilhetes de viagem e a atenção do pós venda... Ver mais
Durante o processo da compra tudo correu muito bem , porém , após a emissão do bilhete, o site da TRAIN foi rapidamente direcionado para essa pesquisa e não deu tempo de eu escanear o QR Code para obt... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
We're Trainline, Europe's leading rail and bus app. Our aim is to bring together all rail, coach, and other travel services into one simple experience, so customers can get the best prices and smart, real-time travel information on the go. Today, we offer our customers travel to thousands of destinations with 270 rail and coach companies, in and across 45 countries in Europe and the rest of the world. That accounts over 172,000 smarter journeys every single day.
Informações de contacto
120 Holborn, EC1N 2TD, London, Reino Unido
- 0333 202 2222
- sales.support@info.thetrainline.com
- www.thetrainline.com
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Tudo muito facil para se comprar e…
Tudo muito facil para se comprar e utilizar bilhetes de trem
Submeti três pedidos no centro de…
Submeti três pedidos no centro de suporte e nem sequer me responderam. Quis alterar as datas da minha viagem, tinha o seguro associado (XCover) e não me resolvem a situação.
Poderá usar IA para responderLer mais
Comprei dois bilhetes para o dia 29 de março de Madrid para Leon, na Espanha, por tarjeta, mas até agora não recebi os bilhetes pelo meu e-mail
Comprei dois bilhetes de trem , de Madrid para Leon, para o dia 29 de março, mas até agora não recebi o e-mail de confirmação dos bilhetes comprados com tarjeta.
Resposta da Trainline
Vendem bilhetes sem QR code,nesse caso…
Vendem bilhetes sem QR code,nesse caso nem consegues entrar para a estação,como foi o meu caso.
Resposta da Trainline
Rápido y claro.
Reserva Rápida
Rapidez e agilidade
O site é fácil de navegar
O site é fácil de navegar, posso fazer várias compras de uma só vez e é rápido para dar retorno.
Site de fácil acesso
Publicidade tampou
Comparação de preços
Comparação de preços, de acordo com os horários.
QR CODE
site bom para compra. único problema é que não deu tempo de escanear o QR code, pois logo após a compra remete para a tela de avaliação.
BILHETE DE TREM NA ITALIA
O processo de compra foi bastante eficiente, mas a tela de pesquisa apareceu muito rápido, poderia ter um tempo maior.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.