A empresa é bem prestativa! A mercadoria vem bem embalada, e o tempo de entrega é rápido. Eu recomendo! Obrigado
A empresa respondeu
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Leia as opiniões dos outros
Rapidez de entrega. O embrulho deveria ser mais requintado pois a marca é uma marca de prestígio.
Fiz uma encomenda on line no tebbaker.pt dia 6 novembro a qual não recebi. E o sistema de contacto não funciona . Que fazer ? alguém pode me facilitar um número de telefone para os contactar ? Obrig... Ver mais
A empresa respondeu
Encomenda chegou muito bem acondicionada e em perfeitas condições. No tempo estimado. Produto de muito boa qualidade.
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de roupa
- Fornecedor de vestuário
- Loja de acessórios de moda
- Loja de moda masculina
- Loja de moda feminina
Escrito pela empresa
Ted Baker began its journey in 1987 as a specialist shirt brand in Glasgow, quickly gaining a reputation for quality craftsmanship and attention to detail. Over the years, the brand has expanded into a full lifestyle collection, offering Menswear, Womenswear, Accessories, Footwear, Fragrance, Eyewear, and more. Now under the ownership of United Legwear &; Apparel Co. Ted Baker continues to embody its signature blend of contemporary style and heritage-inspired design. Ted Baker remains dedicated to delivering timeless fashion with a modern twist—directly to customers through its online platform.
Informações de contacto
Gowers Walk, E1 8PY, London, Reino Unido
- customerservice@tedbakerlondon.com
- www.tedbaker.com
3,5
Aceitável
95 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 72% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
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Rapidez de entrega
Rapidez de entrega. O embrulho deveria ser mais requintado pois a marca é uma marca de prestígio.
12 de dezembro de 2023
A empresa é bem prestativa
A empresa é bem prestativa! A mercadoria vem bem embalada, e o tempo de entrega é rápido.
Eu recomendo!
Obrigado
15 de dezembro de 2023
Resposta da Ted Baker
Oi,
Obrigado por sua avaliação de cinco estrelas e seus comentários sobre nossos serviços.
Ficamos muito felizes em saber que você ficou satisfeito com sua compra e esperamos vê-lo novamente em breve.
Muitas felicidades,
Ted
A encomenda chegou após o Natal
A encomenda chegou após o Natal, e era a prenda de Natal das minhas irmãs.
14 de dezembro de 2023
Resposta da Ted Baker
Hi there,
We are very sorry to hear of your experience with Ted Baker, our customer service team work tirelessly to be able to offer as much information as they have available to them.
Ted liaises closely with many courier companies to be able to offer a quick and efficient delivery for all orders. When ever this is not possible, our teams work hard to ensure you kept up-to-date with your order whenever more information to us is available. We can see that you placed your order after the cut off for Christmas delivery so this is why it would have arrived after Christmas.
Thank you for your feedback, this will help to improve our services in the future.
Best wishes,
Ted
Obrigada pelo serviço de excelência.
11 de outubro de 2023
Resposta da Ted Baker
Hi Lucinda,
Thank you for your five-star review and your feedback on our services.
We are thrilled to know that you were happy with your purchase, and we hope to see you again soon.
Best wishes,
Ted
falta de 1 artigo na entrega
A devolução ser paga, não haver hipótese de devolução em loja gratuita, em Portugal.
E na entrega faltou um artigo e estou à 3 semanas à espera de resposta.
20 de agosto de 2023
Resposta da Ted Baker
Olá,
Obrigado por reservar um tempo para deixar este comentário.
Aqui na Ted Baker, nos esforçamos para fornecer produtos excelentes e tentamos fornecer um serviço de entrega eficiente que corresponda.
Lamentamos muito a sua decepção com a entrega nesta ocasião.
Agradecemos seus comentários e eles foram levados em consideração para referência futura.
Um de nossos agentes está aguardando uma resposta sua sobre o item perdido.
Muitas felicidades,
Equipe Ted
A encomenda ainda não foi entregue.
A encomenda ainda não foi entregue.
Ficaram de justificar porquê e até agora nada, e de salientar foi pago para ser entregue com urgência.
Melhore cumprimentos
Miguel
2 de julho de 2023
Resposta da Ted Baker
Hi there,
We are sorry to hear about your delivery experience with Ted Baker.
Ted strives to offer a fast, efficient and easy to understand delivery service, so that all customers are able to track their orders and updates are readily available.
Wherever we are not able to deliver within the time-frames on our website, our team are on hand to help and resolve any delivery issues wherever possible and you will receive a refund for any delivery costs where suitable.
Thank you for your feedback, this has been noted and taken for future reference.
Best wishes,
Ted
Encomenda
Encomenda chegou muito bem acondicionada e em perfeitas condições. No tempo estimado. Produto de muito boa qualidade.
2 de julho de 2023
Resposta da Ted Baker
Hi there,
We are pleased to hear that you are satisfied with your shopping experience with Ted Baker.
Thank you for taking the time to send a review.
Best wishes,
Ted’s Team.
Everything was ok.
2 de julho de 2023
Resposta da Ted Baker
Hi Isabel,
Thank you for your five-star review.
We are thrilled to know that you were happy with your purchase, and we hope to see you again soon.
Best wishes,
Ted
Resposta da Ted Baker
Hi there,
We are pleased to hear that you are satisfied with your shopping experience with Ted Baker.
Thank you for taking the time to send a review.
Best wishes,
Ted’s Team.
Resposta da Ted Baker
Hi Isabel
Thank you for your five-star review and your feedback on our services.
We are thrilled to know that you were happy with your purchase, and we hope to see you again soon.
Best wishes,
Ted
Produto perfeito entrega perfeita 🙏🏿
20 de março de 2023
gostei da mala mas nao gostei da blusa…
gostei da mala mas nao gostei da blusa e quero devolver
20 de fevereiro de 2023
Boa experiência.!
15 de fevereiro de 2023
Rápido e eficaz
25 de janeiro de 2023
Ainda não recebi minha encomenda,está…
Ainda não recebi minha encomenda,está muito muito muitíssimo atrasada, nem sei se ainda receberei ??????
28 de dezembro de 2022
Mocassins
Produto tal como a fotografia
Cor e conforto,conforme a discrição
Entrega no tempo descrito
👌
2 de janeiro de 2023
A minha encomenda ainda não chegou e…
A minha encomenda ainda não chegou e paguei a taxa de entrega rápida e a marca ainda não me contactou nem resolveu o problema
12 de dezembro de 2022
Fiz uma encomenda on line no…
Fiz uma encomenda on line no tebbaker.pt dia 6 novembro a qual não recebi.
E o sistema de contacto não funciona . Que fazer ? alguém pode me facilitar um número de telefone para os contactar ? Obrigada
6 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Ted Baker
Hi there,
Lamentamos saber sobre sua experiência de entrega com Ted Baker.
A Ted se esforça para oferecer um serviço de entrega rápido, eficiente e fácil de entender, para que todos os clientes possam rastrear seus pedidos e as atualizações estejam prontamente disponíveis.
Sempre que não pudermos entregar dentro dos prazos em nosso site, nossa equipe estará à disposição para ajudar e resolver quaisquer problemas de entrega sempre que possível e você receberá um reembolso por quaisquer custos de entrega, quando apropriado.
Qualquer problema ou dúvida com o seu pedido, nossas simpáticas equipes de atendimento ao cliente na loja e online estão disponíveis para ajudar. Você pode entrar em contato com nossa equipe via ask.ted@tedbaker.com ou no 0808 178 7366.
Obrigado pelo seu feedback, isso foi anotado e levado para referência futura.
Muitas felicidades,
Equipe do Ted.
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