Liebherr Appliances Opiniões 

Tengo un congelador Liebherr Comfort (Modelo G 1221, fabricado en 2014) y mi experiencia con sus materiales ha sido nefasta. Aunque el motor sigue enfriando bien, la calidad de los componentes plásticos contradice toda la publicidad de robustez que vende la marca.En 2023 tuve que cambiar TODOS los cajones del congelador porque el plástico se agrietó y rompió por completo. Por si fuera poco, ahora la puerta muestra un fallo grave de estanqueidad en el anclaje del tirador: condensa humedad internamente creando manchas severas de moho atrapadas bajo el plástico que son imposibles de limpiar. Dos fallos estructurales de materiales muy graves en un aparato de este precio. El motor aguanta, pero los plásticos exteriores e interiores son de muy mala calidad.

36 Inch Built-In Panel Ready Bottom Mount Refrigerator - HC2091G

Four months after installation, the reservoir overflowed, flooding our kitchen floor. We first noticed that something was wrong when our icemaker became stuck while tipping out ice, preventing the drawer from being opened.
We contacted Liebherr, and six months later, after countless emails and several service calls, we were finally given a replacement. In the meantime, we paid to replace part of our new floor due to water damage, for handymen to remove/replace the unit into the cabinetry, and lived with the refrigerator pulled out, so that we could access the reservoir to empty it, for four months.
The new model we received is already showing signs of failure, with the icemaker freezing mid-tip. We contacted Liebherr again (twice) for advice, but have had no reply.

Combiné acheté en juillet 2023 et depuis quelques jours la partie réfrigérateur ne fonctionne pas correctement, la température relevée dans la partie haute se situe entre 10 et 14deg et 8deg dans la partie la plus froide. La température demandée est de 2 deg sinon si l'on reste sur les 5deg (réglage normal) nous pouvons jeter la nourriture comme celà a deja été fait.... ce réfrigérateur n'est pas fiable. 3 ans c'est vraiment honteux pour la rolls du froid (paraît il). Encore aujourd'hui température relevée 16deg... obligé de le débrancher et de le rebrancher pour que le compresseur puisse se remettre en marche. Suite a la Reinitialisation du combiné le 19/07/26, il semblerait que tout soit rentré dans l'ordre mais je reste prudent car chaque jour a sa surprise... un SAV est en cours depuis le 15/07/26 mais c'est le flou pour le réparateur (vendeur)

Vor 2 Jahren hab ich mir einen teuren Liebherr Kühlschrank gekauft. Ich bin total unzufrieden mit der Verarbeitung.
Bei der Getränkeablage sind beide Halterungen abgebrochen und die Glas Sprudelflasche mir auf die Füsse geknallt. Liebherr ist den teuren Preis nicht wert. Besser alle 2 Jahre einen neuen Chinesischen Kühlschrank kaufen!!!! Aber nie mehr Liebherr.

Tuve un combi que me duró mas de 30 años y encantada, por eso confié nuevamente en Liebherr. Mi sorpresa ha sido que este último lo compré hace 5 años y ya está averiado. No es el primer caso que conozco con los nuevos modelos. Vamos a ver como responde el servicio tecnico....

Habe im Oktober 2025 einen Gefrierschrank liebherr gekauft und jetzt schon defekt. Habe die Firma liebherr schon zwei mal per Mail angeschrieben aber bis heute keine Rückmeldung bekommen.
Der Kundendienst kommt auch erst nach 2wochen zur Reparatur oder Auswechselu g des Gerätes.

Wat een afknapper. Na 8 jaar is mijn koel vries combinatie kapot. Gebeld naar Liebherr en daar was de telefoniste het met mij mee eens dat dit wel een vrij korte levensduur was voor een merk als Liebherr. Ik zou worden teruggebeld met een voorstel hoe eea op te lossen. Niet gebeld , dus zelf maar gebeld. De dame van costumer service was zeer kortaf en gaf niet thuis. Geen voorstel , geen coulance. Voor mij dus geen nieuwe Liebherr meer.

I have an under counter fridge and I have discovered that whilst it has a drainage hole as normal, where the moisture is collected in the tray at the back of the fridge is completely inaccessible which makes the tray impossible to clean (to get rid of an odour) and consequently the fridge is unusable. To add to this when I rang Liebherr to get some help I was answered by Hazel, one of the most abrasive, unhelpful and unprofessional women I have encountered in a long time. I will never buy anything from this company again.

We have side by side fridge freezers that have lasted us 19 years. Gotta be happy with that. Minimal repairs. One lug broken after 16 years fixed easily with a small screw. Replaced one door hinge from internet guide. Why the poor review? Tried to replace these but support from Andi-Co was hopeless. Felt we couldn't invest again if there was non existent support. I reproduce my last email to them below as it may amuse:

Hi Michelle

Correct. As your support was non existent we felt we could not continue with the purchase of supposedly premium units of which we have two that had served us faithfully for 19 years. Your eventual answer to my question did not address my question and indeed asked a question that I had specifically answered in my question indicating that indeed you had not actually considered the question. In high school not reading or answering the question plus handing your work in nearly 2 weeks late equals a fail. Fail is equivalent to no sale. As I have tried to communicate earlier.

In addition your system seems to be spamming more emails to me. There are 9 following this email. Please cease and desist.

Cordially

X

Wir sind schon länger Fans von Liebherr – letztes Jahr habe ich bereits eine Gefriertruhe für meine Schwiegereltern bestellt, damals allerdings über MediaMarkt. Meinen neuen Kühlschrank (IRd 3900) habe ich nun direkt im Liebherr-Onlineshop gekauft. Preislich war das Gerät hier zwar etwas teurer als bei den großen Online-Händlern, aber der anschließende Service hat bewiesen, dass sich der Kauf beim Hersteller direkt absolut auszahlt.

Nach einem anfänglichen Missverständnis bei einer Stornierung lief die Rückabwicklung der Zahlung zunächst etwas schleppend. Auf meinen persönlichen Vorschlag hin, mir als kleine Wiedergutmachung für den entstandenen Aufwand die passende SoftSystem-Schließdämpfung (Wert knapp 60 €) kostenlos zuzusenden, reagierte Liebherr jedoch sofort und völlig unkompliziert. Das Teil kam blitzschnell an und passt perfekt.

Aus meiner Erfahrung mit dem Kauf letztes Jahr weiß ich: So ein kulantes, persönliches und kundenorientiertes Entgegenkommen hätte man bei MediaMarkt, Saturn oder Amazon niemals erlebt. Der Kühlschrank ist klasse, und der Service am Ende auch. Absolute Kaufempfehlung!

Habe seit Jahren einen 300l Gefrierer in der Garage stehen. Funktioniert erstklassig. Möchte nur wissen, wer die Typen mit der 1* Bewertung bestochen hat !!! Offenbar ein chinesisches Konkurrenzunternehmen 😬😬😬

Liebherr CN 5023 gekocht 12/03/2024 Prijs 1089€, na 28 maanden koelt het toestel niet meer.
De technieker heeft een onherstelbaar intern koellek vastgesteld.
De garantie is 4 maanden verlopen maar dit gaat wel duidelijk om een fabricagefout en dit defect is niet veroorzaakt door een fout van de consument.
Ik heb reeds verschillende e-mails gestuurd doch zonder resultaat.
Ook van de firma waar ik het toestel heb aangekocht na herhaaldelijk contact geen reactie gekregen.
Een toestel dat 1089€ heeft gekost, 28 maanden oud is en waar niemand zijn verantwoordelijk neemt is beneden alle peil en ik ben erg teleurgesteld in Liebherr.
Vermits het toestel onherstelbaar is zou een gepaste coulance of omruilregeling op zijn plaats zijn, het zou een voorbeeld van klantvriendelijkheid zijn!

J'ai un réfrigérateur. L'appareil est bien mais les réglages sont extrêmement complexes y compris pour les réglages les plus simples. De plus le réglage ne peut se faire que porte ouverte (incroyable !) ou par Wi-Fi mais le site ne reconnaît pas le numéro de série de mon appareil !

Ik heb zojuist de reclame gezien over een Liebher koelkast.....een nederlandse reclame over een duitse koelkast in het engels gesproken.......????

Our Liebherr ice maker has had to be replaced twice in the 8 years since we bought this brand of refrigerator. The tray replacement (e.g. only a part of the ice maker) was over $600! So if the fridge breaks down, the parts are ridiculously expensive. I will not buy this brand again nor would I recommend it to anyone because of how expensive replacement parts are.

Premium product with distinctly disappointing no frills warranty. Six months after buying this fridge, the tiny plastic lug that keeps the cheese drawer running on its tracks bent over, meaning the drawer can no longer be used in this position. It seems like a design fault to make the lug both tiny and out of plastic, but I suppose it could just be my one was faulty. Through my retailer, Liebherr were contacted asking for a replacement. They refused, saying the warranty only applies to bits like the motor. For a very expensive product I’d expect better treatment and premium after sales care. I didn’t misuse the faulty part, it was just badly made, but this manufacturer doesn’t appear to be interested in its after sales reputation.

1 jaar geleden nieuwwe liebherr vrieskast gekocht, is nu kapot. 3 weken via dealer melding gemaakt met de vraag om reperatie, sindsdien 2 maal opnieuw melding gemaakt en ze laten gewoon niets van zich horen. Telefonisch zijn ze onbereikbaar, hebben constant bandje aan staan dat ze het te druk hebben. Ik verwacht van een premium merk premium service. dit is zwaar onder de maat. dus Liebherr verbeter je service!

In den letzten Wochen hat unser Kühlschrank von unserer Kühlschrank und Gefrierkombination immer öfters den Geist aufgegeben bis er schließlich gar nicht mehr funktionierte. Schließlich wandten wir uns an den Kundenservice umd diese Schickten uns einen Kompetenten Mann Herr Machinek fand nicht nur in kürzester Zeit den Fehler sondern hatte auch gleich das passende Ersatzteil in seinem Fahrzeug und konnte uns das Gerät wieder flott machen. Er hat uns anscheinend auch gleich alle Funktionen erklärt und wertvolle Tipps gegeben leider findet man so Kompetente Techniker leider nur noch selten.

Suite à un souci sur mon combiné Liebherr réfrigérateur/congélateur, la partie réfrigération ne délivrant plus de froid, j’ai fait appel à la SAV de la marque, laquelle, malgré une forte demande de réparations, a su répondre rapidement en m’indiquant une possibilité de venir à bout de ma problématique tout en y ajoutant une explication technique du fonctionnement de mon combiné et les priorités de délivrance du froid en son sein. Après application de la solution proposée par le SAV mon problème a été résolu. Je tiens ici à formuler le bien que je pense de la marque Liebherr et du personnel dont l’écoute et la rapidité de réaction sont au plus haut niveau. Bravo et continuez ainsi.

Très déçue de cette marque. Frigo qui a 7 ans.
Bon frigo au départ,mais régulièrement la partie frigo ne faisait plus de froid,au moins une fois par an
Le magasin me disait alors de tout débrancher pendant 48 h car le froid était propulsé par le congelo. Heureusement que j'avais un 2ème frigo congelo....
En Avril re panne,mais cette fois rien n y fit. Le dépanneur me dit qu'il s'agit du ventilateur mais que seul LIEBHER en Allemagne pouvait fournir ce ventilo autour de 100 euros....alors que pour d'autres marques maxi 50 euros et dispo partout.... avec un délai minimum de 15 jours..... CHEZ LIEHBER,il devait sûrement être livré à vélo...
Aujourd'hui mi juillet, ils annoncent une livraison autour du 2 août .
Pourriez-vous rester sans froid en ces moments .?
Cette société n'est pas sérieuse .
Je vais donc racheter ce matériel mais ne me parlez plus de LIEHBER, MARQUE A FUIR