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Motostorm Opiniões 

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Loja de acessórios e equipamento para motos
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Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios e equipamento para motos

Informação fornecida por diversas fontes externas

Negozio online di abbigliamento caschi ed accessori moto. Rivenditore Arai, Spidi, Alpinestars. Accessori delle migliori marche, Rizoma, Puig. Pagamenti con bonifico, carta di credito o contrassegno.

Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Geralmente responde em 48 horas

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Todas as opiniões

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88 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Estou até agora esperando a compra ou reembolso

Estou até agora aguardando uma resposta fiz a compra em 11/11/2023 e até hoje 17/12 nada de enviar!Nada de reembolso e nem respondem no Site, E-mail e Facebook!Pra alertar todos pra nunca comprarem nessa loja! Estou no Japão e nada! Querem comprar de uma loja Honesta e Responsável?FC Moto essa sim situada na Alemanha envia corretamente e da todo suporte!

11 de novembro de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Motostorm

Agradecendo seu pedido, pedimos desculpas pelo atraso no envio.
Enviamos-lhe um email informando que não foi possível enviar a sua encomenda porque um dos produtos não estava disponível em stock.
Enviamos um novo e-mail para você com todas as informações.

Classificada 1 em 5 estrelas

Nunca mais vou comprar nesta loja

Nunca mais vou comprar nesta loja, ou ficas sem dinheiro ou ficas sem produto, utiliza sempre PayPal.
Falta de responsabilidade e profissionalismo perante o cliente.

1 de junho de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Motostorm

Olá, lamentamos que você não esteja satisfeito com o serviço.
Seu pedido foi feito no dia 26 de maio e o envio foi programado para 3 de junho - na Itália, nos fins de semana, as empresas de entrega não funcionam e, portanto, enviamos no dia 6.
Apenas três dias após a data indicada - você recebeu um e-mail de confirmação com informações de rastreamento para que você possa verificar sobre o pacote.
Não havia um mês para esperar pelo item, apenas uma semana.
Em caso de urgência indicamos quais os artigos que se encontram em stock e quais os que não se encontram para que o cliente possa optar livremente por prosseguir ou não com a encomenda.

Classificada 3 em 5 estrelas

Muito atrasado, se for urgente não comprem aqui

Mandei vir um suporte para malas laterais, Order reference #344300 , que dizia que era enviado em 5 dias e ja vão 15, sem resposta a email, skype etc... As malas chegaram a tempo de outro site e deste site nem sei se existe lá alguém a trabalhar. Mas acabei por ligar e lá me esclareceram a situação, e que o problema era do fornecedor.

26 de maio de 2021
Opinião espontânea
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Resposta da Motostorm

Sentimos muito pela comunicação tardia. Estávamos esperando uma confirmação na data de chegada. Informamos por e-mail o status do seu pedido. pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente loja

Loja com grande variedade de produtos...processo rápido e facil na compra e na entrega da encomenda...muito bom acompanhamento da loja para com o cliente...aconselho para todos ...obrigado Motostorm...

31 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
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