Fast and essy
19 de novembro de 2023
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
MATCHES is the global luxury-shopping destination for men and women.
Informações de contacto
Reino Unido
- www.matchesfashion.com
3,8
Bom
119 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Tudo correu muito bem!
19 de agosto de 2023
Não recebi a encomenda.
17 de março de 2023
Resposta da MATCHES
Dear Leandra,
Thank you for taking the time to share your feedback.
I'm sorry to hear about the delay with your delivery. I've run a search of your order OMF647365211 and personally sent you an email, if you can please get back in touch and this will be looked into.
Kind Regards,
Karim
Senior Customer Care Assistant
Muito satisfeita 😀
2 de fevereiro de 2023
Minha experiência não foi boa
Minha experiência não foi boa. Estou em Paris Fiz uma compra no app e paguei 15€ para entrega no próximo dia. Faz 5 dias e a minha compra ainda não foi entregue. O atendimento ao cliente só me passa o tracking number e o site da ups para eu rastrear.
22 de julho de 2021
Opinião espontânea
Resposta da MATCHES
Dear Leonardo Neves,
Thank you for sharing with us your feedback.
I am truly very sorry to hear that you have not received your order yet.
I can see our Customer Care team is now looking into the delay of your shipment with UPS directly and rest assured we will be in touch with you as well shortly.
Your patience is most appreciated.
Kind Regards,
Sarha
Customer Care Manager
Amazing service 😉
25 de junho de 2020
Opinião espontânea
Entrega super rápida
Entrega super rápida. Embalado com carinho e com atenção aos pormenores. Perfeito!
14 de junho de 2020
Opinião espontânea
Top online store
14 de março de 2020
Opinião espontânea
Beautiful RAEY peacoat.
Beautiful RAEY peacoat.
Quick delivery of the article
3 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da MATCHES
Dear JBF,
Thank you for your review. Here at MATCHESFASHION we value your feedback and we’re glad to know you are satisfied with your order.
We are looking forward to seeing you shopping again with us!
Giuseppe
Customer Care Operations Manager
Great
Recomendo o serviço vivamente a assistência é fabulosa e o serviço de excelência. Ótimo trabalho por parte de toda a equipa
15 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
já faço compras a bastante tempo e…
já faço compras a bastante tempo e nunca tive nenhuma reclamação, vocês são bastante profissionais, eficazes, e sérios.
Parabens, continuem assim
3 de dezembro de 2018
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.