Esta loja só sabe mentir
Esta loja só sabe mentir, infelizmente antes de comprar não li as más reviews...e aconteceu-me o que temia. Comprei duas medicações e uma ração online numa segunda-feira todas diziam ter dipsonibilidade e o pronefra dizia stock reduzido (que na mente de qualquer um significa que a loja tem stock mas pouca quantidade) qual é a minha surpresa quando chega quinta-feira e a encomenda ainda se encontra em processo, não forram capazes de enviar email nenhum, nem de me ligar, tive eu de lhes contactar por email para pergintar o que se passava para me dizerem que o pronefra estava esgotado no fronecedor e que não tinham data de previsão. Eles também não sabem receber sugestões, apesar de nos email o pedirem sempre para o fazer, claro que sugerir que a forma como fazem as coisas não é clara e que não deviam por que tem stock em algo que não tem...esperado será dizer que se defenderam, por causa deles o meu gato ficou 3 dias sem a medicação, se eu tivesse pedido noutras lojas, exemplo a NewPet teria recebido tudo no dia seguinte, porque quando se diz que há stock realmente há...sexta-feira pedi o reembolso logo de manha antes de abrirem responderam-me as 11h, voltei a salientar que queria o reembolso total e cancelamento da encomenda e não me responderam mais, claro que para não perderem a venda as 15h dessidiram envair tudo....conveniente né... esperado será dizer que nunca mais comprarei aqui, se precisam de algo escolham outras lojas porque essas vão vos respeitar como compradores estes não, só querem saber do dinheiro e de agarrar o cliente mesmo que mintam sobre terem o produto em stock....
9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
